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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,108 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Freundlich und kompetent

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.
Ihr Kommentar bedeutet uns sehr viel, da wir größten Wert auf die Meinung unserer Gäste legen.
Wir freuen uns Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
By einhorn
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

not bad at all. one more note a few times i had to wait long time for the elevator and it was crowded

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Disappointed for no water. Others are ok for me.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to comment on your recent stay at THE MANDALA HOTEL.

Our team works hard to provide a refreshing experience for our guests. Our aim is to leave our guests feeling energized and rejuvenated after their stay with us. We regret if we did not succeed in your case.

We are sorry to hear that you were disappointed not to have complimentary water in your room. Our minibar prices are clearly displayed in the room. Please note that next time you may wish to choose our Green Option - which means skipping the housekeeping service and taking a complimentary bottle of water from the minibar.

Dear Guest, we thank you once again for your comment and hope to welcome you as our guest in the future to fully convince you of our qualities.

Sincerely yours, THE MANDALA Team

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Top Hotel

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr zu empfehlen, Spa Bereich, Frühstück atmosphärisch und kulinarisch erstklassig, Zimmer geräumig und gartenseitig ruhig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das freundliche Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im THE MANDALA HOTEL.

Ihr Kommentar bedeutet uns sehr viel, da wir größten Wert auf die Meinung unserer Gäste legen.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen sowohl unser ONO Spa selbst, als auch dessen Ambiente so gut gefallen haben. Wir geben uns große Mühe eine einladende und entspannte Atmosphäre zu kreieren, in der Sie sich entspannen und den Alltagsstress vergessen können. Vor allem Ihr Lob zu unserem Frühstück bedeutet uns viel, denn unser Team gibt sich große Mühe eine einzigartige Auswahl regionaler Produkte, gepaart mit frisch zubereiteten, warmen Speisen und einem großartigen Service zu bieten.

Wir freuen uns Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das freundliche Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im THE MANDALA HOTEL.

Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2024)
Date of experience: 01/2024

We had a great stay and will return. Home away from home in Berlin.

Dear guest,

Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL.

Our entire team works very hard on offering our guests a special experience and we are very glad when we achieve that goal

It was our great pleasure being your hosts and we are looking forward to welcoming you back in Berlin soon.

Kind regards, Your THE MANDALA Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Wie immer - großartig!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das freundliche Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im THE MANDALA HOTEL.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben. Wir bemühen uns sehr die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und wir sind sehr froh, wenn uns dies gelingt.

Es freut uns zu lesen, dass Sie wieder einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir hoffen, bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein sehr sauberes Hotel in sehr guter Lage mit kundenorientiertem Personal.
Danke

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.

Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen.

Wir freuen uns Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
By JE
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Exzellentes hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im THE MANDALA HOTEL zu bewerten.

Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
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