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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,180 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel liegt unendlich zentral und praktisch, wenn man weitgehend alles zu Fuß oder mit dem Bus erledigen will. Die Busse vor der Tür sind auch praktisch.
Das Hotel verbreitet eine mondänen Charme

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und den mondänen Charme so schätzen. Wir freuen immer, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Ein weiterer Vorteil unserer Lage ist tatsächlich die direkte Anbindung an die Schwarzwaldhochstraße und den Nationalpark – ein echtes Highlight für Natur- und Outdoor-Liebhaber!

Kennen Sie schon das Nationalparkzentrum Ruhestein? Oder die vielen anderen Stationen wie Hundseck, Seibelseckle auf der Strecke? Auch im Winter ist es eine tolle Option, denn die gut ausgebauten Langlaufloipen und Schneeschuh-Wanderwege bieten ein unvergessliches Erlebnis. Auf Hundseck können Sie alles Notwendige ausleihen und den Winterzauber in vollen Zügen genießen!

Vielleicht ist es noch etwas früh, um vom Winter zu sprechen, denn der goldene Herbst ist in Baden-Baden ebenso bezaubernd.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute Lage guter Service

Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage sowie unseren Service zu schätzen wissen. Unser gesamtes Team arbeitet täglich mit Leidenschaft daran, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit in Baden-Baden zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen aus Baden-Baden!

Marcus Scholz

Managing Director
By Ruth Unternährer
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Stilvolles, sehr sauberes Hotel mit ruhigem, wunderschönem Park

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unser Hotel am Sophienpark so gut gefallen hat. Besonders unser ruhiger Park ist ein Highlight – ein Ort zum Entspannen und Abschalten, mitten in der Stadt.

Wenn Sie das Besondere suchen, möchten wir Ihnen gerne unsere neue Dependance am Ende des Parks empfehlen. Hier erwarten Sie exklusive, komfortabel eingerichtete Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten wie einer gut ausgestatteten Minibar und einer Kaffeemaschine – der perfekte Rückzugsort für einen rundum gelungenen Aufenthalt!

Mit herzlichem Gruß aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der erste Eindruck ist total einladend. Man fühlt sich direkt wohl wenn man ankommt.

Was für ein schönes Feedback! Ganz herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich direkt bei Ihrer Ankunft wohlgefühlt haben – genau dieses einladende Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln.

Falls Sie es noch nicht kennen: Unsere Dependance am Ende des Hotelparks bietet exklusive und stilvoll eingerichtete Zimmer mit modernem Komfort. Freuen Sie sich auf eine voll ausgestattete Minibar, eine Kaffeemaschine und viele Extras, die Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen. Ein perfekter Ort für ein ganz besonderes Hotelerlebnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichem Gruß aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute Lage, schöner Park

Vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback! Unsere Lage direkt im Herzen der Stadt und der ruhige Park sind wirklich etwas Besonderes – gerade im Spätsommer und Herbst, wenn die Blätter sich färben und der Garten in den schönsten Tönen leuchtet. Es ist der perfekte Ort, um nach einem Stadtbummel Ruhe zu finden und die Natur zu genießen.

Kennen Sie schon unsere neue Dependance am Ende des Hotelparks? Dort erwarten Sie exklusiv eingerichtete Zimmer mit modernem Komfort – der ideale Rückzugsort nach einem ereignisreichen Tag.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten!

Mit herzlichem Gruß aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

Managing Director
By Maik Rauch
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zimmerboden knarrt sehr laut im obersten Stock. Wir haben 3 Kinder diese haben fast nicht geschlafen da der Boden sie geweckt hat nachts .

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die knarrenden Böden in der obersten Etage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. In unserem historischen Haus kann es beim Herumlaufen manchmal zu Geräuschen kommen, besonders bei Wetterwechseln. Das tut uns sehr leid. Unser Haus wird 2025 umfassend renoviert, um den Komfort weiter zu verbessern.

Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen unsere Familienzimmer in der neuen Dependance am Ende des Hotelparks. Diese sind seit April geöffnet, exklusiv eingerichtet und bieten auf Wunsch auch eine Kitchenette.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden!


Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir fühlten uns wohl.

Was für eine schöne Rückmeldung! Lieben Dank, dass Sie sich nach Ihrer Abreise noch die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unser Sophienpark gefallen hat. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, unsere neue Dependence am Ende des Parks auszuprobieren. Hier erwartet Sie ein ganz frisches, exklusives Erlebnis in schick eingerichteten Zimmern – ein Highlight für Ihren nächsten Besuch. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Hotel, jederzeit würden wir wieder dort buchen.

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und jederzeit wiederkommen würden. Das ist wirklich das schönste Kompliment und die größte Motivation für uns.

Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, unsere frisch renovierte Dependence auszuprobieren. Dort erwarten Sie exklusive, modern ausgestattete Zimmer, die Ihnen noch mehr Komfort bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen aus Baden-Baden

Marcus Scholz

Managing Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nette und hilfsbereite Person an Reception. Frühstück sehr gut.

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Empfang sowie das leckere Frühstück genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Kommen Sie gerne bald wieder – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Sophienpark

Marcus Scholz

(Managing Director)
By Jessica
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

The staff were very welcoming and helpful. Breakfast had a large variety and was really nice. We were in a family room and it was really spacious so we did not feel we were tripping over each other.
There wasn't any Aircon which would have been nice but we were given a fan which helped.

Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted that you found our staff welcoming and helpful and enjoyed the variety of our breakfast selection. It's great to hear that your family room provided enough space for a comfortable stay!

We understand that air conditioning would have added to your comfort, especially on warmer days, and we appreciate your understanding with the fan. For your next visit, we recommend our Dependence rooms, which come fully equipped with air conditioning for an even more comfortable experience.

Looking forward to welcoming you back!


Best wishes,

Marcus Scholz
(Managing Director)
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