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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,410 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles angenehm diskret und auf gutem Niveau, hatten aber mehr von 5-Sternen erwartet. Bitte auch mehr vegane Optionen aufnehmen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im THE MANDALA HOTEL zu bewerten.

Das Wohl unserer Gäste hat bei uns stets oberste Priorität. Deshalb tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Unsere Gäste können unserem Frühstücksteam jederzeit mitteilen falls Sie etwas zum Frühstück möchten, welches Sie nicht auf dem Buffet finden. Wir werden es spätestens bis zum nächsten Morgen für Sie organisiert haben.

Sehr geehrter Gast, Gastkommentare wie Ihrer sind sehr wichtig für uns und unterstützen uns dabei, unsere Servicequalität stetig zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
By Eden
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Very good

Dear guest,

Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL.

Receiving positive feedback is always a great pleasure and we are very happy that you enjoyed your entire stay with us.

It was our great pleasure being your hosts and we are looking forward to welcoming you back in Berlin soon.

Yours sincerely, THE MANDALA Team
By Dr.Wilhelm Knarr
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles super!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben. Wir bemühen uns sehr die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und wir sind sehr froh, wenn uns dies gelingt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
By Toraman
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/03/2022)
Date of experience: 02/2022

excellent

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Very good

Dear guest,

Thank you very much for providing us with your feedback about your stay at THE MANDALA HOTEL.

Receiving positive feedback is always a great pleasure and we are very happy that you enjoyed your entire stay with us.

We look forward to having you back as a guest again soon and we stand at your disposal for any inquiry.

Kind regards, Your THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Really great!

Dear guest,

Thank you very much for your kind words about your stay at THE MANDALA HOTEL.

We are very glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel so much.

It was our great pleasure being your hosts and we are looking forward to welcoming you back in Berlin soon.

Kind regards, Your THE MANDALA Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir fühlten uns rundum wohl.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.

Unser gesamtes Team gibt sich große Mühe unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und wir sind sehr froh, wenn wir dieses Ziel erreichen.

Wir freuen uns Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
By Tina
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Unscheinbares Hotel, wenn man es nicht genau weiß wo es ist, läuft man gerne vorbei. Hotel ansonsten super, sehr sauber, sehr freundliches Personal. Schön wäre wenn bei Buchung über Booking auch direkt stehen würde, dass eine Kreditkarte oder dass sie einen gewissen Betrag abbuchen für eventuelle Ausgaben der Minibar auf dem Zimmer.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren sehr zufrieden und haben den Aufenthalt sehr genossen. Ein tolles Hotel mit Wohlfühlfaktor. Neben den oben erwähnten kleineren Kritikpunkten wäre ein anderer Bademantel wünschenswert. Der Bademantel war selbst für mich bei 1,65m und erst recht für meinen Mann zu kurz an den Armen. Außerdem ist er recht dünn und durchsichtig, was die Fahrt im Fahrstuhl zum Wellnessbereich etwas unangenehm gestaltet.
Insgesamt war es aber eine tolle kleine Auszeit vom Corona-Alltag.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das freundliche Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im THE MANDALA HOTEL.

Unser Team bemüht sich sehr unseren Gästen den besten Service zu bieten und wir sind sehr froh, wenn uns dies gelingt. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat bei uns stets höchste Priorität und wir freuen uns sehr, dass dies bei Ihnen so deutlich geworden ist.

wir bieten die Bademäntel in verschiedenen Größen bis XXL an, wir werden Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt sehr gerne zwei ganz Große bereitlegen. Wir danken Ihnen erneut für Ihren konstruktiven Kommentar und für Ihre Hinweise zu Punkten, die wir verbessern konnten.

Wir freuen uns Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
By Gisela H. Brogan
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Ideale Lage, guter Service, amenities, wenn man sie moechte

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im THE MANDALA HOTEL.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben. Wir bemühen uns sehr die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und wir sind sehr froh, wenn uns dies gelingt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie möglichst bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr THE MANDALA Team
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