niu Keg Hamburg

"Hardwareseitig" war der gute niu-Standard erfüllt. Zimmer war meiner Ansicht nach unbeheizt, an dem Bedienelement ließ sich nur die Intensität der Belüftung wählen, aber keine Temperatur. Auch Handtuchwärmer im Bad während gesamtem Aufenthalt komplett kalt (auch mit Thermostat 5). Auf Nachfrage bei der Rezeption zwar Freigetränk (nett), aber Problem wurde nicht gelöst. Hoffentlich keine Absicht, das würde niu für mich zu reinen Sommerkette machen. Mülleimer im Zimmer war bei Ankunft nicht geleert.

Wir waren mit dem Zimmer (ruhig, Rückseite des Hotels) und dem Frühstück sehr zufrieden. Der Frühstücksraum könnte noch etwas ansprechender und farbintensiver gestaltet werden.

Dejligt hotel! Værelset fint med behagelig seng. God morgenmad! Perfekt beliggenhed tæt på U/S-Bahn og Autobahn!

sehr modernes kleines Hotel. Das Personal war sehr freundlich und höflich. Frühstück war gut und vollkommend ausreichend.

ein tolles, modernes Hotel, Zimmergröße, Ausstattung, Sauberkeit, alles super. Leider lässt der Service (nicht bei allen Mitarbeiter:innen, aber bei sehr vielen) sehr zu wünschen übrig. Dies mag dem allgemeinen Personalmangel geschuldet sein, fand ich als serviceorientierter Mensch (Vertriebler) aber wirklich schlimm.

Wenn ich abends ins Hotel zurück komme, drei Mitarbeiter:innen hinter der Rezeption stehen, zwei davon mit dem Rücken zu mir, niemand den Blickkontakt sucht und vor allem niemand "Guten Abend", "Hallo", "Moin" oder Ähnliches sagt, ist das nur ein Beispiel, finde ich persönlich aber ganz schlimm.

Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder. Danke an das gesamte Personal.

Schönes Hotel, gut gelegen und der Aufenthalt war sehr angenehm.

Sehr ansprechendes Hotel zu angemessenen Preis- Leistungsverhältnis.
Das Zimmer zur Straße war schön, wenn auch etwas laut, weil man die Bahn fahren hören konnte.
Das Bad war bis auf die Toilette ordentlich geputzt.

Sehr sauber und modern, sehr hilfsbereit. Das Bett super bequem und die Zimmer sind sehr stylisch eingerichtet. Unkomplizierter Check in, super check out Zeiten!!

Ich komme immer wieder gerne; war aber von dem leicht schmuddeligen Bad etwas überrascht