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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,180 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zimmer 316 : 1.Uns fehlte ein Kühlschrank und ein zeitgemäßes TV-Gerät

Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, auch wenn Sie nicht die gewünschte Ausstattung vorfanden. Die neue Dependance am Ende unseres Hotelparks bietet 15 exklusiv ausgestattete Zimmer mit Minibar, Klimaanlage und modernen TV Geräten. Hier bekommen Sie einen ersten Eindruck: https://hotel-am-sophienpark.de/dependance/

Gerne beraten wir Sie persönlich zu Ihrer Zimmerwahl. Nach wie vor können Sie auch als Gast der Dependance im Sophienpark frühstücken im Sommer auf der großen Parkterrasse sitzen.

Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Mit herzlichem Gruß aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehm! Gute Lage!

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie unsere zentrale Lage genießen konnten.

Mitten in der Stadt bieten wir mit unserem Hotelpark einen wunderbaren Ruhepol. Haben Sie schon von der neuen Ausstellung im Kurgarten gehört? Im Rahmen von KunstFindetStadt kann man jeden Sommer eine kostenfreie Ausstellung besuchen. Dieses Jahr präsentiert Erich Wurm übergroße Skulpturen, die bereits zum Foto Hotspot geworden sind.

Gerne geben wir Ihnen noch wertvolle Tipps für Ihren nächsten Aufenthalt in Baden-Baden. Auf jeden Fall würden wir uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen,

Ihr
Marcus Scholz
(Managing Director)
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war ein toller Aufenthalt immer wieder gerne.Super Lage!

Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt! Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Was dürfen wir tun, um Sie 100% zufrieden zu sehen? Bitte sprechen Sie uns jederzeit im Hotel auf Ihre Wünsche und Anliegen an.
Kennen Sie schon unsere frisch renovierte Dependance am Rande des Hotelparks? 15 exklusiv ausgestattete Zimmer mit Klimaanlage, vollausgestatteter Minibar und Snacks bieten ein frisches modernes Ambiente. Alle Badezimmer sind mit einer Regendusche ausgestattet. Vielleicht würde Ihnen das besser gefallen?

Gerne beraten wir Sie zur Zimmerwahl. Wenn Sie eine n Wunsch zum Frühstück haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir alle würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns in Baden-Baden willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
(Managing Director)
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Empfang war überaus herzlich, empathisch, höchst kompetent, lösungsorientiert und sehr organisiert. Das Zimmer war sehr ordentlich und sehr sauber. Das Servicepersonal beim Frühstück war teilweise etwas lustlos und stutenbissig. Hier kann für die vier Sterne nachgebessert werden. Alles in Allem ein wirklich sehr sehr schöner Aufenthalt. Herzlichen Dank!


Ganz herzlichen Dank, dass Sie sich noch die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Ich freue mich sehr über das große Lob an unser Empfangs-Team und darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Selbstverständlich werden wir Ihr Erlebnis beim Frühstück im Team besprechen. Wir sind normalerweise auch hier für einen zuvorkommenden und herzlichen Service bekannt. Entschuldigen Sie bitte jegliche Unannehmlichkeit.

Wir würden uns alle sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder im Sophienpark willkommen heißen dürfen und Ihnen erneut einen wunderschönen Aufenthalt bieten können.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
(Managing Director)


By Weyland-Gettmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel mit tollem Service in perfekter Lage. Frühstück im Park war toll.


Ganz herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie die zentrale Lage hervorheben. Mal eben von einem Stadtbummel oder den Thermalbädern ins Hotel zurückzukehren, um dann ausgeruht die Gourmetwelt zu erobern, macht es unseren Gästen wirklich einfach.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das Frühstück im Park und unseren Service so genossen haben.
Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine so angenehme Erfahrung bieten zu können. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen!

Herzliche Grüße,

Marcus Scholz
(Managing Director)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

zufrieden stellend, gerne wieder

Wie schön, dass Sie so zufrieden waren und gerne wiederkommen möchten. Darüber freuen wir uns alle sehr.

Wann immer Sie einen Wunsch während Ihres Aufenthaltes haben, zögern Sie bitte nicht uns darauf anzusprechen. Schließlich möchten wir Ihre Zeit im Sophienpark so angenehm wie möglich gestalten.

Bei dem eher mediterranen Klima in Baden-Baden können Sie den Sommer wunderbar verlängern. Gerne geben wir Ihnen Tipps für tolle Ausstellungen, Konzerte oder Ausflüge in den Nationalpark oder das nahe Elsaß.

Herzliche Grüße aus dem Sophienpark

Marcus Scholz
(Managing Director)
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

zeer goed daarom kom ik ook terug.Heb reeds gereserveerd.

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had such a good experience with us that you've already booked your next stay. We can't wait to welcome you back!

If there is anything we can do concerning your next stay, please let us know.



Warm regards,

Marcus Scholz 

(Managing Director)
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War alles bestens wie erwartet, danke

Wie schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Ganz herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt im Sophienpark hatten.
Baden-Baden bietet in seinem langen Sommer mit mediterranem Flair unzählige Möglichkeiten für Erholungszeiten oder Aktivurlaube. Wellness in den Thermalbädern, Festivals im Festspielhaus, viele Kunstausstellungen, der Nationalpark Schwarzwald oder Schlemmen im Elsass. Wir können Ihnen hervorragende Insidertipps für Ihren nächsten Aufenthalt geben.

Auf jeden Fall würden wir uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder im Sophienpark willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
(Managing Director)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles sehr gut, war sehr zu frieden!!
Werde sie gerne weiter empfehlen!!
Schöne Grüße aus dem Hochschwarzwald!!!
Werner Schubnell

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und es ist schön zu hören, dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten.

Falls wir Ihnen bei der Planung Ihres nächsten Aufenthaltes helfen können, lassen Sie es uns bitte jederzeit wissen.
Wir freuen uns schon darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Baden-Baden willkommen heißen dürfen!

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
(Managing Director)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Ich freue mich, dass Ihnen unser Hotel am Sophienpark insgesamt gut gefallen hat. Falls Sie Wünsche oder Anliegen während Ihres Aufenthaltes haben, zögern Sie bitte nie uns darauf anzusprechen. Wir freuen uns immer, wenn wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können.

Kennen Sie schon unsere neue Dependance? Am Ende des Hotelparks haben wir ein historisches Schweizerhaus renoviert und bieten 15 exklusiv eingerichtete Zimmer an. Gerne beraten wir Sie dazu persönlich.

Wir würden uns alle sehr darüber freuen, Sie bald wieder im Sophienpark willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Marcus Scholz
(Managing Director)
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