The Mandala Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,428 reviews across 16 portals
:
By Alexander Schmid
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Bis auf den Kritikpunkt Frühstück gut bis sehr gut. Insbesondere das freundliche und den Menschen positiv zugewandte Personal kann punkten. Wohltuender Unterscheid zu den üblichen Hotelketten ist hier deutlich zu spüren.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Lobby nicht vorhanden, habe ich noch nie gesehen bei 5 Sternen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Lobby in unserem Haus ist relativ klein, was wir aber durch einen zügigen Service zu kompensieren versuchen. Viele unserer Gäste begrüßen zudem den privaten Charakter, den unsere Lobby ausstrahlt und hoffen, dass es auch für Sie ein positiver Punkt ist. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im THE MANDALA HOTEL begrüßen zu dürfen.
By Kleussner
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Gerne wieder war sehr angenehm , trifft man in Deutschland nur noch selten an.

Lieber Herr Kleussner, herzlichen Dank für Ihr tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt im THE MANDALA HOTEL. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/09/2017)
Date of experience: 08/2017

sehr entspannend, empfehlenswert

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
By Bohn
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Das MANDALA ist unser Lieblingshotel in Berlin, und wir freuen uns jedesmal von Neuem auf die Zeit dort.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren kürzlich verbrachten Aufenthalt bei uns im THE MANDALA HOTEL zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und den Angebot überzeugen konnten. Uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und eine unvergessliche Zeit genießen. Es wäre uns eine große Freude, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/08/2017)
Date of experience: 08/2017

surely a place to come back (again) and tell all our friends to go

Thank you so much for your very kind words and for recommending us to your friends. We are looking forward to your next visit!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (30/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Hotel stay experience was good although food need to improve & breakfast requires more options & team need to carefull understanding customer food choice.

Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL. It is a pity to hear that we could not reach your expectations regarding our wide variety of products at breakfast. About the food which need to improve and our service team, could we please ask you to specify what exactly wasn´t according to your expectations? Feel free to send us an e-mail to welcome@themandala.de. We are looking forward hearing from you soon.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/08/2017)
Date of experience: 08/2017

sehr empfehlenswert, sehr gutes Frühstück, ganz leichte Schwäche im Zustand der Suite. (Vorhang z.T. aus den Röllchen gerissen)

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und unser Frühstück sehr genossen haben. Vielen Dank für den Hinweis zu dem Vorhang. Wir werden dem nachgehen. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch im THE MANDALA HOTEL.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/08/2017)
Date of experience: 08/2017

We really enjoyed our stay at The Mandala. The room was spacious and well presented. The location provided a great base for a trip to Berlin.

Thank you so much for your kind words about your recent stay at THE MANDALA HOTEL. It delights us to read that you enjoyed your time and especially your room. We are looking forward to your next visit.
By John Cairns
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wonderful

Dear Mr Cairns, Thank you very much for taking the time to rate your recent stay. We are glad you enjoyed your time with us.
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