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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,160 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir schätzen die Lage sehr, alles ist sehr gepflegt, im Zimmer 10 der Dependance ist die Licht-Situation allerdings nicht optimal (dunkles Interieur und erklärungsbedürftige Lichtschalter), am Frühstück haben wir nicht teilgenommen. Der Empfang und Check-Out war perfekt.

Ganz herzlichen Dank für ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage und die gepflegte Atmosphäre bei uns so schätzen. Das historische Schweizerhaus hat wirklich einen ganz besonderen Charme, gerade durch die ruhige Lage am Park und trotzdem mitten in der Stadt. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Beleuchtung in Zimmer 10. Wir schauen uns das gleich genauer an, denn eine stimmige Lichtstimmung gehört einfach zu einem angenehmen Aufenthalt dazu.

Dass Sie sich beim Empfang und Check-out so gut aufgehoben gefühlt haben, freut uns ganz besonders! Unser Team legt großen Wert darauf, dass Sie sich von der ersten bis zur letzten Minute herzlich willkommen fühlen.

Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Baden-Baden willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles gut - war sehr zufrieden

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. In unserer exklusiv eingerichteten Dependance am Rande des Hotelparks genießen Sie Ruhe mitten in der Stadt und können gleichzeitig all die schönen Seiten von Baden-Baden entdecken - von gemütlichen Cafés bis zu herrlichen Spaziergängen im Park.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Ulrike Weinbrenner
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten ein wirklich unvergessliches Wochenende, zu dem unser Aufenthalt in der DEPENDANCE des Sophienparks meinen entscheidenden Beitrag geleistet hat.
Angefangen vom wunderschönen hölzernen Treppenhaus, das bereits eine gemütliche Willkommens - Atmosphäre verbreitet. Das Zimmer war nicht nur sehr geräumig, die Bank, die sich unter den Fenstern entlangstreckte und zum gemütlichen Ausruhen einlud. Die gemütlichen Sessel am kleinen Tisch. Wir haben wunderbar geschlafen und morgens den Kaffee aus der kleinen Nespressomaschine genossen.
Wir kommen mit Sicherheit bald wieder!

Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein so schönes Wochenende bei uns in der Dependance am Sophienpark verbracht haben. Es klingt wunderbar, wie Sie die besonderen Details wahrgenommen und genossen haben - vom historischen Treppenhaus bis hin zu Ihrem morgendlichen Kaffee mit Blick ins Grüne.

Das Treppenhaus im Haupthaus wird übrigens nach der Renovierung zu einem echten Highlight mit seinem historischen Charme und ganz neuem Glanz. Wir können es kaum erwarten, Ihnen dieses Schmuckstück bei einem Ihrer nächsten Besuche zu zeigen.

Bis dahin genießen Sie hoffentlich noch lange die schönen Erinnerungen an Ihr Wochenende in Baden-Baden und wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Wolfgang Uebbing
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein ganz tolles Haus mit sehr schönen Zimmern , kommen gerne wieder .

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lieben Worte! Es begeistert uns, dass Sie die Zimmer in unserer exklusiven Dependance genießen konnten. Gerne geben wir Ihnen für den nächsten Besuch wertvolle Tipps, um noch mehr schöne Seiten von Baden-Baden zu entdecken - von entspannten Spaziergängen durch den Park bis zu den charmanten Cafés in der Stadt.

Wir freuen uns sehr darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße


Marcus Scholz

Managing Director
By JAN MAURlTZ
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Prima hotel midden in centrum

Thank you very much for your lovely feedback! We’re delighted that you enjoyed our central location - everything in Baden-Baden is just a short stroll away. Our little dependance offers a peaceful hideaway right next to the park, perfect for relaxing after exploring the city. We hope your time here was just as special as the setting itself.

Warm regards,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 10 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alle an der Rezeption sehr freundlich und bemüht. Alle aufmerksam zu meinem Geburtstag gratuliert.Zimmer sehr angenehm gestaltet.dusche sehr praktisch gesraltet.gargarenausfahrt sehr eng zu kurven.positiv jeden Tag neues Mineralwasser auf dem Zimmer.

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Geburtstag bei uns verbracht haben und dass unser Team an der Rezeption Ihnen den Tag ein kleines Stück schöner machen konnte. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Ja, die Garagenausfahrt mag nicht die größte sein, aber bei unserer Innenstadtlage war das der Kompromiss. Tagsüber kann Ihnen gerne ein Hausdiener das Auto aus der Garage setzen, bitte sprechen Sie uns einfach darauf an.

Es bedeutet uns viel, wenn Stammgäste wie Sie unsere Dependance am Rande des Hotelparks so wertschätzen. Gerade jetzt, während wir das Haupthaus in ein modernes Full-Service-Hotel mit Restaurant, Bar und kleinem Wellnessbereich verwandeln, ist Ihre Treue ein echtes Geschenk.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in Baden-Baden willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Loved our experience at your hotel!! Only problem was that we stayed only one day but that is our fault. We will absolutely recommend your hotel to our friends and if we ever pass through Baden-Baden, we will definitely stay at your hotel

Wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben! Ganz herzlichen Dank, dass Sis sich noch die Zeit für ein Feedback genommen haben, das bedeutet uns viel.

Wir verstehen nur zu gut, dass ein Tag viel zu kurz ist. Baden-Baden hat ja auch einfach zu viele schöne Ecken, die man entdecken möchte.

Wir freuen uns riesig über Ihre Weiterempfehlung und hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen - dann vielleicht gleich für ein paar entspannte Tage mehr. Nach dem Umbau erwarten Sie dann auch ein neues Restaurant, eine Bar und ein kleiner Wellnessbereich. Da lohnt sich ein längerer Aufenthalt gleich doppelt.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Jochen Müller-Nyland
Friends
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Perfekt, wie jedes Jahr. Kommen immer wieder sehr gerne.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns schon seit so langer Zeit die Treue halten und immer wieder gerne zu uns kommen. Ganz herzlichen Dank dafür! Gerade während der Umbauphase bedeutet uns das besonders viel. Die Dependance im Schweizerhaus hat ja ihren ganz eigenen Charme - die Terrasse zum Park lädt auch an warmen Herbsttagen einfach zum Durchatmen ein. Und sobald es Sie nach draußen zieht, liegen die schönsten Seiten Baden-Badens direkt vor der Tür, ob ein Spaziergang durch die Lichtentaler Allee oder ein Bummel durch die Stadt.

Wir freuen uns schon jetzt auf das nächstes Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 10 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Besonders der Service in der Rezeption.

Ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Schweizerhaus willkommen gefühlt haben und besonders der Empfang an der Rezeption positiv in Erinnerung geblieben ist. Gerade dort legen wir viel Wert auf persönliche Gespräche und kleine Details, die den Aufenthalt noch angenehmer machen.

Vielleicht hatten Sie zwischendurch Gelegenheit, den Kurpark zu genießen oder eines der schönen Cafés in der Lichtentaler Allee auszuprobieren - Baden-Baden hat ja so viele kleine Schätze zu bieten. Und wenn wir nach dem Umbau wieder mit Haupthaus, Restaurant, Bar und kleinem Wellnessbereich starten, können wir Ihre Begeisterung hoffentlich noch steigern.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schön, eine Info zur geänderten Anfahrt vorab wäre nett gewesen.

Vielen lieben Dank für Ihren Hinweis. Sie haben vollkommen recht: Eine entspannte Anreise gehört zum gelungenen Aufenthalt einfach dazu. Wir versuchen immer, unsere Gäste rechtzeitig über die geänderte Zufahrt zu informieren. Sobald die Buchung jedoch über ein Portal erfolgt, erhalten wir leider keine persönliche E-Mail-Adresse und können nicht direkt Kontakt aufnehmen. Das tut uns wirklich leid, dass es bei Ihnen dadurch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Umso schöner, dass Sie bei uns angekommen sind und hoffentlich die Ruhe im Schweizerhaus und den Blick in den Park genießen konnten. Vielleicht haben Sie auch die Gelegenheit genutzt, ein wenig durch die Altstadtgassen zu schlendern oder in einem der Cafés in unserer Nähe zu verweilen.
Nach dem Umbau unseres Haupthauses wird vieles einfacher - auch die Anfahrt, versprochen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
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