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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,487 reviews across 6 portals
:
By Caselli
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Il y a un manque de savoir faire côté restaurant mais c'est très bien

Bonjour,
L'équipe d'AX HOTEL souhaite vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur l'établissement.
Nous sommes ravis de savoir que votre ressenti général est positif.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire davantage lors d'un prochain repas dans notre restaurant.
A bientôt!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

c'est la première fois que je venais ; Très très bon accueil souriant et professionnel .Belle prestation de la chambre et du petit déjeuner

Monsieur,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous.

Nous espérons vous revoir très prochainement,
L'équipe AX HOTEL
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Séjour très agréable. Excellent acceuil.

Bonjour,

L'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre séjour.

En espérant vous revoir prochainement
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 09/2021

RAS, juste lumière extérieure allumée toute la nuit, peut être pas économique pour vous :)

Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous prenons en compte votre remarque concernant le fait que les lumières extérieures soient allumées en permanence la nuit.
Au plaisir de vous revoir parmi nous!
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

nous avons été très bien accueilli par l' hotesse elle a pris le temp de nous faire visiter .week end très agrèable

Cher client,
L'équipe tient à vous remercier d'avoir donné votre avis sur votre séjour passé au sein d'AX HOTEL. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié l'accueil lors de votre arrivée.
En espérant vous revoir prochainement!
By Robineau
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Fitness et piscine super Déco top

Bonjour Monsieur Robineau,

Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir,

L'équipe AX hôtel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très convivial, mais je trouve qu il manque peignoir pour accéder à l espace détente et chausson

Bonjour Madame Bouquet,

Merci pour votre retour. Nous allons prendre le temps de réfléchir sur la mise à disposition de peignoirs et chaussons pour notre espace détente.

L'équipe AX Hôtel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très bon hôtel, seul bémol personne pour ouvrir et pas de sonnette quand est est rentrée vers 3h00 du matin mais la porte côté terrasse était ouverte donc on a pu rentrer.

Bonjour,
Merci pour votre retour, en effet nous fermons la porte principale pour des raisons de sécurité, il suffit juste d'appeler l'hôtel pour que nous venions ouvrir la porte :)
Belle journée
Toute l'équipe d'Ax hôtel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Parfait.
Juste remarque le soir nous sommes rentrés dans la nuit et nous navions pas noté que lon pouvait rentrer par porte de la terrasse.

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre séjour, pour ce qui est de la fermeture de la porte principale, en effet nous la fermons pour des raisons de sécurité, il suffit d'appeler l'hôtel pour que nous venions ouvrir la porte :)
Belle journée
Toute l'équipe d'Ax hôtel
By Patti Atwood
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 08/2021

An excellent hotel, clean, comfortable beds, great showers, and lovely staff. Please use eco friendly tea bags. The brand you are using is a plastic bag. You also need to have English Breakfast tea.

Mr Atwood,
Thank you for your feedback, we hope you come back again.
Kind regards
Ax hostel' team
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