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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,180 reviews
:
By Anne
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gerne immer wieder. Tolle Lage, schöne Zimmer

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die tolle Lage unseres Hotels und die schönen Zimmer gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Ab dem 7. Januar werden wir mit der Renovierung unseres Haupthauses beginnen, aber unsere neue Dependance am Ende des Hotelparks bleibt für Sie geöffnet. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit vielen Extras bieten Ihnen ein hohes Maß an gemütlichem Komfort. Wir beraten Sie gerne ausführlich zur Zimmerwahl.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!


Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
Managing Director
By Verena D.
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das alte Gebäude sieht sehr schön aus, leider wird es saniert. Ich befürchte, dass nach der Wiedereröffnung der Charm nicht mehr vorhanden ist. Unser Zimmer in der Depandance war sehr gräumig und angenehm.

Ganz herzlichen Dank für Ihre ehrlichen Worte und Ihr Feedback!

Ich freue mich, dass Ihnen das Zimmer in der neuen Dependance gefallen hat und dass Sie den großzügigen Schnitt so hervorheben.

Seien Sie bitte unbesorgt, was die Renovierung unseres Haupthauses angeht. Wir arbeiten eng mit dem Amt für Denkmalschutz zusammen, um den gemütlichen Charme eines Grandhotels wieder aufleben zu lassen, ohne dass es dabei zu förmlich wird. Unser Ziel ist es, die einzigartige Atmosphäre zu bewahren, die unsere Gäste schätzen.

Wenn Ihnen die Dependance bereits so gut gefallen hat, sind wir überzeugt, dass Sie sich im renovierten Hotel umso wohler fühlen werden.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,


Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ruhiges und gut geführtes Haus.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wie schön, dass Sie unser ruhiges und gut geführtes Haus schätzen. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen um einen hohen Service und eine angenehme Atmosphäre. Schließlich möchten wir, dass Sie sich wohlfühlen.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

wie immer ein angenehmer und entspannter Aufenthalt !

Vielen Dank lieben für Ihre schöne Rückmeldung. Ich freue mich sehr, dass Sie wie immer einen angenehmen und entspannten Aufenthalt bei uns genießen konnten. Herzlichen Dank für Ihre Treue! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden


Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein tolles Hotel, sehr zentral gelgen, super Service rund um.

Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es tut gut zu lesen, dass Sie unser Hotel und unseren Service als hervorragend empfunden haben. Die zentrale Lage ist in der Tat ein großer Vorteil für unsere Gäste, so können Sie alle Sehenswürdigkeiten, die Thermalbäder und Restaurants in wenigen Schritten erreichen. Gerne geben wir Ihnen eine fertig gepackte Wellnesstasche für die Caracalla Therme, geben Sie uns bitte einfach Beschied.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Wir durften Gepäck, vor dem Check-In und nach dem Check-Out, an der Rezeption lassen. Wir durften auf die Toilette und uns vom Getränke Automat ( Kaffee, Tee, Mineral Wasser) an der Rezeption bedienen. Gebäck und Äpfel gab es ausserdem dazu.

Wir hatten die Junior Suite mit einem schönen Blick auf dem Park.
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was ein Bisschen Glanz wegnahm. Allerdings, war es sauber und bat bis auf einen Kühlschrank im Zimmer, alles was man von einem 4 Sterne Hotel erwartet.
Die Junior Suite ist meines Erarchtens etwas überteuert ( das Gleiche hätte ich im 5 Sterne Hotel gezahlt ).


Vielen lieben Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Lage unseres Hotels sowie die zusätzlichen Annehmlichkeiten so geschätzt haben.

Es tut mir leid, dass Sie einen kleinen Kühlschrank vermisst haben. Bitte teilen Sie uns während Ihres Aufenthalts jederzeit Ihre Wünsche und Anliegen mit. Unser Team ist stets bereit, Ihnen zu helfen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Gerne hätten wir Ihnen einen kleinen Kühlschrank aufs Zimmer gebracht.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten!

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Traumhafter Aufenthalt mal wieder

Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut einen traumhaften Aufenthalt bei uns erleben durften. Ihre Zufriedenheit ist für uns der schönste Lohn für unsere Bemühungen.

Wenn Sie wieder bei uns sind, zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Wünsche und Anregungen mitzuteilen. Wir möchten, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist und sind immer bereit, Ihnen zu helfen.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen!


Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Karin Hoffmeister
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein tolles Hotel mit superfreundlichen Mitarbeiterinnen! Sollte ich irgendwann noch einmal nach Baden Baden kommen, dann ist das ‚ Hotel am Sophienpark‘ meine erste Wahl.

Ganz herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist für uns eine tolle Motivation, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre erste Wahl sind, sollten Sie wieder nach Baden-Baden kommen!

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Super nettes Service-Personal. Super organisierte Tagung, wirklich nur zu empfehlen.

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es tut gut zu lesen, dass Sie mit unserem Team und der Organisation Ihrer Tagung so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns, dass Sie unsere Tagungsräume und den Service zu schätzen wissen. In diesem Jahr können Sie noch Tagungsräume oder unsere Bauernstube buchen, dann gehen wir in die lang geplante Renovierungsphase. Schließlich möchten wir auch im Tagungswesen up to date werden, um Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, sei es für eine Veranstaltung in diesem Jahr oder einen Aufenthalt!

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Seit Jahren äußerst angenehme und gepflegte Atmosphäre.

Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! Ich freue mich sehr, dass Sie seit Jahren die angenehme und gepflegte Atmosphäre in unserem Hotel genießen. Ihre langjährige Treue bedeutet uns sehr viel, und wir schätzen es, Sie immer wieder bei uns willkommen zu heißen.

Ab dem 7. Januar beginnt die Renovierung unseres Haupthauses, aber unsere Dependance am Ende des Hotelparks bleibt geöffnet und bietet weiterhin den gewohnten, herzlichen Service. 14 exklusiv eingerichtete Zimmer mit voll ausgestatteter Minibar, Lavazza Kaffeemaschine, Teekocher und auf Wunsch mit Kitchenette bieten ein hohes Maß an Komfort. Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten!


Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
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