The Mandala Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,394 reviews across 16 portals
:
By Johanna Schwyzer
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hervorragendes Preis/Leistungs Verhältnis. Bester Service in allen Belangen.

Sehr geehrte Frau Schwyzer,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat.

Wir legen besonders hohen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohlfühlen, und wir freuen uns sehr, wenn uns dies gelungen ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
By Barbara
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mandala is a beautiful hotel with a spacious rooms and a perfect location. The hotel service is a class of is own. Breakfasts are poetry of taste.

Dear Mrs. Adamiak-Grochowalska,

Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL.
We are delighted that you rated your stay so highly and that our service, facilities, and overall experience met your expectations.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Kind regards,
Your THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Perfect city trip

Dear Mr. Vandewaetere,

Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL.
We are delighted that you rated your stay so highly and that our service, facilities, and overall experience met your expectations.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Kind regards,
Your THE MANDALA Team

By C. Blank
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage mit sehr aufmerksamen Personal und großartigem Frühstück.

Sehr geehrter Herr Blank,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat.

Wir legen besonders hohen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohlfühlen, und wir freuen uns sehr, wenn uns dies gelungen ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
By Sven Guericke
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

rundum positiv

Sehr geehrter Herr Guerike,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat.

Wir legen besonders hohen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in unserem Haus wohlfühlen, und wir freuen uns sehr, wenn uns dies gelungen ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
By Liron
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

The hotel, the accommodation, the service people -was great! It was near restaurants and stores and it was exactly what we needed. The room was big and comfortable and everyone was very nice and welcoming.
We enjoyed it.

Dear Mr. Yaakov,

Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL.
We are delighted that you rated your stay so highly and that our service, facilities, and overall experience met your expectations.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Kind regards,
Your THE MANDALA Team
By Oren Gal
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

It's my third time here, love the hotel, ordered 60m room.

Dear Mr. Gal,

Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL.
We are delighted that you rated your stay so highly and that our service, facilities, and overall experience met your expectations.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Kind regards,
Your THE MANDALA Team
By Stephan Siemers
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist top, wobei die Rezeption etwas unglücklich platziert ist, bzw. Es gibt dort sehr beengte Platzverhältnisse. Die Zimmer sind grosszügig gestaltet, wobei die Möbel sehr „schlicht“ sind für ein 5 Sterne Hotel. Der Service, die Lage, das Personal, der Garagenzugang sind absolut Top!!!

Sehr geehrter Herr Siemers,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im THE MANDALA HOTEL zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat und insbesondere die großzügig gestalteten Zimmer, der Service, die zentrale Lage, unser Personal sowie der Garagenzugang Sie überzeugen konnten.

Wir möchten anmerken, dass unsere Lobby bewusst eher kompakt gehalten ist. Viele unserer Gäste schätzen gerade den privaten und persönlichen Charakter, den dieser Bereich vermittelt.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiter freut uns besonders, da exzellenter Service für uns höchste Priorität hat.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Wünsche zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

sehr gut

Sehr geehrter Herr Thum,

herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben. Wir bemühen uns sehr, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und wir sind sehr froh, wenn uns dies gelingt.

Wir freuen uns, Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Kann kaum besser sein, vielleicht wäre eine Flasche Wasser zur Begrüßung noch nett.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im THE MANDALA HOTEL zu bewerten.
Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe, unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten, und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen.

Wir bedauern, dass Sie die fehlende kostenfreie Flasche Wasser in Ihrem Zimmer bemängelt haben. Gerne möchten wir Sie auf unsere "Green Option" aufmerksam machen, bei der Sie auf den Housekeeping-Service verzichten und dafür eine kostenfreie Flasche Wasser aus der Minibar erhalten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr THE MANDALA Team
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