The Mandala Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,406 reviews across 16 portals
:
By J.Osmani
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein toll gelegenes und luxuriöses Hotel. Wenn wir nochmal nach Berlin kommen und das werden wir, dann nur noch hier hausen:)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das freundliche Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im THE MANDALA HOTEL.

Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie wieder einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir hoffen, bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Beste Lage in Berlin. Starke Suiten mit Schreibtisch zum arbeiten

Sehr geehrte Gast,

Wir sind sehr erfreut über Ihre positiven Worte bezüglich unserer Lage und unsere Suiten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Die Reception wirkt in der Grösse unfreundlich und kühl. Begleitung nicht Sterne gerecht: Bsp. Kofferservice ins Zimmer. Keine Einführung im Zimmer zu den Installationen. Keine Kofferablage. Sitzmöbel unbequem und TV-untauglich eingerichtet.

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich komme immer wieder sehr gerne zu Ihnen!

Sehr geehrte Gast,

herzlichen Dank für das freundliche Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im THE MANDALA HOTEL

Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen für Weiteres sehr gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

About average, service was a little lacking

By stadler heiko
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Superzentrale Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel sehr zugesagt hat und die Lage Sie besonders überzeugen konnte.

Wir freuen uns Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Tea
By Stephanie Murphy
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

My air conditioner is as broken and I asked to have it fixed. They said they would sent the tech and they never came. I also sent an email asking to change my reservation and they never replied.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Eine Perle der Berliner Hotellandschaft. Für jeden, der das besondere sucht, eine absolute Empfehlung. Der Service ist Weltklasse, die Suite wunderbar geräumig und toll ausgestattet, das Frühstück ausgezeichnet und die SPA-Behandlung so wohltuend wie sonst selten erlebt. Danke an das gesamte Team für diesen wundervollen Aufenthalt zu Beginn unserer Flitterwochen!

Sehr geehrte Gast,

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben. Wir bemühen uns sehr die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und wir sind sehr froh, wenn uns dies gelingt.

Unser Team gibt sich viel Mühe, hier eine ruhige und entspannende Atmosphäre zu schaffen, um unseren Gästen die Möglichkeit zu bieten, Ihre Energien nach einem anstrengenden Tag wieder aufzutanken.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
By Saß
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich möchte Sie gerne auf ein Thema aufmerksam machen, welches uns auch beruflich umtreibt. Das gepolsterte Kopfteil hatte unschöne Spuren sämtlicher Vornutzer des Zimmers, was als einziges zu bemängeln gilt.

By Lori Hiles
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Really enjoyed our stay - would stay there again when in Berlin

Dear guest,

Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL.

Receiving positive feedback is always a great pleasure and we are very happy that you enjoyed your entire stay with us.

It was our great pleasure being your hosts and we are looking forward to welcoming you back in Berlin soon.

Kind regards, Your THE MANDALA Team
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