Suite Hotel Binz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,080 reviews across 10 portals
:
By Judith
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Kinderfreundlich,leckeres Frühstück, super nettes Personal.

Liebe Frau Gräber,
vielen Dank für Ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Mein Team und ich freuen uns sehr, dass sie ihren Aufenthalt genießen konnten.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Konzept Kids Club hat für mich nicht mit der ansonsten schicken Aufmachung des Hotels zusammengepasst. Das ist kein Hotel in das ich noch mal mit Kindern fahren würde (obwohl das Betreuungsteam sehr nett war), sehr wohl aber allein oder als Paar.
Auch das Abendessen a la carte passt meines Erachtens nicht gut zu einem Hotel, das explizit als Familienhotel beworben wird. Und beim Frühstück kamen die Kinder nirgends dran, es stand zu weit oben. Hieß für mich, dass ich ständig aufstehen musste, um zu helfen.
Kein Familienhotel, aber ein sehr schönes für Paare.

Vielen Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Für ihre konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar, da diese uns wichtige Denkanstöße gibt.
Bezüglich unseres Kids Clubs, freue ich mich ihnen mitzuteilen, dass wir hier in der Endphase der Neugestaltung sind. Dieser Bereich wird in kürzester Zeit in neuem Glanz erstrahlen, inklusive neuem Konzept.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
By Grimm
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Unterkunft war sehr gut, der Service passte.Ein wenig umständlich war unser morgendlicher Weg in den Pool über die Strasse.Die Tiefgarage war recht eng.Frühstück und Abendessen waren sehr gut

Liebe Familie Grimm,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Unser Page und Wagenmeister verparkt gerne Ihr Auto in unserer Tiefgarage und steht Ihnen während des gesamten Aufenthaltes zur Verfügung.
Gerne gebe ich Ihr Feedback auch an unser Küchen- und Serviceteam weiter.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
By Rita Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bei der Ankunft war ich sehr irritiert über den Herrn, der mir einfach ohne Erklärung mein Auto weggenommen hat. Nur weil er es eilig hatte, hetzte er ohne Rücksicht auf mich (war gerade 1000 km gefahren) und fragte meine Frau, ob ich überhaupt einen Führerschein hätte. Auch die Frage, ob ich aus dem Westen sei, fand ich befremdlich.
Das Hotel selbst war aber sehr schön und alle anderen waren sehr nett und hilfsbereit. Alle haben dich bemüht, unsere Wünsche zu erfüllen.

Liebe Frau Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Selbstverständlich werden wir unser Team noch einmal sensibilisieren.

Herzliche Grüße aus Binz
Hanna Herbst
By Pohlank
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Hotel ist Prima, gerade wenn man mit Kindern reist. Was uns etwas geärgert hat, ist das der untere Kellerbereich für Kinder im Nebenhaus nicht mehr vorhanden ist.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Ich freue mich, Ihnen mitzuteilen, dass der von Ihnen genannte Kids Club Bereich weiterhin vorhanden ist.
Dieser wird aktuell umgestaltet und verschönert, in kurzer Zeit, ist dieser Bereich wieder nutzbar.

Herzliche Grüße aus Binz
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

prima Hotel, sehr freundliches PERSONAL

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Mein Team und Ich freuen uns, dass Sie eine gelungene Auszeit bei uns hatten.

Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit
herzlichen Grüße aus Binz
Hanna Herbst
Gastegeberin
By Theresa Schönbrunn
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Fantastisch! Ich überlege schon, wann ich wieder komme.

Liebe Familie Schönbrunn,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Mein Team und Ich freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Herzliche Grüße aus Binz
Hanna Herbst
Gastgeberin
By HJK
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Lage, der Service und auch die Suite waren zu unseren vollen Zufriedenheit.
Hier fühlt man sich gut aufgehoben.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback bei uns im Suite Hotel Binz.
Gerne gebe ich dies auch an mein Team weiter.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr auf Kinder ausgerichtet. Tolles Frühstück mit netten Service. Einrichtung in Schuss, kommt aber langsam in die Jahre.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Mein Team und Ich freuen uns, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
By Sylvia Strauch
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir sind schon zum vierten Mal da gewesen denn das Hotel gefällt und sehr gut. Es hat ein tolle Lage nicht weit vom Strand entfernt. Es ist sauber, hat wunderschöne Zimmer, besonders die Maisonette. Die Möbel in den Zimmern wie auch allgemein im Restaurant sind sehr hübsch. Das Frühstück ist sehr lecker und bietet eine große Auswahl. Das Personal ist sehr nett.

Liebe Familie Strauch,

ich freue mich sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns im Suite Hotel Binz, zu Gast waren.
Mein Team und Ich freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit sonnigen Grüßen
Hanna Herbst
Gastgeberin
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