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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,434 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Leider mussten wir auf das machbar Haus gucken wenn wir aus dem Fenster schauen. Wir haben extra ein Zimmer im 10 Stock reserviert. Ihre Mitarbeiter sind immer sehr zuvorkommend und aufmerksam gewesen. Das Personal ist sehr positiv zu erwähnen. Die Bademäntel sind leider nicht für jedermann. Ich bin über 1,90m groß und das ist nicht akzeptabel mit solch einen Dademantel.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat und unser Personal Sie besonders überzeugen konnte. Dass Sie einen zu kleinen Bademantel im Zimmer hatten tut uns leid. Bei Ihrer nächsten Buchung sagen Sie uns einfach Bescheid, damit wir Ihnen einen größeren Bademantel im Zimmer bereitstellen können. Wir freuen uns auf Sie!
By Kidson
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Excellent.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/12/2016)
Date of experience: 12/2016

A pleasant modern hotel with good sized rooms, plus the bonus of a large bathroom and kitchenette. Polite staff, good location if slightly souless surroundings.

Thank you very much for your comment about your recent stay at THE MANDALA HOTEL. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us and that you liked our spacious rooms, therefore we would be delighted to welcome you back in the future.
By Lenz
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Schönes City Hotel, in bester Lage! (Großes Lob an das Hotelpersonal, vom Spa über Zimmerdame bis hin zur Rezeption! Dankeschön! )

Herzlichen Dank für Ihre sehr netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass sie durchweg mit unseren Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Wonderful, peaceful hotel in an excellent location with great wi-fi and staff.

Thank you very much for your comment. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us and are looking forward to welcome you back soon.
By Berndt Braganca, Philipp
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr gut

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Great!!

By Helmut Oechsner
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Nach einer kurzen Verzögerung bei der Zimmerfreigabe - eine Info, dass es etwas länger dauern kann, wäre besser gewesen, aber vermutlich waren gerade viele An- und Abreisen - hat alles perfekt geklappt. Der Gesamteindruck ist hervorragend. Wir wären gerne länger geblieben.

Sehr gerne kommen wir wieder. Aufgrund von Allergien würden wir, falls möglich, beim nächsten Mal ein Zimmer ohne Teppichboden buchen.

Bitte geben Sie diese positive Würdigung an Ihre Hotelleitung und Mitarbeiter weiter!

Vielen Dank

Herzlichen Dank für Ihre ganz tolle Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen bei uns besonders gut gefallen hat. Die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, deswegen freut es uns um so mehr, dass Sie unsere Bemühungen sehr wertschätzen. Bitte geben Sie bei Ihrer nächsten Buchung an, dass Sie gerne ein Zimmer ohne Teppich möchten und wir werden dieses für Sie ermöglichen. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr gut ...

By Anthony Myron
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/12/2016)
Date of experience: 11/2016

quite good

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