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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 622 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Eindruck, besonders das nette Personal ist klasse!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung!
Schön, dass Du Dich in unserem the niu Loco rundum wohl gefühlt hast.
Besonders Dein Lob für unsere Mitarbeiter hat uns alle sehr gefreut.
Herzliche Grüße
Dein Team vom the niu Loco
By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schöne Zimmer, guter Service und immer freundliches Personal.

Lieber Thomas,
vielen herzlichen Dank Deinen Aufenthalt und für Deine hervorragende Bewertung!
Dein Lob habe ich gerne an unser Team weitergegeben.
Wir freuen uns alle auf Deinen nächsten Besuch und senden herzliche Grüße.
Dein Team vom the niu Loco
By Ein zufriedener Hotelgast
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Schön gestaltete Zimmer, sehr sauber. Freundliches Personal. Rundum zufrieden.

Lieber Gast,
tausend Dank für Dein fabelhaftes Feedback!
Wir freuen uns sehr über Deine Worte uns senden viele Grüße aus München.
Dein Team vom the niu Loco
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super, aber dass es keinen Kühlschrank gab war schrecklich.. sonst wirklich mega gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Wir haben uns sehr über Dein Feedback gefreut und hoffen, Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Team vom the niu Loco
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles sauber!
Frühstück optimal!
Personal sehr nett!!👍

Lieber Gast,
tausend Dank für Dein fabelhaftes Feedback!
Wir freuen uns sehr über Deine Worte uns senden viele Grüße aus München.
Dein Team vom the niu Loco
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir machen öfters Kurzurlaub in München und steigen immer wieder gerne im Niu Loco ab.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung!
Schön, dass Ihr Euch in unserem the niu Loco so wohl fühlt.
Wir alle freuen uns sehr auf Euren nächsten Besuch und senden
herzliche Grüße.
Dein Team vom the niu Loco
By Sven
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel ist Okay; das Badezimmer stank extrem nach Zigarettenrauch; kam wohl über die Lüftung; als Nichtraucher extrem ekelhaft; wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet, bekommt man ein Freigetraenk; das hat leider nur 1 mal geklappt, Tag 2 schon nicht mehr…

Hallo Sven,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Du nicht rundum zufrieden warst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten
während Deines Aufenthalts.
Viele Grüße
Dein Team vom the niu Loco
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Unkompliziert, sehr freundlich und schnell

Lieber Gast,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat.
Deine Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung.
Viele liebe Grüße aus München
Dein Team vom the niu Loco
By Kai
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Modernes Zimmer, gute Lage an U-Bahn, leckeres Frühstück mit langen Öffnungszeiten. Einzig der Teppich und die Vorhänge waren sehr fleckig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir hoffen Sie schon bald
wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Dein Team vom the niu Loco
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Allgemein ein modernes, fancy Hotel. Mitarbeiter*innen waren alle sehr freundlich und bemüht. Die Einrichtung super cool. Das Frühstück hat alles Nötige abgedeckt. Allerdings war das Zimmer leider nicht ganz so sauber. Auf der Klobrille wurde vom vorherigen Gast nicht alles gereinigt. Im Waschbecken lag ein schwarzes Haar, die Fliesen bei der Handtuchhalterung waren hinter den Handtüchern fleckig, die Wände beim Tisch waren teilweise fleckig und auf der Nachtischlampe hat sich eine Staubschicht angelegt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Wir bedauern die erwähnte Bemerkung, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufriedenstellend war.
Natürlich wissen wir, dass Hygiene eines der wichtigsten Themen ist.
Bitte seien Sie versichert, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Liebe Grüße
Ihr Team vom the niu Loco
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