The Mandala Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,468 reviews across 16 portals
:
By ZAVATTIN, Maria
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Bonjour, l'équipement de la salle de bain était bien insuffisant, pas de shampoing pour cheveux, ni démêlant, deux petites tubes de gel douche pour deux. Restant deux jours, les sachets de thé et café ne sont pas renouvelés. Le personnel de l'accueil extrêmement désagréable, chambre n'étant pas disponible, aucun geste pour nous offrir un café en attendant, les grooms par contre très serviable, personnel à la réception pas professionnel voire hautain. Pourtant la réception c'est le premier contact avec la clientèle. Une fois payé on reçoit la facture, ce qui devrait être le contraire car pas au courant de la taxe de séjour qui varie selon les jours ??? Un hôtel 5* ne peut pas se permettre d'employer du personnel amateur. Sinon la décoration de l'hôtel est très soignée, et les chambres avec un très bon goût. Rien à dire. Espérant que mes commentaires vous aideront à améliorer le service, Bien cordialement, Marja Zavattin

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2014)
Date of experience: 12/2014

all ok, we missed free water and fruits in the room

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Lovely hotel in Potsdamer Platz - great for U bahn and buses .5 minute walk to brandenberg gate .Hotel staff were all young , very helpful and polite and all our requests were answered promptly. would definitely recommend.

By Roger johansson
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Very good hotel and very nice staff at the hotel and on the spa

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Top-Hotel. Einziges Manko war die nicht benutzbare Küchenzeile (s.o.).

By Per Börjesson
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Excellent.

By Herbert Güttes
Business
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (12/12/2014)
Date of experience: 12/2014

ein Hotel mit eigener Atmosphäre, stilvolle bis ins Detail nahezu perfekter Ausstattung, einfach zum Wohlfühlen, obwohl zentral gelegen für den Gast eine Oase der Ruhe und Entspannung, dazu ein äußerst freundliches und hilfsbereites Team,
unbedingt empfehlenswert!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/12/2014)
Date of experience: 12/2014

10 points

By Rainer Andresen
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Ein tolles Hotel in Traumlage

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Ok, aber sehr geschäftig, wenig Gemütlichkeit, hochpreisig für berlin

Back to Top CERTIFICATE what's this?