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Public Reviews Score
74%

"Satisfied"

Based on 4,642 reviews across 13 portals
:
By T.S.
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gute Parkmöglichkeit in der hoteleigenen Tiefgarage
geringe Entfernung zum ÖPNV
Für ängstliche Charaktere könnte das soziale Umfeld ein negativer Kritikpunkt sein, wir hatten diesbezüglich keine Probleme.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt keine langen Wartezeiten an der Rezeption

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der allgemeine Eindruck lies wirklich sehr zu wünschen übrig. Anscheinend kann jeder in diesem Hotel Tag und Nacht ein und ausgehen. In dem Hotel waren vermutlich auch „Langzeitgäste“ unter gebracht. Diese lagerten ihr Essen auf der Fensterbank außen, was wirklich nicht sehr ansehnlich aussah! Von Ketchupflaschen über Beutel mit Wurst und Obst war alles dabei. In jeder Ecke des Hotels roch es entweder extrem nach unangenehmen Parfüm oder nach gekochten Essen. Das Personal beim Frühstück war freundlich. Allerdings war es schwierig mit der Verständigung beim Einchecken an der Rezeption, der Mitarbeiter war bemüht aber es dauert sehr sehr lange! Im allgemeinen haben wir uns nicht wohl gefühlt, zumal uns das „the Nui“ in München zuvor sehr gut gefallen hat. Hier in Hamburg hatte man nicht den Eindruck das zahlende Gäste sich hier wohlfühlen sollen! Wir werden jedenfalls nicht wieder kommen! Das war der erste und letzte Besuch und weiter empfehlen werden wir dieses Hotel auch nicht!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung deines Aufenthaltes in unserem Hause genommen hast. Deine aufrichtige und offene Meinung ist uns wichtig. Nur so können wir unseren Anspruch, dich als Kunden individuell und fachlich kompetent beraten zu können, gerecht werden. Wir bedanken uns für deine Anregungen und Hinweise, denn diese helfen uns dabei, täglich unseren Service zu verbessern.

Liebe Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
By Jana Manga
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zimmer sauber angenehm angerichtet nur ein kleines Manko etwas zu wenig Licht. Ansonsten alles super. Wenn mann Schild vor der Zimmer Tür hängt nicht sauber machen bekommt mann Gutschein für Getränk an der Bar. Das finde ich super.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
By Doerk
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war ein angenehmer Aufenthalt. Alle Mitarbeiter waren höflich und hilfsbereit. Die Cocktails in der Bar waren richtig lecker. Gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
By Frank Adam
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

angenehm und unkompliziert

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Haus macht einen sauberen Eindruck. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Die Dusche ist mit dem Duschvorhang nicht mehr ganz zeitgemäß. Das Zimmer sollte mit einer stärkeren Deckenleuchte ausgestattet sein, damit man sich in seinen Reiseutensilien besser zurechtfindet - hauptsächlich die Abendstunden betreffend

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Deine Anmerkung werden wir gerne intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nettes Personal und sehr zentral gelegen Stadthotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
By Mike
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr empfehlenswertes Stadthotel - immer wieder gern !

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um dir einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, dich wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein the niu Fusion Team
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