The Mandala Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,426 reviews across 16 portals
:
By Eva
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Schönes Hotel! Nette Mitarbeiter! Ein herrliches Wochenende um unsere Reise durch Europa abzuschließen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für das freundliche Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im THE MANDALA HOTEL.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Wir danken Ihnen auch für den Hinweis zu den Yogamatten. Unser Hotel befindet sich in einem ständigen Optimierungsprozess und wir werden Ihren Vorschlag gerne berücksichtigen.
Wir würden uns freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.
By Marcel en Miranda.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Goed hotel met veel persoonlijke aandacht. Het hotel zit op een top locatie en biedt je een hele fijne rustige thuisbasis van waaruit je Berlijn kunt ontdekken.

Dear Marcel & Miranda,

Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL.

We are very glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel so much and that we were able to create a home-away-from-home-feeling for you.

We thank you once more for your comment and we look forward to having you back as our guest again soon. Please do not hesitate to contact us if you have any questions or wishes.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Phantastisch. Ein herrliches Upgrade. Leider haben wir es dieses Mal nicht in das Facil geschafft.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit dem Upgrade eine kleine Freude bereiten konnten.

Vielleicht klappt es das nächste Mal ja auch wieder mit einem Besuch in unserem FACIL.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2018)
Date of experience: 08/2018

ein Spitzenhotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben!

Lieber Gast,

vielen Dank für das liebe Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße aus Berlin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir waren vollumfänglich zufrieden:)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr gesamter Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Das zeigt uns, dem Mandala-Team, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auf ein Wiedersehen Ihrerseits würden wir uns sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

I love Berlin

Dear valued guest,
Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL.
It is our great pleasure that you enjoyed your entire stay with us and we are really happy to hear that we are one of the reasons for you to have that same like for Berlin city as we do.
It was our great pleasure being your hosts and we are looking forward to welcoming you back soon.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sauber, geräumiges Zimmer, gute zentrale Lage, Service kann wesentlich verbessert werden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung über das THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen ihr Zimmer sehr zusagte.
Wir bedauern jedoch, dass Ihnen unser Check-In-Prozess zu langsam war. Ein genauer und richtiger Informationsausstausch liegt uns sehr am Herzen. Der Spabereich ist im Moment teilweise geschlossen, welches wir unseren Gästen auf der Hotelwebsite und anderen Buchungsportalen mitteilen. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht sichtbar war. Es war uns eine Ehre Sie als Gast in Berlin zu begrüßen.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Super

Dear valued guest,
Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL.
Receiving positive feedback is always a great pleasure and we are delighted that you had a wonderful experience during your stay.
It was our great pleasure being your hosts and we are looking forward to welcoming you back in Berlin in the near future.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Auf der Homepage wird ein modernerer, frischer Eindruck erweckt.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im THE MANDALA HOTEL sehr gut gefallen hat, finden es allerdings sehr schade, dass Ihnen der Potsdamer Platz zu steril erscheint.
Es war uns eine Ehre Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen trotzdem, dass wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen dürfen.
By Derek Winnett
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Very pleasurable

Thank you very much for your kind words about your recent stay.
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