The Mandala Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,116 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very Professional and friendly service

Dear Mr. Kanuf,

Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL. We truly appreciate your positive feedback.

Your praise for our staff particularly pleases us, as we place great value on exceptional service. Your kind words are a wonderful motivation for our entire team.

It was our great pleasure to be your hosts, and we look forward to welcoming you back in Berlin soon.

Kind regards,
Your THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut geführtes Hotel mit gutem Service

Sehr geehrter Herr Widmer,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat.

Wir legen besonders hohen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohlfühlen, und wir freuen uns sehr, wenn uns dies gelungen ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

The service is exceptionally good, the room is neat and clean, the only bad thing is that free mineral water is not provided!

By Hector Foncerrada
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Habitaciones amplias y comodas!!

Estimado Sr. Foncerrada,

Le agradecemos sinceramente por habernos compartido sus comentarios sobre su estancia en THE MANDALA HOTEL.

Recibir opiniones positivas siempre es un verdadero placer, y nos alegra mucho saber que disfrutó plenamente de su estancia con nosotros.

Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta que pueda tener.

Atentamente,
El equipo de THE MANDALA HOTEL
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Herr Vetter,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat.

Wir legen besonders hohen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohlfühlen, und wir freuen uns sehr, wenn uns dies gelungen ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
By Ellen van Daal
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

great hotel.. the rooms need a little upgrade

Dear Mrs. van Daal,

Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at THE MANDALA HOTEL.

It is always a great pleasure to receive positive comments, and we are delighted to hear that you enjoyed your overall stay with us.

However, we are sorry to learn that the room did not fully meet your expectations. This does not reflect the high standards we strive to maintain. Please rest assured that we have forwarded your comments to our Management Team for further review and follow-up.

We truly appreciate your input, as it helps us to continually improve our service.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Ward regards,
Your Mandala Team
By Yazan Al Tamimi
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Overall, it was a great experience! The stay was comfortable, the service was excellent, and everything went smoothly. Would definitely recommend!

Dear Mr. Al Tamimi,

Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL.
We are delighted that you rated your stay so highly and that our service, facilities, and overall experience met your expectations.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Kind regards,
Your THE MANDALA Team
By Guy Schwarz
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Large and spacious rooms, excellent location, excellent service

Dear Mr. Schwarz,

Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL.
We are delighted that you rated your stay so highly and that our service, facilities, and overall experience met your expectations.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Kind regards,
Your THE MANDALA Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schon beim Empfang spürt man den besonderen Flair - ein top motiviertes Team bereitet ein herzliches Willkommen. Das Zimmer ist großzügig, Küchenzeile, begehbarer Kleiderschrank, großes Bad, Arbeitsbereich, sehr bequemer Sessel und ein Bett das keine Wünsche offen lässt. Beim Frühstück ein ruhiges gediegenes Ambiente in einem schönen Raum, Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet. Das Team ist unglaublich, freundlich, aufmerksam und proaktiv. Ein Dank gilt allen Mitarbeitern.

Sehr geehrter Herr Reiterhof,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat.

Unser Team bemüht sich sehr unseren Gästen den besten Service zu bieten und wir sind sehr froh, wenn uns dies gelingt. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat bei uns stets höchste Priorität und wir freuen uns sehr, dass dies bei Ihnen so deutlich geworden ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehm, geräumig. Rund um wohlfühlen

Sehr geehrter Herr Raabe,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat.

Wir legen besonders hohen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohlfühlen, und wir freuen uns sehr, wenn uns dies gelungen ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
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