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Public Reviews Score
94%

"Très satisfait"

Basé sur 1.381 avis sur 6 portail(s)
:
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (16/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Très satisfaisant, merci et à bientôt

Pas de nom public
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (14/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Bien et suffisant pour mes besoins. La piscine est un bonus agréable.

De Mourin
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (14/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Tres Bien accueilli mais dommage pour le restaurant fermer . Et le bruits de ventilation de la cuisine toute la nuit :/

Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (13/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Très bon concept. Le plus la piscine et la salle de sport.
Accueil très agréable.

Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (10/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Très belle hôtel agréable silencieux et accueillant

Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Excellente. personnel à l'écoute et très professionnel. 2 petites informations pour vous : cela fait plusieurs fois que je vais dans la chambre 14 : la liseuse côté penderie ne fonctionnait toujours pas ce qui est un peu dommage car c'est très bien pensé et très pratique. 2eme point de réflexion : le frigo chauffe vraiment énormément. La dernière fois, les affaires qui étaient dans ma valise, elle-même posée sur l'étagère juste au-dessus du frigo, étaient chaudes. Je me suis interrogée sur les risques d'incendie sans parler de la surconsommation électrique de l'appareil. Faites le test sur une nuit vous verrez c'est très impressionnant.

Chère Madame Aurélie GIRAUD,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif concernant votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme et l'écoute de notre personnel, ce qui est essentiel pour nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les inconvénients rencontrés avec la liseuse et le frigo dans la chambre 14.

Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ces problèmes pour assurer une expérience agréable et sécurisée à tous nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir un séjour encore plus satisfaisant.
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (28/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Très bonne accueil comme d’habitude.
Chambre très propre.
Super repas

Cher Eurosom ,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux de constater que notre accueil et la propreté des chambres ont été à la hauteur de vos attentes habituelles.

Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le repas. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Pas de nom public
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 3 semaines (28/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Très bon séjour, bon rapport qualité prix sur la soirée étape avec restaurant.

Bonjour Monsieur Benjamin LEBAILLY,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le rapport qualité-prix de notre soirée étape avec restaurant satisfaisant.

Nous apprécions votre commentaire concernant la chambre et nous sommes désolés que la porte communicante a pu causer du bruit durant votre séjour. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en compte pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour toujours aussi agréable.
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (06/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Très bonne accueil malgré une carte magnétique capricieuse et la possibilité de prendre un petit déjeuner équilibré.

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le petit-déjeuner. Nous prenons en compte votre remarque concernant la carte magnétique.

En espérant vous accueillir de nouveau,

Toute l'Equipe Ax-Hotel
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (17/02/2025)
Date d'expérience: 02/2025

rien à dire tout est parfait

Cher Monsieur Dominique ROTONDO,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour !

Nous sommes toujours ravies de voir à quel point les différents services que nous proposons vous ont convenue. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'offrir un service de haute qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe AX Hôtel
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