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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 660 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und auf individuelle Wünsche (z.B. Unverträglichkeiten) wird eingegangen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die freundliche Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufhenthalt hatten und mit unserem Personal so zufrieden waren. Das Lob haben wir entsprechend weitergeleitet.
Zeitgleich haben wir aber auch Ihre berechtigete Reklamation wahrgenommen und diese an unser Housekeeping Team weitergeleitet. Wir bedauern diese erlebte Nachlässigkeit und bedanken uns für dieses Hinweis.

Ihren Verbesserungsvorschlag zum Thema "SPA - Bereich" nehmen wir gerne auf. Wir haben auf unserer Homepage lediglich SPA für Erwachsene stehen. Wir haben uns für die Lösung ab 16 Jahre entschieden, da wir zum einen den Schutz der Kinder, aber auch die gewünschte Ruhe für unsere SPA Gäste gewährleisten möchten. Für Familien bieten wir den Private SPA an, oder unser Inselschwimmbad & Sauna.

Herzliche Grüße aus Langeoog
Ihr Team vom mare****
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/10/2015)
Date of experience: 10/2015

In Otdnung, leider nicht sehr gemütlich.

Sehr geehrter Gast, wir bedauern lesen zu müssen, dass Ihnen unsere Suiten und deren Einrichtung nicht gefallen haben.
Verwundert waren wir über die Assoziiuerung des Charme´s einer Flugzeugkabine. Sie werden uns sicher bestätigen, dass die von uns auf unser Homepage eingestellten Bilder der Realität entsprechen und nicht bearbeitet sind. Über Geschmack lässt sich bekannter Weise immer unterschiedlicher Meinung sein!
Wir bedauern es daher, Ihren Geschmack bezüglich der Zimmer nicht getroffen zu haben, freuen uns aber, dass es unter dem Strich für Sie in Ordnung war.

Da wir über vier verschiedene Suiten Arten verfügen, schauen Sie doch nochmal auf unserer Homepage vorbei, wir würden uns freuen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom mare****
By Marcus Müller
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Stilvolles Hotel, geeignet für Familien. Frühstücksraum mit Kinder etwas beengt. Macht aber auch einen gewissen Flair aus! Sky Fernsehen war natürlich das i-Tüpfelchen!

Herzlichen Dank für die klasse Weiterempfehlung!

Den Hinweis mit der Saunanutzung nehmen wir gerne auf und bedanken uns für den guten Vorschlag.

Ihr Team vom mare****
By Jan Nill
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr angenehm und leckeres Frühstück.

Herzlichen Dank für die klasse Weiterempfehlung!
Ihr Team vom mare****
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr schönes gemütliches Hotel, freundliches Personal also rundum ein gelungender Urlaub.

Herzlichen Dank für die klasse Weiterempfehlung!
Ihr Team vom mare****
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Das Haus und das Suitenkonzept entspricht unseren Vorstellungen und Bedürfnissen. Die Größe empfanden wir als angenehm, die Atmosphäre war persönlich.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Ihnen unser Konzept und die Art der Gästebetreuung gefallen hat.

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Nordsee wünscht

das Team vom mare****
By Alexander
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/10/2015)
Date of experience: 10/2015

sehr schönes, zentral gelegenes Hotel mit großen, wohnlichen Zimmern. Spa Bereich sehr schön, jedoch wenige Ruhe-liegen vorhanden. Gemütliches Restaurant. Super Frühstück

Herzlichen Dank für die klasse Weiterempfehlung!
Ihr Team vom mare****
By Walter
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/10/2015)
Date of experience: 10/2015

immer wieder gern...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die nette Bewertung und die damit verbundene Zeit.
" Immer wieder gerne" das lesen wir gerne, aber auch Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst.
Unsere kompletten Badezimmer werden im Laufe der kommenden Monate renoviert, so dass wir Sie hier beim nächsten Besuch sicher positiv überraschen werden.
Den "brummige Kellner" haben wir an unseren Restaurantleiter weitergeleitet und entschuldigen uns für ein solches Auftreten.
Wie Sie sicher bemerkt haben, legen "Wir"" das Team vom mare**** einen großen Wert auf gelebte Freundlichkeit.
"Immer wieder gerne" freuen wir uns darauf, Sie in unserem Haus begrüßen zu dürfen!!!

Herzliche Grüße aus der Nordsee
das Team vom mare****
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (19/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Angenehmes Hotel. Sehr aufmerksame, freundliche und kompetente Betreung durch Herrn Rösken und Frau Reis. Beleuchtung im Zimmer unzureichend. Fahrräder überholungsberftig.

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Unsere Fahrräder wurden vor zwei Jahren angeschafft und wir können Ihnen versichern, dass sie sich in einer fast permanenten Wartung befinden. Es sollte selbstverständlich nicht vorkommen, dass etwas an den Räder nicht vernünftig funktioniert. Es bedauerlich, dass Sie ein Fahrrad hatten, was Mängel aufwies. Bei Ihrem nächsten Besuch wird das hoffentlich nicht wieder der Fall sein.
Herzlichst Ihr mare-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Tolle Kombi. ...Langeoog & Hotel mare!
Wir waren zum ersten Mal mit unserem Hund auf Langeoog und im Hotel mare.
Wir waren total begeistert von dem Hotel und dem sehr freundlichen Personal. Empfehlen werde ich es nicht, sonst kriegen wir beim nächsten Mal kein Zimmer mehr( Spaß ). Und Gruß an Herrn Rösgen, sie hatten bezüglich dem Barolo tatsächlich recht. ..Kompliment dafür!
Bis zum nächsten Jahr

Herzlichen Dank für die klasse Weiterempfehlung!
Ihr Team vom mare****

Das Kompliment haben wir gerne weitergeleitet!
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