De Christoph
Amis
40-49 ans
Commenté:
il y a 3 semaines
(22/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté:
il y a 3 semaines
(22/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
Pas de nom public
Couple
30-39 ans
Commenté:
il y a 3 semaines
(21/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté:
il y a 4 semaines
(19/04/2024)
Date d'expérience:
03/2024
De Kainzbauer
Entreprise
50-59 ans
Commenté:
il y a 4 semaines
(18/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
De klaas dijkema
Entreprise
Commenté:
il y a 4 semaines
(18/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
De Kathrin
Seul
30-39 ans
Commenté:
il y a 4 semaines
(17/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
De Nameless
Couple
60-69 ans
Commenté:
il y a 4 semaines
(15/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté:
il y a 4 semaines
(15/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
Pas de nom public
Entreprise
60-69 ans
Commenté:
il y a 5 semaines
(12/04/2024)
Date d'expérience:
04/2024
Waren für 1 Nacht im Hotel, schönes Hotel, noch sehr neu und entsprechend gut/sehr gut die Zimmer
Frontdesk ausbaufähig, Personal etwas überfordert beim Check-In
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Zimmer gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und es bedeutet viel für uns zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit unserem Frontdesk-Service und dem Check-in-Erlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unser Personal angemessen geschult wird, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen verbesserten Service bieten zu können.
Herzlichst Grüßt
Esteban Almagro
Hotelmanager