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Notre indice de satisfaction client
83%

"Excellent"

Basé sur 83 avis
:
De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
il y a 2 semaines (10/10/2017)

Le séjour à Tana Hôtel était bon.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De SALOMONE
Professionnel
50-59 ans
il y a 3 semaines (02/10/2017)

Perfect hotel for business

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Massages/traitements





5 / 5,0
De Lukas B.
Professionnel
40-49 ans
il y a 3 semaines (29/09/2017)

The rooms are so nice with very decent facilities. The bed is so comfortable and allows one to have a peaceful sleep after a busy day. I really enjoyed my stay.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Nolan W.
Professionnel
30-39 ans
il y a 5 semaines (19/09/2017)

A good experience and I would definitely recomend the hotel to colleagues who might visit Madagascar and Tana in particular.

Chambre





4 / 5,0

My only downside was water pressure being a bit low in the shower, otherwise a nice clean functional room.

Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0

Staff were always friendly and helpful with any request presented to them.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

A nice selection and lots of flexibility from staff when we needed to change timings to suit our agenda

Bar





4 / 5,0

Although did run out of local beer on one of our nights (despite not many drinks having been ordered via our group of 7-8 people)

De Esna M.
Loisirs
60-69 ans
il y a 7 semaines (05/09/2017)

Average . Too many stairs

Chambre





3 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
De Doris S.
Loisirs
70-79 ans
il y a 7 semaines (03/09/2017)

Very good , will return

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De HERCE M.
Loisirs
40-49 ans
il y a 2 mois (30/08/2017)

Très bel hôtel au décor frais et très propre (salle de bain a rafraîchir peut être...)

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0

Pas bcp de choix

Bar





4 / 5,0
Massages/traitements





4 / 5,0
De Shirley
Loisirs
50-59 ans
il y a 2 mois (29/08/2017)

I enjoyed staying only complaint need clean face towels vey dingy looking glad I bought my own. Also not friendly for the elderly no elevator should disclose that so if someone is elderly they know they need to walk a lot of stairs just to get to reception and may need to for their room as well.

Chambre





4 / 5,0

Would like towels to be more cleaner especially face ones

Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0

could do with cleaner face cloth towels

Amabilité du personnel





5 / 5,0

very friendly

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

reasonable

Petit-déjeuner





5 / 5,0

very nice continental breakfast

De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a 2 mois (29/08/2017)

Satisfaisant dans l'ensemble

Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement et sommes heureux que dans l'ensemble, vous l'ayez apprécié. Pour le petit-déjeuner sur lequel votre note a été de 3/5, quelles seraient les améliorations attendues, votre satisfaction étant notre principale préoccupation.
A vous lire,
Bien cordialement,
La Direction
Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
De Herlecia B.
Loisirs
60-69 ans
il y a 2 mois (28/08/2017)

Average. My room faced the street and I could hear babies crying throughout the night that slept on the street.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0

Quite a limited number of options,

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