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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,161 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein wunderbarer Ort zum Verweilen!

Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben.

Baden-Baden ist wirklich ein wunderbarer Ort zum Verweilen – besonders jetzt, wo der Frühling vor der Tür steht und die Stadt in neuem Glanz erstrahlt. Bald schmücken wieder Palmen die Straßen, die ersten Sonnenstrahlen laden zum Verweilen auf der Terrasse ein, und die Natur im Park erwacht zum Leben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
By Willi Gussmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein in jeder Hinsicht gelungenes Rundum Sorglos Paket 👍

Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten.

Gerade jetzt, wo die Tage wieder länger werden und Baden-Baden im Frühlingslicht erstrahlt, gibt es so viel Schönes zu entdecken. Ob ein Spaziergang durch die blühenden Parkanlagen, ein entspannter Nachmittag in den Thermen oder ein Besuch im Festspielhaus – alles liegt direkt vor der Tür.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Prima. Ich war sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Dependance genossen haben. Gerade jetzt im Frühling ist Baden-Baden besonders schön – die Parks und Gärten erblühen, die Straßencafés laden zum Verweilen ein, und die Stadt erwacht mit einer wunderbaren Leichtigkeit.

Unser Hideaway im Zentrum ist der perfekte Ausgangspunkt, um all das zu entdecken – sei es ein entspannter Spaziergang durch die Lichtentaler Allee, ein Besuch in den berühmten Thermen oder ein Nachmittag in der Sonne bei Kaffee und Kuchen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Maus
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Perfektes Hotel mit perfektem Service!

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das Hotel als perfekt empfunden haben.

Unsere neue Dependance ist ein echtes Hideaway im Zentrum von Baden-Baden – ruhig gelegen und dennoch nur wenige Schritte von den schönsten Plätzen der Stadt entfernt. Der Frühling ist die ideale Zeit, um die blühenden Parkanlagen, die Thermen und die charmante Innenstadt zu entdecken.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Pascal Berthier et Stéphanie C..
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Chambre magnifique, moderne, rénovée avec des beaux matériaux et avec beaucoup de goût. Tout est extrêmement propre et confortable. Notre chambre beneficiait en plus d'une grande entrée, d'une très belle salle de bain et d'un balcon. Chambre très au calme et literie parfaite. Le petit déjeuner est exceptionnel. Servi à table avec un petit buffet en complément. Double nappes et belle vaisselle.
Enfin, le personnel est très aimable, souriant et facilement dans l'échange. Nous reviendrons c'est sur et recommanderons vivement cette adresse en plein cœur du centre-ville de Baden-Baden et au calme.

Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’élégance de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre description reflète parfaitement l’atmosphère que nous souhaitons offrir à nos hôtes : un cadre raffiné et chaleureux, où l’on peut profiter pleinement du calme tout en étant au cœur de Baden-Baden.

Notre nouvelle dépendance allie charme et exclusivité, avec un service attentif qui veille à chaque détail. Et bien sûr, la proximité des thermes, des boutiques et des restaurants fait de chaque séjour une expérience unique et relaxante.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Very clean and modern, newly decorated room. The location is city centre within only couple of minutes walk from the City Square with restaurants and coffee shops. Parking on site is a bonus. Lovely and helpful staff. We had a lovely stay for a family of 4 ( 2 adults & 2 kids) . Highly recommended . Thank you.

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We are delighted that you and your family enjoyed your stay in our newly decorated rooms and that our central location, just a few minutes' walk from the city square, made your visit even more convenient.

Baden-Baden is truly a gem, offering the perfect mix of relaxation and vibrant city life. From our hotel, you can easily explore the charming old town, indulge in world-class dining, or take a stroll through the beautiful Lichtentaler Allee. The famous thermal baths, just a stone’s throw away, invite you to unwind and enjoy the soothing waters – a must for anyone visiting the city.

We are so pleased that our on-site parking and friendly service made your stay even more comfortable. It would be our pleasure to welcome you back in the future for another relaxing and memorable visit!

Best regards,
Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Welcoming and warm, friendly.

Thank you so much for your kind words! We are delighted that you felt welcomed and comfortable during your stay. Providing a warm and friendly atmosphere is very important to us, and we truly appreciate your feedback.

If there is anything we can do concerning your next stay, please let us know.

We hope to see you again soon!

Best regards,

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Aktuell wird das Haupthaus renoviert. Die Dependance ist schon sehr schön frisch renoviert und mit 14 Zimmern sehr persönlich und ruhig.
Wunderbar mit dem kleinen Park und mitten in der Stadt gelegen.

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wie schön, dass Ihnen unsere frisch renovierte Dependance so gut gefällt. Mit ihren 14 exklusiv eingerichteten Zimmern und der direkten Lage am Hotelpark bietet sie wirklich eine wunderbare Kombination aus Ruhe und zentraler Lage.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon im Frühling, wenn Baden-Baden wieder seinen mediterranen Zauber entfaltet.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
By Martin
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ganz tolles Hotel, sehr netter und hilfsbereiter Service. Sehr schöne Zimmer!
Frühstück kann besser werden, keine frischen Eierspeisen und zum Teil leeres Buffet sollte verbessert werden.
Sonst nur zu empfehlen!

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre wertvollen Anmerkungen! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unseren Service sowie die Zimmer so positiv hervorheben.

Momentan bieten wir bewusst kein größeres Buffet an, sondern nehmen Bestellungen individuell entgegen, um Ihnen stets frische und qualitativ hochwertige Speisen zu servieren. Da in der Dependance aus Platzgründen derzeit kein großes Buffet möglich ist, setzen wir auf persönlichen Service – nach der Renovierung des Haupthauses wird sich das selbstverständlich ändern, sodass wir Ihnen wieder ein umfangreiches Frühstücksbuffet anbieten können.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anregungen gerne auf – Verbesserungen sind uns ein großes Anliegen! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Wilmouth
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très belle expérience même si nous aurions apprécié de savoir que nous n'allions pas être dans l'hotel historique mais la dépendance, qui bien que parfaite, ne correspondait pas à ce que nous avions pensé avoir réservé.

Cher client,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, même si nous comprenons que vous vous attendiez à être logé dans notre bâtiment historique. Malheureusement, malgré nos demandes répétées depuis plusieurs mois, Booking.com n'a pas encore mis à jour notre description, et nous en sommes sincèrement désolés.

Pour toujours disposer des informations les plus récentes sur notre hôtel, nous vous recommandons de consulter directement notre site web. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Bien cordialement,

Marcus Scholz
Managing Director
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