the niu Star

The hotel is a great value and a good business museum. It has all the basic services you need and a very decent breakfast. Location is perfect although the parking and entrance can be a bit hard to navigate

Tolles Hotel, mega Frühstück, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, gerne wieder

Rezeption zu wenig erklärt nicht alle Infos erwähnt nicht so ganz organisiert etc.

Rezeption komplett überfordert und keine Kenntnisse, leider sehr unfreundliches Personal!

Waren für 1 Nacht im Hotel, schönes Hotel, noch sehr neu und entsprechend gut/sehr gut die Zimmer
Frontdesk ausbaufähig, Personal etwas überfordert beim Check-In

Hotel ist soweit in Ordnung. Jedoch ist der Service beim ein und auschecken nicht gut

Generell sehr gut, aber 15€ pro Nacht zum parken wo es selbst in Mainz nur 10€ kostet sind sehr viel. Personal musste erst darauf hingewiesen werden das ja durch die registrierte Buchung Anrecht auf eine Flasche Wasser bestünde etc.

algemeiner Eindruck ist gut

Als das Hotel neu aufmachte, war ich begeistert. Jetzt ist es genervte Massenabfertigung, schlampig geputzte Zimmer, nie verfügbare Parkplätze etc. etc. Einzig das Frühstück ist noch immer gut.
Nach mehreren unangenehmen Aufenthalten habe ich ins Nachbarhotel gewechselt, ins Niu gehe ich nur noch, wenn das Holiday Inn ausgebucht ist. Da ist das Frühstück zwar nicht so gut, aber das Personal ist immer freundlich, es gibt ausreichend Parkplätze und ich muss nicht zuerst im Ort nach einem Parkplatz suchen, meinen Koffer dann ins Hotel schleifen, um dann schon beim Check in ewig der Schlange stehen zu müssen.
Feedback habe ich oft gegeben, es nützt ohnehin nichts, denn es wurde schlimmer, wie mein Besuch diese Woche gezeigt hat.

prima Hotel, alles sauber und gut zu parken