Suite Hotel Binz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,076 reviews across 10 portals
:
By Rothe
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Der Empfang war beim letzten Mal besser. Getränke wurden angeboten und die Kinder wurden liebevoll begrüßt. Das war dieses Mal leider nicht so.
Auch der Fäkaliengeruch Richtung Kinderclub ist immer noch vorhanden.
Das Frühstück und das Personal dort sind lobenswert. Auch die Lage ist perfekt.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Immer gerne wieder. Toller Kids-Club, tolles Apartments, super Lage!!

Vielen Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Suite Hotel Binz.
Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir zu einem gelungenen Urlaub beitragen konnten.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bis auf den Krach/Lärm am frühen Morgen 5.30 bis ca. 6.15 aus Richtung Tiefgarage, leider an beiden Tagen waren wir mit allem zufrieden.

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass sie mit uns und unserem Service rundum zufrieden waren.
Aktuell arbeiten wir gemeinsam mit dem Edeka an einer Lösung, um die Lautstärke bei der Warenanlieferung zu minimieren.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schönes familiäres Hotel. Super Lage und überausfreundliches Personal.

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Gerne gebe ich dieses Feedback an das gesamte Team weiter.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
By Katrin
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Die Suite war sehr schön und ausreichend Platz für eine Familie, gerne auch mit mehreren Kindern!
Leider war die Wohnung nicht richtig sauber! Es war etwas auf dem Boden vom Vorgänger ausgelaufen, der Teppich hatte einige Flecken und es lagen noch Salzstangen vom Vorgänger herum, auf dem Balkon stand noch eine angefangene Saftflasche vom Vorgänger! Die Bäder waren sehr sauber!
Leider gab es auch auf Nachfrage keine Wellnesstasche für das Paket! Leider gibt es Gäste, welche diese gerne mit nach Hause nehmen!
Im Wellnessbereich war es sehr sehr rutschig auf den Fliesen, es gab auch einigen Renovierungsstau, abgeplatzter Putz oder Fliesen! Im Ruhebereich roch es muffig, schimmelig und es wehten Staubflusen unter den Holzmöbeln hervor! In den Behandlungsräumen lagen Blätter von Bäumen auf dem Fußboden und die Fußmatten waren schmutzig!
Das Personal war sehr freundlich und die Behandlungen sehr gut!
Das Frühstück war sehr kreativ und sehr kindergerecht, auch für die Erwachsenen war sehr abwechslungsreich und frisch!
Das Personal war sehr sehr angenehm und hilfsbereit! Wir haben uns sehr willkommen gefühlt!

By Jörg Pinger
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Im ganzen eine tolle Anlage , jedoch beim nahen Betrachten fällt auf das vieles schon abgenutzt ist, die schönen Möbel blenden einen. Viele Wände sind schlecht gestrichen, Spiegel sind an den Enden teils abgeplatzt, Schmutz an den Wänden und an den weißen Türen ist zu erkennen, die Betondecke in unserem Apartment im Schlafbereich ist nur im Sichtfeld gestrichen, die Seiten wurden nur halb gestrichen , der Rest ist Sichtbeton man vermisst Besteck im Schrank. Gläser sind Vorhanden. Das Dachfenster ist undicht. Morgens war alles nass . Der Pool leider ein wenig zu kalt gegenüber im Hotel . Er wird von den Gästen der Apartments genutzt

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Angenehme Unterkunft mit guten Serviceleistungen.

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass sie ihren Urlaub bei uns genießen konnten.
Bereits heute freuen wir uns auf ihren nächsten Besuch im Ostseebad Binz.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
By Herbst
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Herzliche Grüße
Hanna Herbst
Gastgeberin
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Uns hat das Hotel sehr gefallen. Das Personal ist sehr nett, dass Frühstück ist richtig gut. Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Baby- und Kinderaustattung vorhanden. Das macht das Reisen viel bequemer. Der kidsclub ist hervorragend. Mein Sohn hat sich so wohl gefühlt.

Was uns nicht gefallen hat, ist die Sauberkeit in den Zimmern. Die tägliche Reinigung hätten sich die reinigungskräfte sparen können. Es wurde nicht gesaugt, obwohl der Boden sandig war. Bettlaken vom babybett wurde erst nach Aufforderung gewechselt, obwohl die Windel in der Nacht undicht war. (Großer Fleck) Unter Schränken hat sich der Schmutz gesammelt. Haben sogar einen alten Nuckel gefunden.

Wir sind schon das 2. mal in dem Hotel und das ist mir beim ersten Aufenthalt auch aufgefallen.


Ansonsten ist das Hotel sauber und ordentlich.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Es hat uns sehr gut gefallen!

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