Suite Hotel Binz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 2,996 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns mit unseren beiden Kinder wohlgefühl.

By Sebastian Karg
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut kommen gerne wieder

Lieber Sebastian Karg,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Wir freuen uns, dass wir in Ihnen ein Fan gefunden haben sowie auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Eine schöne Erinnerung ♥️

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie die Zeit bei uns im Suite Hotel Binz in guter und schöner Erinnerung halten.
Bereits heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gute Lage, sehr ansprechende Unterkunft, sehr gutes Frühstück

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Es ist uns immer eine Freude, wenn mein Team und Ich zu einem gelungenen Urlaub beitragen können.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
By Sven Hoffmann
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der Zustand des Bades in unserer Suite (804) hat uns nicht gefallen! Die gesamte Dusche war stark von Kalk befallen (Glastür und Duschtrennwand). Außerdem roch sehr unangenehm aus der Ablaufrinne der Dusche und aus dem Waschbecken Ablauf. Der Zustand unserer Terrasse hat uns ehrlich gesagt, etwas erschüttert! Da, der Strandkorb war beschädigt der Fußtritt, war zerbrochen alles lag wild herum. Die Polster der Strandmuschel waren total durchnässt. Das Dach der Strandmuschel wurde schlecht und provisorisch repariert, mit einer viel zu langen Schraube! Verletzungsrisiko! Es das Unkraut wucherte durch die Fugen der Bodenplatten! Am Tag der Anreise stand ein völlig überfüllter Aschenbecher auf dem Balkon! Bei Ordnung und Sauberkeit ist in der gesamten Anlage Luft nach oben! Teilweise kein einladender Eindruck! Für den Preis, den wir bezahlt haben, nicht akzeptabel! Sehr gut hat uns der Kids Club sowie das Personal im Kids Club gefallen. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und haben sich individuell mit den Kindern beschäftigt. Auch das Personal an der Rezeption war stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Lieber Sven Hoffmann,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Gern gebe ich das Lob an unser Kids Club und Rezeptionsteam weiter.
Für Ihre Hinweise sind wir sehr dankbar.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns wieder ausgesprochen wohl gefühlt, insbesondere durch das engagierte Miteinander Ihrer Mitarbeitenden - im Service und im KidsClub.
Sonnenschutz am großen Wohnzimmerfenster in Nr. 23 fehlt. Ihr Kuchenangebot am Nachmittag hat uns gefehlt.

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir in Ihnen Stammgäste gefunden haben.
Gern gebe ich dieses tolle Feedback an das gesamte Team weiter.
Unser Kuchenangebot findet Sie in unserem neu gestalteten FOODMARKET täglich ab 12 Uhr.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Die Zimmer sind geräumig und sauber.

By Astrid Feldmann
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Absolut empfehlenswert! Jeglicher Bitte wurde umgehend nachgegangen. Toll!!

Liebe Frau Astrid Feldmann,
es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir zu einem gelungenen Urlaub beitragen konnten.
Bereits heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
By Fiz
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Was wir leider sehr sehr schlecht fanden war dass, das Frühstück vor 11 Uhr abgebaut wurde da wir unser Frühstück um 10:20 begonnen haben.

Ansonsten war alles sehr gut

Lieber Fiz,
vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Gern werde ich unser Frühstücksteam noch einmal sensibilisieren bezüglich des Abbaues des Buffets.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
By Annett
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nettes Personal, alles sauber... auf alle Fälle weiter zu empfehlen!

Liebe Annett,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Haus weiter empfehlen werden.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin & Hoteldirektorin
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