By Pape
Business
40-49 years
Reviewed:
5 years ago
(16/05/2021)
Date of experience:
05/2021
By Dr.Karin Sievert-Fischer
Alone
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(13/05/2021)
Date of experience:
05/2021
By Helmut Keiser
Business
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(11/05/2021)
Date of experience:
05/2021
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(06/05/2021)
Date of experience:
04/2021
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
5 years ago
(16/03/2021)
Date of experience:
03/2021
By Detlef Parr MdB 1994,1998 bis..
Family
70-79 years
Reviewed:
5 years ago
(04/01/2021)
Date of experience:
12/2020
By Thorsten
Business
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(19/12/2020)
Date of experience:
12/2020
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
5 years ago
(19/12/2020)
Date of experience:
12/2020
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(14/12/2020)
Date of experience:
12/2020
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
5 years ago
(11/12/2020)
Date of experience:
11/2020
Nie wieder Mandala Potsdamer Platz zu diesen verrückten Preisen und mangelhaften Leistungen. Man lockt mit grossen Suiten, die dann einfach nur gross und alt sind. Nach Klopapier in einem 5 Sterne Haus fragen zu müssen, geht ebenfalls nicht. Am nächsten Morgen wurden nicht mal die Geschirrtücher getauscht in der Küchenzeile, obwohl total dreckig. Die Jalousin gingen im Wind und Uhrzeit wahrlos rauf und runter, die Frage an der Rezeption wie man das abstellt war man überfragt. Housekeeping hatte auch keinen Plan. Der Hoteleingang zwergenklein. Sieht aus wie ein Lieferantenhintereingang. Zu Coronazeiten ist mit 2 Gästen und 1,5 Meter Abstand alles voll. Wenn da Reisegruppen kommen, stehen sie auf der Straße.
Danke für die Bewertung Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.
Unser Hotel bietet 10 verschiedene Kategorien unserer großen und modernen Suiten in sehr unterschiedlichen Grundrissen und Designs. Es besteht immer die Möglichkeit, eine moderne Suite in einem Design nach Ihren Vorstellungen für Sie zur Verfügung zu stellen. Gerne berücksichtigen wir das bei Ihrem nächsten Besuch.
Wir dürfen Ihnen versichern, dass die beschriebenen Mängel uns persönlich sehr ärgern. Wir haben Ihre Kritik bereits an unseren Housekeeping-Leiter weitergegeben. Er hat sein Team erneut geschult.
Unser diskret gehaltener Empfangsbereich bietet ein hohes Maß an Privatsphäre mit den entsprechenden Abstandsregeln, was unsere Gäste grundsätzlich sehr schätzen. Viele unserer Gäste begrüßen zudem den privaten Charakter, den die gesamte Lobby ausstrahlt.
Wir würden uns freuen Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Sie von unserem hoch qualitativen Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team