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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,136 reviews
:
By JG
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein hübsches Haus, ein gemütliches Zimmer mit grossartigem und ausgesprochen sauberem Badezimmer, zentrale Lage. - Das wichtigste Kapital Ihres Hotels sind Ihre Mitarbeiter, sowohl an der Rezeption als auch im Haus: nahbar, freundlich und durch und durch authentisch.

Was für eine wunderbare Rückmeldung, ganz herzlichen Dank dafür.

Besonders Ihre Worte über unser Team bedeuten uns sehr viel. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an persönlich willkommen fühlen, und genau dieses nahbare, authentische Miteinander macht den Charakter unserer Dependance im historischen Schweizerhaus aus. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie dies so positiv erlebt haben.

Dass Ihnen Ihr gemütliches Zimmer, das großzügige Badezimmer und unsere Sauberkeit in so guter Erinnerung geblieben sind, lesen wir mit großer Freude. Gerade unsere 15 exklusiv eingerichteten Zimmer mitten in Baden Baden stehen für Privatsphäre, Ruhe und persönlichen Komfort in ganz zentraler Lage.

Von unserer schönen Sommerterrasse am Park aus und durch die direkte Nähe zur Innenstadt lassen sich die schönsten Seiten von Baden Baden wunderbar entdecken, von der Altstadt über die Thermen bis hin zu Spaziergängen im Grünen und kulturellen Highlights. Gerne geben wir Ihnen noch persönliche Tipps.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße


Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Man fühlt sich von Anfang an wohl in dieser Dependance.
Automatik licht im Bad ist zu hell in der Nacht.

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich von Anfang an in unserer Dependance so wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie die besondere Atmosphäre auf unserer Sonnenterrasse und die Ruhe mitten im Park genießen konnten.

Wir nehmen Ihren Hinweis zu den Bädern sehr ernst und prüfen, wie wir das Licht angenehmer für die Nacht gestalten können, damit Ihre Nachtruhe perfekt bleibt. Unsere Rezeption ist 24/7 besetzt. Bitte sprechen Sie uns gerne jederzeit auf Ihre Anliegen an, dann können wir oft sofort helfen.

Entdecken Sie bei Ihrem nächsten Besuch unbedingt auch die vielen schönen Ecken in Baden-Baden - von den Thermalbädern über charmante Cafés bis zu den herrlichen Spazierwegen durch die Stadt. Unsere 15 exklusiv eingerichteten Zimmer bieten dabei stets Privatsphäre und Ruhe für unsere Gäste.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

sehr ruhig und angenehm

Ganz herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Ruhe und angenehme Atmosphäre in unserer Dependance am Rande des Hotelparks genießen konnten.

Unsere 15 exklusiv eingerichteten Zimmer mitten in Baden-Baden bieten Ihnen viel Privatsphäre und einen entspannten Rückzugsort – perfekt nach einem Tag voller Entdeckungen in dieser wunderschönen Stadt. Vielleicht können Sie sich beim nächsten Mal eine Pause auf unserer sonnigen Terrasse gönnen, das Wetter wird ja bald herrlich.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
By Ralf Dieter Krämer
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Übernachtung wie zu Hause

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Dependance am Rande des Hotelparks wie zu Hause gefühlt haben.

Mit unseren 15 Zimmern mitten in Baden-Baden genießen Sie dabei absolute Privatsphäre und Ruhe, während die Stadt mit ihren Cafés, Boutiquen und charmanten Plätzen direkt vor der Tür liegt. Uns sit es ganz wichtig, dass sich jeder Gast von unserem team herzlich Wollkommen und gut umsorgt fühlt.

Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Gerne beraten wir Sie persönlich zur Zimmerwahl und geben Ihnen viele schöne Tipps für Unternehmungen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren gerne bei Ihnen und haben uns wohlgefühlt. Besonders der junge Mann an der Rezeption war mehr als freundlich und hilfsbereit.

Was für eine schöne Rückmeldung! Herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Ich freue mich sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr großes Kompliment an unseren Kollegen gebe ich sehr gern an ihn weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einem Spaziergang in den blühenden Parks, einem Besuch der Thermalbäder oder eines Abends im Festspielhaus.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gastfreundlich.

Herzlichen Dank für das schöne Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Team. Genau diese persönliche und herzliche Atmosphäre macht einen Aufenthalt in der Dependance so besonders - ein kleines Stück Baden-Badener Lebensart mitten in der Stadt.

Es freut sehr zu hören, dass die Zeit im Haus so angenehm in Erinnerung geblieben ist. Vielleicht führt der nächste Besuch ja wieder in den Schwarzwald, sei es für entspannte Stunden in den Thermalbädern, einen Abend im Festspielhaus oder einfach für ein paar ruhige Tage in Baden-Baden.
Vielen Dank nochmals für die Rückmeldung und hoffentlich bis zu einem Wiedersehen in der Dependance.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Frühstück ist äußerst lieblos. Es gibt jeden Tag dasselbe. Das Wurstangebot besteht hauptsächlich aus einfachem Aufschnitt. Es gibt keinerlei Extras wie z. B. Fleischsalat, Krabbensalat ö.ä.. Das Buffet ist sehr übersichtlich und teilweise bereits um 9.15 Uhr ziemlich abgeräumt.
Der Hotelcharakter geht immer mehr verloren und man hat den Eindruck in einer Frühstückspension zu sein.
Auch ist der Preis für die Garage mit der gewöhnungsbedürftigen Ein- und Ausfahrt nicht angemessen.

Vielen lieben Dank für das offene Feedback und die ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Gerade beim Frühstück gehen die Meinungen manchmal auseinander. Viele Gäste schätzen unser bewusst kleines, ruhiges Buffet und das private Ambiente der Dependance sehr – andere wünschen sich ein größeres Buffet. Umso wertvoller sind solche Rückmeldungen, weil sie zeigen, wo Erwartungen auseinandergehen.
Dass das Buffet gegen 9.15 Uhr bereits teilweise abgeräumt wirkte, sollte natürlich nicht passieren. Auch wenn wir täglich frisch vorbereiten und regelmäßig nachlegen, tut es uns leid, wenn dieser Eindruck entstanden ist. Wir hätten Ihre Wünsche gerne bereits während Ihres Aufenthaltes entgegengenommen, schließlich wünschen wir uns einen hervorragenden Start in den Tag für Sie.

Nach der Wiedereröffnung des Haupthauses hoffen wir, Ihre Erwartungen voll und ganz zu erfüllen. Mit dem persönlichen Stil, der unser Haus ausmacht.

Die Garagenpreise orientieren sich an den in Baden-Baden üblichen Tarifen. Falls Ihnen die Ausfahrt Probleme macht, können Sie gerne um Hilfe bitten. Meist ist jemand im Haus, der das Fahrzeug gerne rangieren kann.
Vielleicht ergibt sich bei einem nächsten Aufenthalt wieder Gelegenheit, die besondere Baden-Badener Lebensart zu genießen: Ein Spaziergang durch die Lichtentaler Allee, ein Besuch der Thermalbäder oder ein Abend im Festspielhaus gehören schließlich zu den schönsten Seiten der Stadt.

Mit herzlichem Gruß

Marcus Scholz
Managing Director
By Dr.Hans Jürgen Statz
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zimmer und Bad sehr groß.Farbgebung
für depressiv veranlagte Menschen pro-
blematisch.Katastrophale Schalldämmung
innerhalb,sodass jedwede Aktivität von
oben oder seitlich 1 : 1 übertragen wurde.Ptozessfreudige Menschen würden mit einem Mikrofon Aufnahmen
machen und 80% Zimmermiete einbe-
halten.Kein Vergleich mit unserem Aufenthalt im März 2022.Das üppige Frühstück konnte nur teilweise entschädigen.Badezimmer gut ausgestattet aber eine Dunkelkammer bei minimaler Lichtausbeute.Spiegel eigentlich entbehrlich.Einzig die zentrale Lage und die Freundlichkeit des Personals sind hervorzuheben.

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Zimmer in unserer Dependance nicht zugesagt hat und Ihr Aufenthalt dadurch nicht so angenehm war, wie Sie es sich gewünscht haben.

Unsere Zimmer im historischen Schweizerhaus unterscheiden sich tatsächlich deutlich vom früheren Haupthaus. Mit der Dependance verfolgen wir bewusst ein anderes, individuelleres Konzept. Dass Farben und Atmosphäre sehr persönlich wahrgenommen werden, verstehen wir gut. Gerne beraten wir unsere Gäste bei der Zimmerwahl, denn einige Zimmer wirken deutlich heller und haben eine andere Farbgestaltung. Zimmer 22 zum Beispiel hat viel Gelb und wird von vielen Gästen als besonders freundlich und lichtvoll empfunden.

Auch Ihre Hinweise zu Licht und Schalldämmung nehmen wir ernst. Wir prüfen regelmäßig, wo wir nachbessern können, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie die zentrale Lage mitten in Baden Baden, unser Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Viele unserer Gäste genießen genau diese Mischung aus ruhiger Parklage und direkter Nähe zu den vielen schönen Möglichkeiten der Stadt.

Mit dem umfassend renovierten Hotel am Sophienpark entsteht in Zukunft wieder ein ganz neues Haus. Vielleicht gefällt Ihnen dieses Konzept bei einem nächsten Besuch wieder besser. Wir würden uns jedenfalls freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße


Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gepflegt .......

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Wir legen großen Wert auf ein gepflegtes Haus und eine angenehme Atmosphäre, deshalb freut uns Ihr kurzer, aber sehr wertschätzender Kommentar ganz besonders.

Unsere Dependance im historischen Schweizerhaus liegt ruhig am Rande des Hotelparks und gleichzeitig mitten im Herzen von Baden-Baden. Von hier aus lassen sich die vielen schönen Seiten der Stadt wunderbar entdecken, ob ein Spaziergang durch den Park, ein Bummel durch die Altstadt oder ein Besuch der Thermen.

Vielleicht führt Sie Ihr Weg ja bald wieder nach Baden-Baden. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz

Managing Director
By Walter Mrosek
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Was für ein schönes Feedback! Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team als so nett und hilfsbereit erlebt haben. Genau diese persönliche Atmosphäre möchten wir unseren Gästen in unserer kleinen, exklusiven Dependance bieten.

Jetzt im sonnigen Frühling macht es besonders viel Spaß, die vielen schönen Seiten von Baden-Baden zu entdecken. Gerne geben wir Ihnen viele gute Tipps für einen wunderbaren Aufenthalt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
Managing Director
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