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Unser Kundenzufriedenheitsindex
90%

"sehr gut"

Basierend auf 295 Bewertungen
:
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Wochen (02.10.2017)

Wir waren sehr zufrieden

Suite





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Wochen (19.09.2017)

Der Eindruck war insgesamt positiv.

Suite





4 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





2 / 5,0

unpersönliche Atmosphäre...

Preis-Leistungsverhältnis





2 / 5,0

3,50 Euro für ein Willkommens-Mineralwasser ist unverschämt

Restaurant/Servicepersonal





3 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 6 Wochen (10.09.2017)

Sehr positiv! Die Suite hat uns sehr gut gefallen. Vor allem das frische Frühstück war hervorragend und das Beste, das wir je in einem Hotel auf Langeoog zu uns genommen haben.

Suite





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 6 Wochen (09.09.2017)

Sehr schönes und ruhiges Hotel

Suite





4 / 5,0

Einrichtung Geschmackssache

Lage





5 / 5,0

Sehr ruhige Lage, ein Katzensprung zum traumhaft schönem Strand

Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0

Zimmer waren sehr sauber und ordentlich, nur die Lampe im Bad war von Anfang an verstaubt und wurde in der Zeit des Aufenthalts nicht sauber gemacht. Für 4 Sterne könnte man bei der täglichen Reinigung einmal rüberwischen.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0

Sehr gute Cocktails

Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 6 Wochen (05.09.2017)

Super Hotel für eine tolle Auszeit mit viel Entspannung, Ruhe und Platz. Kommen sehr gerne wieder! Vielen Dank :)

Suite





5 / 5,0
Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Wolfgang R.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Monaten (21.08.2017)

wie die letzten Male sind wir zufrieden und erholt abgereist

Suite





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 2 Monaten (21.08.2017)

Sehr gut! Wunderschönes Hotel!

Suite





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 2 Monaten (09.08.2017)

Gutes Haus, gute Lage, freundliche Mitarbeiter.

Suite





3 / 5,0

Das Couchbett war leider so durchgelegen, dass man die Federn im Rücken hatte, nach Umdrehen der Matratze ging es einigermaßen. Allgemein ist die Suite sehr schön, nur etwas beengt.

Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0

wir waren nur zum Frühstücken da. Das Frühtücksangebot ist gut, die Räumlichkeiten sind etwas beengt, man steht sich gegenseitig im Weg.

Bar





4 / 5,0
Von Jens U.
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 3 Monaten (01.08.2017)

Alles in dem Hotel ist bis ins Detail durchdacht und weist eine sehr gute Qualität auf.

Lieber Herr Upmeyer,
vielen herzlichen Dank für die perfekte, positive Bewertung.
Wir freuen uns alle sehr darüber sowie über Ihren nächsten Besuch.
Sonnige Grüße von der Insel
Ihr mare****-Team
Suite





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Restaurant/Servicepersonal





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Wellness- / Spabereich





5 / 5,0
Von Bernd H.
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 3 Monaten (01.08.2017)

Sehr tolle Insel; tolles Hotel, in guter Lage. Einschränkungen siehe oben, dass geht bei diesem Preis besser, vor allem auch bei kleinen Details... Wir hatten generell das Gefühl, dass hier ein Vorgesetzter fehlt der kontrolliert.

Sehr geehrter Herr Honsel,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Schade, dass es Ihnen in einigen Punkten an Perfektion
und Professionalität gefehlt hat. Uns ist es stets wichtig, unser Personal
dementsprechend zu schulen, um unseren Gästen den Aufenthalt so schön
wie möglich gestalten zu können.
Wir nehmen Ihre Kritik dankend an und bitten Sie beim nächsten Mal die Mängel
vor Ort zu äußern, damit wir diese beheben und Ihnen Unanehmlichkeiten
ersparen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Sommerliche Grüße von Langeoog

Familie Hausmann und Ihr mare****-Team
Suite





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0

Badezimmer war nicht immer sauber (Haare,...)

Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0

Es gab sehr freundliches, aber auch unfreundliches Personal (Küchen-/Frühstück); da wurde man teilweise ruppig zur Seite gestoßen, wenn Teller oder Tassen aufgefüllt wurden. Nachfragen (Eier, Speck,..) wurden nicht gerade begeistert aufgenommen.

Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0

Für den Preis und ein 4* Hotel hätte wir insbesondere bei Sauberkeit und Freundlichkeit mehr erwartet. Da haben wir sowohl in südlichen Ländern, als auch in Deutschland bei vergleichbaren Sterne- und Preiskategorien in der Regel bessere Erfahrungen gemacht.

Restaurant/Servicepersonal





4 / 5,0

Personal siehe oben. Eindruck, dass niemand im Servicepersonal (ausgenommen die freundliche, junge deutsche Damen am Empfang) ausgebildet und im Umgang mit Gästen geschult ist. Tipp für den Koch: Wenn schon Spareribs angepriesen werden, sollte zumindest die Silberhaut entfernt werden. Das steht in jedem Grillanfängerbuch auf der ersten Seite.

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