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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,136 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Wir waren mit allem zufrieden und kommen jederzeit gerne wieder. Sehr empfehlenswert.

Vielen lieben Dank für dieses schöne Feedback!

Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns in der Dependance am Park so wohlgefühlt haben. Gerade in dieser besonderen Umbauzeit bedeutet uns Ihre Rückmeldung besonders viel. Unser Schweizerhaus mit seiner ruhigen Lage direkt am Park und doch mitten in Baden-Baden ist ein kleiner Rückzugsort - wie schön, dass er auch für Sie genau das war.

Bis unser neues Hotel mit Restaurant, Bar und Wellnessbereich eröffnet, setzen wir alles daran, unseren Gästen hier eine ganz besondere Atmosphäre zu bieten. Und wenn Sie sagen, Sie kommen gerne wieder, dann macht uns das einfach nur glücklich.
Vielleicht entdecken Sie bei Ihrem nächsten Besuch ja noch mehr von Baden-Baden. Ein Abstecher in die Thermen, ein Spaziergang durchs Paradies oder ein Konzert im Kurhaus lohnen sich immer. Gerne geben wir ihnen noch viele wertvolle Tipps für schöne Unternehmungen.

Bis bald und herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (02/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Trotz Umbaus und der damit verbundenen Einschränkungen (die man aber eigentlich gar nicht weiter spürt) ist das Hotel am Sophienpark ein idealer Ort zum Entspannen und um sich wohl fühlen.

Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung!

Wir freuen uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so entspannt genießen konnten - gerade jetzt, während wir unser Hotel neu gestalten. Dass Sie die Umbauphase „eigentlich gar nicht weiter gespürt“ haben, bedeutet uns viel und ist ein riesiges Kompliment an unser kleines Team in der Dependance.

Mit dem historischen Schweizerhaus am Rande des Parks haben wir einen besonderen Rückzugsort geschaffen. Mitten in der Stadt und doch ruhig, mit Blick ins Grüne und Sonne auf der Terrasse. Wie wunderbar, dass Sie sich dort so wohlgefühlt haben.
Vielleicht besuchen Sie uns ja wieder, wenn aus dem Umbau ein neues Kapitel geworden ist: mit Restaurant, Bar und kleinem Spa. Und bis dahin bleibt Baden-Baden ein wunderbarer Ort zum Durchatmen, ob bei einem Bummel durch die Altstadt, einem Besuch im Casino oder einem Spaziergang durch die Lichtentaler Allee.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Sylvia Meier
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Nach den Aufenthalten im Haupthaus war der Wechsel in die Dependance eine total neue Erfahrung. Die Zimmer sind grosszügig, modern und sehr sauber. Etwas bedrückend die dunklen Wände und etwas gewöhnungsbedürftig die Lichtsysteme. Alle Mitarbeitenden sind äusserst nett, zuvorkommend und sehr hilfsbereit! Danke dafür! Top Frühstück, Top Lage, Top Service! Komme gerne wieder :-)

Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback - das freut uns wirklich sehr!

Der Wechsel von unserem klassischen Haupthaus in die neue Dependance ist tatsächlich eine ganz neue Erfahrung, und wir freuen uns sehr, dass Sie sich auf das Abenteuer eingelassen haben. Die exklusiv eingerichteten Zimmer im Schweizerhaus haben ihren ganz eigenen Charakter, und wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den dunkleren Farben und dem Lichtsystem gerne mit. Rufen Sie uns gerne jederzeit an, dann können wir Sie zu den unterschiedlich gestalteten Zimmern beraten. Vielleicht würde Ihnen ein Zimmer mit viel Gelb besser gefallen?

Unser Team liest Ihre Worte sicher mit einem glücklichen Lächeln, gerade in dieser Übergangszeit bedeutet uns Ihre Anerkennung besonders viel. Schön, dass Sie das Frühstück, die Lage mitten in Baden-Baden und den Service so genossen haben.
Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen - vielleicht auch nach der Renovierung in einem rundum neu gestalteten Hotel am Sophienpark, mit Restaurant, Bar und kleinem feinen Spa. Und bis dahin begrüßen wir Sie jederzeit herzlich gern wieder in unserer Dependance mit Sonnenterrasse zum Park.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Christiane Ries
Friends
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie jedesmal, wir sind wie Kaiserinnen empfangen und 'betreut worden.
Tausend Dank an das gesamte super Team.
Christiane R.

Ganz herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback. Es ist für uns jedes Jahr ein besonderer Moment, wenn Sie mit Ihren kleinen Reisegruppen zu uns nach Baden-Baden kommen. Zu sehen, mit wie viel Freude Sie und Ihre Gäste die Stadt entdecken, die gemeinsame Zeit genießen und sich bei uns wohlfühlen - das ist wirklich wunderschön.

Gerade in dieser Umbauphase bedeutet Ihre Treue uns besonders viel. Mit der exklusiv eingerichteten Dependance am Rande des Parks möchten wir Ihnen auch jetzt schon einen Ort bieten, an dem Sie sich zuhause fühlen. Die Sonnenstunden auf unserer Terrasse, ein frisch gebrühter Kaffee am Morgen, Mineralwasser und Tee auf dem Zimmer. Das sind die kleinen Dinge, die Ihnen den Tag angenehm gestalten sollen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in der Dependance uns sind gespannt, wie Sie eines Tages unser neues Hotel mit Restaurant, Bar und kleinem Wellnessbereich finden. Bis dahin gibt es in Baden-Baden weiterhin so viel zu erleben: ein Spaziergang durch die Altstadt, ein Konzert im Festspielhaus oder ein Nachmittag im Museum Frieder Burda.

Bis ganz bald und nochmals von Herzen danke für Ihr Vertrauen!

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr sehr gut ! ....

Was für ein schönes Lob - kurz, klar und doppelt „sehr“ gut! 😊

Vielen Dank dafür, das freut uns riesig. Gerade in dieser besonderen Übergangszeit, in der wir unsere Gäste im historischen Schweizerhaus empfangen, bedeutet so ein positives Feedback wirklich viel für uns.

Vielleicht hatten Sie ja Zeit, auf unserer Sonnenterrasse in den Park zu blinzeln, durch den Kurpark Richtung Altstadt zu schlendern oder im Nationalpark auf Entdeckungstour zu gehen? Wenn nicht, dann beim nächsten Besuch! Und der lohnt sich spätestens nach dem Umbau nochmal mehr: mit neuem Restaurant, gemütlicher Bar und kleinem Wellnessbereich.

Wir freuen uns schon jetzt schon auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director

By Michaux
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehme Atmosphäre, aufmerksamer Service, ruhige Umgebung
Klein, aber fein :)

Was für eine schöne Rückmeldung, ganz herzlichen Dank dafür!

„Klein, aber fein“ bringt es auf den Punkt: Unsere Dependance im historischen Schweizerhaus ist wirklich ein besonderer Ort - charmant, ruhig gelegen am Rand des Parks und trotzdem mitten in der Stadt. Toll, dass Sie die Atmosphäre und den Service so angenehm empfunden haben. Unser kleines Team gibt wirklich alles, damit sich jeder Gast willkommen fühlt.

Vielleicht entdecken Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von Baden-Baden: ein Spaziergang durch den Kurpark, ein Nachmittag in der Caracalla-Therme oder ein Kaffee im Museum Frieder Burda? Gerne Ihnen mehr Tipps für schöne Unternehmungen.

Und schon bald erwartet Sie bei uns noch mehr: Nach dem Umbau freuen wir uns auf ein eigenes Restaurant, eine Bar und einen kleinen, feinen Spa-Bereich.

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director

No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Je ne veux pas me prononcer car l'hôtel étant en travaux, nous n'étions que dans une "dépendance". Cela dit, la chambre était confortable. Cependant le système d'éclairage de la pièce nous a paru bien compliqué. Je sais bien qu'on n'arrête pas le progrès. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué?... Un manuel d'explication des "lumières" serait le bienvenu.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression avec nous.
Nous comprenons tout à fait que la situation particulière pendant les travaux puisse rendre l’évaluation un peu délicate. C’est justement pour cela que nous mettons tout notre cœur à accueillir nos hôtes dans notre Dépendance, un charmant pavillon historique au bord du parc, au calme et pourtant au cœur de Baden-Baden.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable. Et oui, parfois la technologie moderne se veut un peu trop ambitieuse ! Merci pour votre remarque à propos de l’éclairage, nous la prenons à cœur. En attendant, notre réception est disponible 24h/24, 7j/7, et nous aidons toujours volontiers, même pour une lumière récalcitrante.

Peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir à nouveau, une fois les rénovations terminées. Le nouveau chapitre du Sophienpark promet de belles surprises - avec restaurant, bar, spa et encore plus de confort.

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Familiäres Verhältnis. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Tolles Frühstück. Zimmer neu und sehr sauber.

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Wie schön, dass Sie unser familiäres Miteinander, das freundliche Team und unser Frühstück so positiv erlebt haben. Ihre Worte zaubern unserem gesamten Team ein Lächeln ins Gesicht, denn genau diese Atmosphäre möchten wir für Sie schaffen: aufmerksam, herzlich und mit Liebe zum Detail.

Es freut mich besonders, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Unsere neuen Zimmer, besonders in der Dependance im historischen Schweizerhaus, bieten modernen Komfort mit einem Hauch Geschichte und viel Ruhe mitten in Baden-Baden.

Kommen Sie bald wieder - es gibt noch so viel zu entdecken, und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

Herzlichst,

Marcus Scholz
Managing Director
By Familie J de Wildt
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Lekker comfortabel met uitstekende locatie

Thank you so much for your kind feedback!
We’re delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay and appreciated our outstanding location right in the heart of Baden-Baden and yet surrounded by the peaceful greenery of our hotel park.

Since April 2024, our charming new Swiss-style guesthouse at the edge of the park welcomes guests with 15 beautifully designed rooms. And just a few steps away, you’ll find everything Baden-Baden has to offer: from thermal spas and museums to cozy cafés and elegant boutiques.

We're currently transforming our main building into a full-service hotel with a restaurant, bar, wellness, and fitness area - all while preserving the unique character of the Sophienpark.

We truly look forward to welcoming you back soon for another relaxing visit!

Warm regards,

Marcus Scholz
Managing Director
By Regina Kremer
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war alles wunderbar, sehr schöne große Zimmer, überaus nettes Personal und perfekte Lage, was will man mehr .Komme gerne wieder 👍

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Wie schön, dass Sie sich bei uns im Hotel am Sophienpark so wohlgefühlt haben. Ihre Worte zaubern unserem ganzen Team ein Lächeln ins Gesicht - gerade das Lob für unsere Mitarbeitenden freut uns besonders!

Unsere großzügigen Zimmer, die zentrale Lage mitten in Baden-Baden und der historische Park schaffen den perfekten Rahmen für eine erholsame Auszeit. Umso schöner, dass Sie genau das so erlebt haben.

Baden-Baden biete zu jeder Jahreszeit so viele Möglichkeiten etwas zu erleben oder sich zu erholen. Fragen Sie uns gerne nach wertvollen Tipps. Wir freuen uns jetzt schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director


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