The Mandala Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,436 reviews across 16 portals
:
By Ralf Senkpiel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Alles in allem waren wir sehr zufrieden und würden wiederkommen.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Lage am Potsdamer Platz zu kommerziell ausgerichtet .Einrichtung der Zimmer : Beleuchtung unübersichtlich (wir mußten , um die Lichter
zu löschen den Concierge holen)Frühstücksraum ansprechend

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Very good

By Klaus Göpfert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Service ist perfekt

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

modernes, sauberes, gut gelegenes Hotel, Frühstückbuffet hervorragend, Personal sehr nett.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

in ordnung

By Cathrine Becker
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir hatten das Gefühl, dass beim Personal ein sehr gutes Arbeitsklima herrschte. Insbesondere an der Rezeption. Ich bin aufgesetzte Freundlichkeit gewöhnt und im Mandala hatte man den Eindruck, dass alle mit Freude bei der Sache sind (von unserer frühstückserfahrung abgesehen) und uns echte Herzlichkeit empfängt.

Unsere Suite war optisch toll, die Größe unschlagbar.

Allerdings wurden wir etwas enttäuscht, da mir am Abend ein Stück Holz (welches aus der Schiebetür am Bad war) auf den Kopf gefallen ist. Dieses hätte mich verletzen können wenn ich anders gestanden hätte. Zudem stand unser Waschbecken unter Wasser nach dem ersten Händewaschen und Haare und allerlei andere Nettigkeiten schwammen im Becken. Wir sind der Meinung, dass sowas in einem 5 Sterne Hotel eigentlich nicht vorkommen sollte.
Uns wurde eine andere Unterkunft angeboten um 01.00 Uhr morgens erschien es uns jedoch nicht notwendig nochmal umzuziehen.
Die Rezeption hat sehr nett reagiert und die Flasche Wasser auf unserem Zimmer übernommen und versprochen das Thema nochmal anzusprechen. Eine weitere Rückmeldung kam nicht mehr. Wir hätten in einem 5 Sternehaus hier ein etwas anderes Feedback/Wiedergutmachung erwartet.

By binnekamp
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Very good

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Gut mit"Luft nach oben"

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein modernes Hotel ideal für einen längeren Aufenthalt.

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