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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,671 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt und werden es auf jeden Fall weiter empfehlen. Sehr freundliches Personal, super Service und vom Preis Leistungsverhältnis auch voll im Rahmen. Wir werden auf jeden Fall noch mal wieder kommen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen Thorsten und Carina aus Wilnsdorf

By Marco Hinsch
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis und sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Lieber Marco,

vielen Dank, dass Du uns bewertet hast.
Es ist schön, dass wir Dich mit unserem Preis- Leistungsverhältnis und der sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr überzeugen konnten.
Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Dich da.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By Maria
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr angenehmes Hotel hell und modern der Empfang war herzlich und freundlich
Sehr gut gelegen
Sehr nah an S- und U-Bahn

Liebe Maria,

vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Dir einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten.
Hoffentlich kommst Du uns wieder einmal besuchen.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By JR
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

..schönes modernes Hotel..

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du unser Hotel schön und modern fandst und wir hoffen, Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Freundliches hilfsbereites Personal. Komfortables Zimmer. Jedoch diverse Flecken und Staub im Badezimmer, des Weiteren schmutziger Teppich mit diversen Schmutzflecken.

By Rainer Beck
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Die gebuchte Zimmerkategorie (Townster) ist laut Internet 7 qm größer als die bei meinem letzten Aufenthalt gebuchte Kategorie (Tripster). Dies ist irreführend - lt. Empfang ist Townster nur 2 qm größer als Tripster. Leider habe ich hier umsonst mehr Geld ausgegeben. Auch die Qualität des Frühstücks leider nicht gut - es wurde selten aufgefüllt und die warmen Speisen (Ei, Würstchen) waren fast schon kalt.

By Julia
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr schönes Hotel mit super Lage für einen Städtetrip! Wir fühlten uns sehr wohl, das Zimmer war ausreichend groß und das Frühstück war lecker und es gab eine gute Auswahl, klare Empfehlung!

Liebe Julia,

wir bedanken uns ganz herzlich für Deine gute Bewertung und dass Du unser Hotel weiterempfiehlst.
Schön, dass Du mit der Lage des Hotels, dem Zimmer und dem Frühstück zufrieden warst.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Angenehmer ruhiger Aufenthalt (wie bisher immer), gute Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung. Sehr zu empfehlen, kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Deinen erneuten Besuch und die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du wie immer einen angenehmen Aufenthalt hattest und es ist schön, dass Du unser Hotel auch weiterempfiehlst.

Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By Sebastian Niehaus
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr positiv überrascht vom ganzen Hotel: Optik, Lage und Stil war klasse. Einzig das Frühstück war nicht so gut (Kaffee leider alle Tage kalt, Auswahl der Lebensmittel gut, Geschmacklich eher Durchschnitt).

Lieber Sebastian,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es freut uns, dass wir Dich positiv überraschen konnten und wir bedauern jedoch dass wir Dich mit unserem Frühstücksangebot nicht komplett zufriedenstellen konnten.
Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Dich da.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
By Erich Bode
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Schöne Zimmer, sehr freundliches Personal, gute Lage. Also gerne wieder.

Lieber Erich,

über Deine sehr gute Bewertung haben wir uns außerordentlich gefreut.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Mit besten Grüßen
Dein Team vom the niu Keg Hamburg
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