THE FLORIS hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,160 reviews
:
By Antonio
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Un muy buen hotel con una perfecta ubicación. Servicio muy amable y atento.

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re really happy that you enjoyed the central location of our little Dependance right by the park and felt well looked after by our team.

Baden-Baden has so many lovely things to discover just a few steps away - whether it’s a stroll along the Lichtentaler Allee, a visit to the Casino, or simply enjoying the cafés in the old town.

We’re also in the middle of creating something very special: the Hotel am Sophienpark is being completely redesigned, with a new restaurant, bar, and a small wellness and fitness area. We’d love to welcome you back again so you can experience both the charm of the Dependance and, in the near future, the new Hotel.

Warm regards,

Marcus Scholz
Managing Director
By W. P.
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gutes zentrales Hotel , freundliches Personal. Mehr braucht man nicht!

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung - manchmal sagt ein Satz wirklich alles. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Dependance so wohlgefühlt haben. Die Kombination aus zentraler Lage und persönlichem Service macht diesen kleinen Rückzugsort gerade in der Umbauphase des Haupthauses besonders charmant. In der Zukunft warten nach der Renovierung zusätzliche Highlights wie ein Restaurant, eine Bar und ein kleiner Wellnessbereich auf Sie.

Vielleicht haben Sie bei Ihrem nächsten Besuch Lust, noch ein bisschen mehr von Baden-Baden zu genießen? Sei es ein Spaziergang durch die Lichtentaler Allee, ein Besuch in den Thermen oder ein Abstecher in eines der schönen Cafés um die Ecke. Gerne informieren wir Sie über die aktuellen Highlights in Baden-Baden oder geben Ihnen wertvolle Ausflugstipps.

Wir alle würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
By Weisser
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehmes Hotel

Ganz herzlichen Dank für das schöne Feedback! Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so angenehm empfunden haben. Gerade im Schweizerhaus genießen viele Gäste die Mischung aus historischem Charme, Sonnenterrasse und der ruhigen Lage am Park und trotzdem sind Sie in ein paar Schritten mitten in Baden-Baden mit all seinen Cafés, Thermen und Boutiquen.

Wir arbeiten mit viel Vorfreude daran, dass Sie nach der Renovierung im Haupthaus noch mehr Annehmlichkeiten erwarten: ein feines Restaurant, eine Bar mit Blick in den Park sowie ein kleiner Wellnessbereich zum Entspannen.
Bis dahin freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder in unserer Dependance willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
By KS.u.BB aus HH
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Details und Wünsche wurden im Hotel Sopienpark angesprochen.

Ganz herzlichen Dank, dass Sie uns schon seit so langer Zeit treue Gäste sind! Ich freue mich ganz besonders, dass Sie sich auch auf die neue Dependance eingelassen haben. Wie schön, dass Ihnen das neue Ambiente so gut gefällt.

Für Ihre Anregungen zur Inneneinrichtung sind wir wirklich dankbar. Ich bin mir sicher, dass Ihnen unser Haupthaus nach dem Umbau richtig gut gefallen wird. Schließlich bringen wir viel vom früheren Glanz zurück. Mit einem Restaurant und einer Bar können wir Ihnen zudem einen wesentlich höheren Komfort bieten.
Es ist wirklich schön zu sehen, wie sehr Sie Baden-Baden und unsere zentrale Lage genießen. Im Nu ist man mitten in der Fußgängerzone bei allen Geschäften und Restaurants, in den Kolonnaden oder im Festspielhaus.

Wenn wir irgendetwas zur Vorbereitung Ihrer nächsten Reise tun dürfen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und schicken herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
By Maria
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel perfecto. Personal muy amable. Repetiremos

What a great pleasure to read your kind words, thank you so much! Our small team here at the Dependance puts a lot of heart into creating a welcoming atmosphere, and it is wonderful to know that you felt so comfortable with us. When you return, perhaps you’ll also enjoy a stroll through the Colonnades or a relaxing afternoon in the thermal baths, both are just a few steps away. And once our main house reopens after the renovation, we will be able to welcome you with even more highlights such as a restaurant, a bar and a small wellness area.

We truly look forward to your next stay. If there is anything we can do to make your stay even more comfortable, please let us know.

Warm regards,

Marcus Scholz
Managing Director
By Esther
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Our experience at this hotel was fabulous. The hotel staff was very friendly, the breakfast was excellent, and everything was constantly replenished, so you never ran out of anything. The room was perfect and big for four people, clean and very nicely decorated, and had air conditioning. Parking was very convenient. And everyone at the hotel was very friendly. We will definitely return.

Thank you so much for sharing such a wonderful review! I’m delighted to hear that you felt so comfortable with us - from the spacious room with its little details, to breakfast on the terrace where we love to keep everything fresh and plentiful. Our team truly enjoys making guests feel at home, so your kind words mean a lot.

I’m also glad that parking worked out smoothly, that can be quite a relief when staying in the heart of Baden-Baden. I hope on your next visit you’ll have a chance to enjoy more of what the city has to offer, whether that’s the Caracalla Spa, a stroll through the Kurpark, or an evening at the Casino.

And when our main building reopens after the renovations, we’ll be able to surprise you with even more: a new restaurant, bar, and a small wellness area.

We’re already looking forward to welcoming you back!

Warm regards,

Marcus Scholz
Managing Director

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tout était parfait !
Excellent emplacement pour se balader à Baden Baden.

Thank you so much for your kind words! We are delighted that you enjoyed your time with us and found our location to be the perfect starting point for discovering Baden-Baden. A stroll through the historic center or along the Kurpark is always a highlight, and the Swiss House offers the perfect retreat afterwards with its calm and leafy surroundings.

We can’t wait to welcome you back again - and after our renovation, even more experiences will be waiting for you with a restaurant, bar, and small wellness area in the main building.

Warm regards,

Marcus Scholz
Managing Director
By Gregor
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Seit Langem ein super Hotel erwischt! Danke für die Gastfreundlichkeit! Ein sehr schönes Hotel mit angemessenem Preis.

Was für ein tolles Feedback! Herzlichen Dank dafür. Wie wunderbar zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Gastfreundlichkeit unseres Teams und das Ambiente im Schweizerhaus genießen konnten. Besonders schön, dass Sie den Preis-Leistungs-Eindruck als angemessen empfunden haben, das ist uns wirklich wichtig. Vielleicht hatten Sie ja auch Gelegenheit, einen kleinen Spaziergang durch die Lichtentaler Allee zu machen oder in eines der Cafés in der Stadt einzukehren.

Nach der großen Renovierung im Haupthaus werden wir noch mehr Möglichkeiten bieten, um Ihren Aufenthalt kulinarisch und komfortabel zu gestalten und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director

By Wein & Sohn GmbH
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist ein sehr schönes Hotel und ein tolles Team was wir angefunden haben.
Danke für die drei tollen Tage in Ihrem Hause.
Bis bald.

Ganz herzlichen Dank für diese wunderbaren Worte! Wir freuen uns riesig, dass Sie drei schöne Tage bei uns verbracht haben und sich mit unserem Team so wohlgefühlt haben.

Gerade während der Umbauphase bedeutet uns so ein Feedback besonders viel. Unser Schweizerhaus mit der Sonnenterrasse am Park ist ein ganz besonderer Ort, und von hier aus lässt sich Baden-Baden in alle Richtungen bestens erkunden - ob ein Abstecher ins Casino, ein Spaziergang durch die Lichtentaler Allee oder ein Besuch in der Caracalla Therme.

Wir halten Sie gerne auf dem Laufenden, wie unser neues Hotel wächst und Gestalt annimmt, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Riegler
Business
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr sauber, leider stand das hauptgebäude wg Renovierung nicht zur verfügung

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Wie schön, dass Sie es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit hervorheben, das ist uns sehr wichtig. Momentan ist tatsächlich nur unsere Dependance am Rande des Parks geöffnet, da wir das Haupthaus umfassend renovieren. Dieses historische Schweizerhaus mit seiner Sonnenterrasse hat aber auch seinen ganz eigenen Charme.

Wenn die Arbeiten abgeschlossen sind, erwartet Sie im Hauptgebäude ein komplett neues Erlebnis mit Restaurant, Bar, kleinem Spa und Fitnessbereich. Bis dahin genießen Sie bei uns die besondere Ruhe im Grünen und gleichzeitig die zentrale Lage mitten in Baden-Baden - von hier aus ist es nur ein kurzer Spaziergang zur Lichtentaler Allee oder in die Altstadt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director

Back to Top CERTIFICATE what's this?