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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,671 reviews across 9 portals
:
By Christian Hermann
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Leider wirken die Zimmer sehr eng und voll trotz höchster Kategorie. Das wirkt im Netz anders und die 31qm stelle ich zumindest mal in Frage.
Ansonsten sehr modern und gepflegt.
Der Service ist gut und auch sehr freundlich.
Der Zimmerservice ist verbesserungswürdig, am ersten Tag sehr spät, am zweiten dann sehr früh. Zudem ohne Vorwarnung ins Zimmer rein. Das ist unangenehm wenn man noch ... im Bett liegt.
Insgesamt und rundum ein schönes Hotel.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Freundliches, junges Personal.
Modernes sauberes Erscheinungsbild des Zimmers.
5 Minuten Fußweg zu U- und S - Bahn.
Einzige Einschränkung : Das Zimmer lag vorn zur Brauhausstr. Der naechtliche
Straßenverkehr war auch bei geschlossenem Fenster etwas störend.
Bei der nächsten Buchung bitte ein Zimmer im hinteren Teil reservieren.

By MVB und HJG
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Preis / Leistung stimmen.

By Patrick TvP
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Leider schlechter als die anderen bislang von mir besuchten NIU Hotels... Zimmer kleiner, keine Ausstattung im Badezimmer (Putzbeccher, etc), Bett war trotz Buchung KEIN französisches Doppelbett, sondern zwei nicht miteinander verbundene EINZELbetten!

Lieber Patrick,

vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du unser Hotel schlechter als andere Hotels aus unserer Kette fandst. Leider sind alle Doppelbetten mit zwei Matratzen ausgestattet und wir haben keine französische Betten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Hoffentlich dürfen wir Dich dennoch wieder einmal in einem unserer zahlreichen the niu Hotels in Europa begrüßen.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (23/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles gut, saubere Zimmer

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Bleib gesund!

Beste Grüße,
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Super für einen geschäftlichen Aufenthalt oder Kurztrip. Neue Möbel, das Bad sauber. Und das zu einem top Preis.

No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Netter Empfang und super Zimmer. Gerne wieder

By Potzel
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wie immer top.. nette Leute!

By Becker
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Hat alles perfekt geklappt

By Martin
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Zimmer sind schön und sauber.
Lediglich das Frühstück lässt etwas zu wünschen übrig. Diese Woche gab es 2 Tage keine Butter, das Rührei schmeckt schrecklich, vermutlich aus der Flasche oder Pulver. Der Rest ist aber acht ok. Guter Kaffee und Tee, Brötchen , Marmelade, Wurst, Käse, Müsli und Obst bieten trotzdem genügend Auswahl.

Das Preis - Leistungsverhältnis ist top.
Es gibt auch Parkplätze, am Wochenende sind die aber auch gut belegt. Preis für den PP ist ok.

Kann ich nur weiter empfehlen

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