THE FLORIS hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,180 reviews
:
By Craig
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

The location was very good however parking was expensive for a motorbike 25 euro per day.

Thank you very much for being our guests at the Hotel am Sophienpark and for taking your time to give us such great feedback. We are glad that you enjoyed your stay in our hotel with the excellent location in the middle of Baden-Baden. If there is anything we can do for you, please let us know during your stay. Our front desk team is there for you 24/7. It would be our pleasure to welcome you soon again. Best wishes, yours Marcus Scholz (managing director)
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Etwas angestaubt aber gepflegt. Leintuch verrutscht sehr einfach im Bett. Bei Frühstück mehr vegan oder vegetarische Alternativen. Ggf auch Omelette anbieten.

Herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit nehmen uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen positiven Eindruck von unserem Hotel am Sophienpark hatten. Im kommenden Jahr wir unser Haus umfassend renoviert. Ich bin sicher, es wird Ihnen gefallen. Jedoch der besondere Charme den ein solch historisches und teilweise sogar denkmalgeschütztes Haus versprüht bleibt natürlich erhalten. Auf unserem Frühstücksbuffet finden Sie Rührei, aber auf Wunsch erhalten Sie selbstverständlich auch Omelette. Sprechen Sie uns bitte immer an, wenn wir etwas für Sie tun dürfen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zeer mooi klassiek hotel met super vriendelijk personeel!

Thank you so much for being our guests at the Hotel am Sophienpark and for taking your time to give us such lovely feedback. We are happy to meet your expectations and hope you enjoyed our excellent location in the heart of Baden-Baden. I am happy to pass on the compliment to our team. If there is anything we can do for you, please do not hesitate contacting us directly during your stay.

We are looking forward to welcoming you again as our guests.
Best wishes, Marcus Scholz (Managing Director)
By Verena
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war sehr schön. Die Lage perfekt. Personal sehr freundlich und das Frühstück prima.

Zu bemängeln gab es allerdings:
Keine Minibar (Kühlschrank)
Keine Klimaanlage

Vielen lieben Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unsere tolle Lage im Herzen der Innenstadt so gefallen hat. Ihr tolles Kompliment an das Team gebe ich mit Freude weiter, dies ist Balsam für die Seele. Wir alle geben stets unser Bestes für die Zufriedenheit unserer Gäste. Gerne hätten wir Ihr Zimmer mit einem kleinen Kühlschrank ausgestattet, bitte sprechen Sie uns immer an, wenn Ihnen etwas fehlt.

In unserer, seit April geöffnete, Dependance am Ende des Parks sind alle Zimmer mit Minibar sowie einer Klimaanlage ausgestattet.
Im kommenden Jahr wird das Haupthaus ebenfalls renoviert. Danach werden auch diese Zimmer über die Annehmlichkeiten verfügen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We had a very enjoyable stay. We found the room to be modern and spacious. The staff were all friendly , kind and accommodating. Breakfast was included and it was excellent. We would stay here again 100%.

Thank you so much for being our guests at the Hotel am Sophienpark and for taking your time to give us such lovely feedback. We are happy to meet all your expectations and hope you enjoyed our excellent location in the heart of Baden-Baden. I am happy to pass on the compliment to our team. If there is anything we can do for you, please do not hesitate contacting us directly during your stay.

We are looking forward to welcoming you again as our guests.
Best wishes, Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr ordentlich.
Dusche in 520 nicht zeitgemäß und Schlauch undicht.

Herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste im Hotel am Sophienpark waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Die Rückmeldung unserer Gäste schätzen wir sehr, da Ihre Zufriedenheit für uns das Wichtigste ist.
Gerne hätten wir Ihren Duschschlauch umgehend repariert, bitte sprechen Sie uns immer direkt an, wenn etwas nicht in Ordnung ist.

Wir hoffen Sie hatten eine schöne Zeit in Baden-Baden und würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Établissement très agréable, très bien équipé et magnifiquement situé dans le cœur historique de Baden-Baden.

J’y reviendrai certainement.

What a wonderful Feedback! Thank you very much for being our guest at the Hotel am Sophienpark and for taking your time to give us such great feedback. It’s a pleasure to read how much you enjoyed our historical hotel and excellent location in the middle of Baden-Baden.
We would also be happy to welcoming you back again. Best wishes, Marcus Scholz (Managing Director)
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Séjour agréable au cœur de la ville

Thank you so much for your kind words! I am happy to read that you had an excellent stay at our hotel and enjoyed our great location in Baden-Baden.

Many thanks for your excellent rating and for the time you take.
If you have any further comments or requests, please don't hesitate to let us know.
We look forward to welcoming you back in the future. Yours, Marcus Scholz (managing director)
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel, zu empfehlen

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie sich so wohl gefühlt haben, dass Sie es weiterempfehlen. Diese Rückmeldung bedeutet uns viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Baden-Baden

Marcus Scholz
Managing Director
By Susi
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very nice hotel in baden baden with an excellent location and friendly reception. Happy to help with any questions you had. Nice free tea and coffee.and biscuits each day. Would stay again and recommend.

Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent location in Baden-Baden and found our reception friendly and helpful. We're glad you appreciated the complimentary tea, coffee, and biscuits each day.

Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay. If there is anything we can do for you, please let us know.

Best wishes,

Marcus Scholz
Managing Director
Back to Top CERTIFICATE what's this?