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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,671 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein sauberes Hotel. Der Service beim Frühstück war etwas unorganisiert .
Ich komme trotzdem gerne wieder, das Preis-Leistung Verhältnis stimmt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es freut uns, dass Du mit der Sauberkeit und unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden warst. Diene Kritik leiten wir an unseren Frühstücksservice weiter und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir können es kaum erwarten, Dich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By Diana & Renate Köhnemann
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bestes Hotelbett allerzeiten

Liebe Diana, liebe Renate,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass in unserem Hotel das beste Hotelbett aller Zeiten steht.
Hoffentlich dürfen wir euch wieder einmal bei uns begrüßen.

Viele Grüße
the niu Keg Hamburg Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Für ein Wochenende völlig in Ordnung. Nur wurde das Frühstück abgesagt, da die Fremdfirma nicht erschienen ist. Lage sehr gut. U und S Bahn ca. 200 m entfernt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine gute Bewertung, obwohl das Frühstück abgesagt wurde. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir freuen uns aber, dass Du dich wohl in unserem Hotel gefühlt hast und hoffen, Dich eines Tages wieder begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By Wilhelmine Brennecke
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich habe mich rundum wohl gefühlt Komme gerne wieder

Lieber Wilhelmine ,
es ist schön zu lesen, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast. Vielen Dank! Wir freuen uns, dich wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis bald!

Beste Grüße,
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By Kirstin Rossen
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr modern, jung und freundlich. Fragen wurden sofort beantwortet. Hilfe gab es sofort.

Liebe Kirstin ,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns mega zu hören, dass wir Dich mit unserem Interior Design sowie mit dem Service der Mitarbeiter überzeugt haben. Vielleicht kommst Du mal wieder in eines unserer zahlreichen the niu Hotels in Europa. Wir freuen uns auf Dich!

Beste Grüße,
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Quadratisch, praktisch, gut!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für deine super Bewertung. ! Wir freuen uns, dich wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis bald!

Beste Grüße,
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles prima geklappt. Ein sehr schönes Hotel. Und sehr leckeres Frühstück.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Dich mit unserem Frühstücksangebot überzeugt haben. Vielleicht kommst Du mal wieder in eines unserer zahlreichen the niu Hotels in Europa. Wir freuen uns auf Dich!

Beste Grüße,
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By Lisa
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles super! Kommen gerne wieder

By Anni
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ich bin schon zum zweiten Mal im The Niu Keg gewesen und war wie immer zufrieden. Lediglich im Punkto Sauberkeit könnte noch etwas ausgebessert werden. Auf der Klobrille lag ein Haar und der Teppich vorm Bett ist seit drei Jahren dasselbe widerliche Ding, dass ich nicht mal mit Socken betreten möchte. Lage, Bett und Service sind aber wie immer Top gewesen! Ich werde sicherlich wiederkommen, wenn ich wieder in Hamburg bin.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles prima!!!!!!!!!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Bleib gesund!

Beste Grüße,
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
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