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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 1,870 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Top experience very clean hotel

Hello Mr Ali,

We are happy to see that you enjoyed your experience at our hotel.

Thank you for taking the time to post a comment.

The entire Ax Hotel team
By SOYER
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Toujours au top que ce soit coté hôtel ou le restaurant. Nous sommes toujours bien reçu avec le sourire

Cher Monsieur Soyer,

Nous sommes ravis de constater que vos séjours parmi nous vous plaisent toujours autant. C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir.

Merci pour votre chaleureux commentaire.

Toute l'équipe de l'Ax Hôtel
By HENTIC
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Confortable, calme, propre, un accueil très sympathique

Cher HENTIC

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour à l'hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre hébergement calme et propre.

À l'hôtel, nous nous efforçons d'offrir une atmosphère agréable et accueillante à tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux de savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre séjour parmi nous agréable.

Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables paroles et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

L'équipe d'AX HOTEL
By Pascal Leriche
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bon accueil, superbe hôtel et très bonne table

Bonjour Monsieur Leriche,

Ravi de savoir que l'accueil que nous vous avons réservé vous ait plus. Ainsi que l'établissement en général. Nous tenions aussi à vous remercier pour votre chaleureux et bienveillant commentaire.

Nous espérons que vous passerez de nouveau un séjour au sein dans notre hôtel.

Toute l'équipe de l'AX Hôtel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Super. Etablissement super bien équipé pou les petits et les grands

Bonjour Monsieur Dupin,

Merci pour votre commentaire positif. Ravi, que l'équipement et les activités proposées vous ait satisfait.

En espérant vous revoir lors d'un autre séjour dans notre belle région.

Toute l'équipe de l'AX Hôtel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Le personnel été si gentille et serviable.
Tout est top, je suis très satisfaite

Bonjour Monsieur Sguiri,

Nous sommes heureux de voir que l'accueil qui vous a été réservé vous ait plus.

À bientôt, j'espère.

Toute l'équipe de l'AX Hôtel
By NALET Sybille
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous avons apprécié le lieu avec toutes les commodités. Nous n'avions pas prévu les maillots de bain, c'est dommage, on aurait profité de l'espace détente, piscine, sauna et hammam.
L'accueil a été très bien. Tout a été expliqué et clair. Le personnel est efficace et disponible.

Bonjour Madame Nalet,

Nous sommes ravies de constater que votre séjour parmi nous vous est plus. Ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Il ne fallait pas hésiter à venir à la réception si vous souhaitiez absolument profiter de la piscine. Effectivement, nous aurions pu régler ce petit problème de maillot de bain, car nous en mettons à disposition tous comme des serviettes de bain.

En-tout-cas, merci pour votre commentaire chaleureux et en espérant vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre belle région.

Toute l'équipe de l'AX Hôtel
By Jag
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien même si un ascenseur aurait été le bienvenu avec un bébé en poussette.

Bonjour Jag,

Ravi, que votre séjour parmi nous se soit bien passé. Je prends note de votre remarque concernant l'ascenseur.

En espérant vous revoir prochainement

Toute l'équipe AX Hôtel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Séjour d’une nuit samedi à dimanche mais déjà venu par le passer plusieurs
Vos plus : La piscine l’espace forme et détente très agréable
Votre hôtesse d’accueil très à l’écoute dès notre arrivé TOP merci à elle !!
Par contre dommage d’avoir un restaurant fermé sur des grands week-end comme celui ci ?
Sinon à une prochaine fois

Bonjour Monsieur Andrieu,

Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes contents que nos différentes prestations vous aient plus. Ravi aussi, que l'accueil qui vous a été fourni vous est convenue. Nous sommes navré pour la fermeture de notre restaurant durant cette période un peu particulière.

Ça sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre établissement.

Toute l'équipe AX Hôtel
By Sophie
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel de qualité dans un cadre agréable. Les lodges sont cosi. Nous avons voyagé avec enfants, ils ont adoré les airs de jeu.
Nous recommandons cet hôtel et nous reviendrons si nous retournons en vacances dans les environ.

Bonjour Sophie,

Nous sommes contents de voir à quels points notre hébergement en lodge vous est ravis. Ainsi que les différentes infrastructures proposées.

Nous serions enchantées de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement lors d'un de vos prochains séjours dans nos environs.

Cordialement,

Toute l'équipe de l'Ax Hôtel
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