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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,489 reviews across 6 portals
:
By Heredia
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Trop petit pour une famille de 4 personnes pas d intimité
Petit déjeuner presque plus rien et pas assez de spécialités vendéennes
Pour les activité faut tout le temps prendre la voiture
Il faudrait une petite supérette au moins pour le pain le matin

Bonjour Madame Heredia,

Nous sommes navré que la superficie de la lodge 4 personnes ne vous ai pas convenu, n'hésitez pas la prochaine fois à nous en parler afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions.
Belle journée à vous
L'équipe d'Ax hôtel
By Kammerer
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Parfait rien a dire.

By ROBERT Patricia
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

séjour très agréable

By BACLES
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous sommes qu'une seule nuit, mais nous pensons revenir prochainement, plusieurs jours pour mieux découvrir la région, dans un logde.

By Micka
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Présent pour le week-end, c'était un régal ! Super accueil !

Bonjour Monsieur Giraud,

Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu et que vous ayez passé un bon séjour parmi nous ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement !

L'équipe Ax Hotel !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Endroit très sympa , le lodge est fait avec goût , chaque espace est bien pensé. La terrasse est top
Il serait bien de cacher la vue de la route avec des arbres, bambous ou palissade.
activités (piscine sauna hamamm et salle de sport) au top
Vérifier la propreté de la hotte dans le lodge ainsi que les fenetres à lextérieur. Je nai pas osé ouvrir l fenêtre de la chambre vu la quantité de grosses araignées
Il manquait aussi toutes les serviettes dans une des salles deau.
Le personnel est très agréable, souriant et serviable.
Nous avions réservé un dîner au restaurant, la réservation avait semblablement été oubliée car nous navions pas de table, heureusement la pergola était disponible. Nous y avions été légèrement oubliés pendant le repas mais le repas était bon. Quelques légères corrections sont à faire au niveau du service. Le personnel avait lair débordé parle monde.
Petite anecdote : mon fils voulait choisir la plus grande des boissons car il avait très soif, il a choisit le Schweppes car il était noté 50cl sur la carte mais il a reçu une bouteille de 25cl ça nous a fait un petit fou rire

Jespère voir fleurir des ax family a plusieurs endroits en France je my suis sentie bien.

Bonjour Monsieur Hauwaert,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre expérience au sein de l'AX Hôtel.
Nous sommes ravis que le séjour et l'accueil vous aient plu. Nous nous excusons pour l'oubli et l'attente lors du repas. Par ailleurs nous prenons également compte de votre remarque concernant les araignées sur la fenêtre de votre chambre.
Au plaisir de vous revoir !

L'équipe Ax Hotel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Parfait excepté une petite erreur sur la note

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravi que le séjour vous ait plu. Nous nous excusons pour cette erreur et espérons tout de même vous revoir vite parmi nous.

L'équipe Ax hotel
By Lucas
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Un hôtel très sympa, propre et l'accueil est parfait.

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre expérience au sein de l'AX Hôtel.
Nous sommes ravis que le séjour et l'accueil vous ai plu.
Au plaisir de vous revoir !

L'équipe Ax Hotel
By Adeline
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bon séjour
Personnel aimable et souriant
Lodge propre,confortable et bien conçu
Jeux extérieur parfait pour nos enfants
Seul petit bémol le restaurant nest pas ouvert le week-end alors que nous avions effectué un long trajet en voiture , nous avions envie de profiter pleinement du lodge sans forcément reprendre la voiture pour aller manger à lextérieur.
Je recommande cet établissement

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre expérience au sein de l'AX Hôtel.
Nous sommes ravis que le séjour vous ai plu. En espérant vous revoir vite au sein de notre établissement !

L'équipe Ax Hotel
By Sophie
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Points forts : Lieu agréable avec activités familiales diverses sur place (spa, piscine, salle de sport, terrasse, restaurant, 2 espaces de jeux pour enfant, table de ping pong, terrain de boules). Bon accueil. Esprit lodge très sympa.
Points faibles : Trop peu de sièges (4) à la piscine. Manque une haie pour masquer la route ce qui rappelle du coup le lieu d'installation de l'hôtel (près d'une grande route dans une zone industrielle).

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu. Nous prenons en compte vos remarques.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.

L'équipe Ax hotel
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