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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,337 reviews across 6 portals
:
By Ruel
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bien accueillis et chambre parfaite. Un peu de bruit juste de portes qui claquent le matin dans le couloir

Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu et encore désolé pour les nuisances sonores
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour

L'équipe Ax hotel
By MOSCA
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hôtel bien situé, belle piscine, belles chambres, personnels sympathiques.

Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'hôtel et ses prestations.
A bientôt parmi nous!
Bien à vous
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Parfait séjour très agréable

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement au sein d'AX HOTEL
By Cherdot
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tres bon séjour familiale beaucoup dactivités pour les enfants et la piscine géniale. Petit bémol sur le petit déjeuner pas assez de salé. Sinon excellent! Personnel très agréable

Bonjour et merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu !
Nous prenons note de votre remarque sur le petit-déjeuner.
Bien à vous
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Complexe de très bonne qualité, laccueil rien à dire, amabilité, gentillesse, service, piscine au top, lodge relativement grand, si javais un bémol à soumettre ça serait la localisation entre une départementale passante et une zone commerciale.
Sinon navette pour le puy du fou un régal de navoir aucun tracas pour lorganisation logistique.
Merci encore à léquipe

Bonjour ,
Toute l'équipe d'AX HOTEL vous remercie pour ce chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos services.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien a vous
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très agréable séjour dans lodge très agréable et bien pensé. Les partie communes et activités piscine, sauna, hammam et salle de sport sont très agréables. Le seul point moins bien est le petit déjeuner dont la garniture est mal gérée et semble presque rationnée.

Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu et nous sommes navré que vous n'ayez pas trouvé le petit déjeuné à votre gout
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
By Ptak
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Séjour agréable et personnel très sympathique

Bonjour
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hôtel tout neuf , chambre propre, très belle décoration ! Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel et le petit déjeuner était très bon!

Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour

L'équipe Ax hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hôtel confortable et bien agencé - Literie et salle de bain au top !

Toute l'équipe d'AX HOTEL tient à vous remercier pour ce commentaire!
Nous sommes ravis de savoir que vous gardez un bon souvenir de votre séjour parmi nous!

En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nous sommes arrivé avant que la chambre soit disponible, nous sommes allé à la piscine mais pas de serviette à disposition alors quà laccueil on nous avais dit que des serviettes étaient disponibles.
Le restaurant était fermé le samedi midi par manque de personnel.
On nous a fait payé la chambre à notre arrivé jai trouver sa un peu bizarre normalement on paie en partant.
En bref lhôtel est neuf propre, la piscine est très bien. Le service un peu léger pour un 3 étoiles et du coup tarif de la chambre un peu cher.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur votre séjour.
Nos serviettes de piscine sont fournies sur demande à la réception.
Le restaurant est en effet ouvert seulement le samedi soir, comme annoncé sur notre site internet et réseaux sociaux.
Sachez que nous prenons en compte vos remarques.

Bien à vous,
La réception
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