The Originals City AX HOTEL & Ushuaia Villages AX FAMILY hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 1,870 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

personnel très sympathique

Bonjour Mr DUFLOT,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre séjour.

Nous sommes ravis que la sympathie de notre équipe ainsi que la qualité de l’accueil aient contribué à rendre votre expérience agréable.

Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

L'équipe de l'AX HÔTEL
By BONNIN
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très agréable et parfait avec des espaces au top pour les enfants

Bonjour Madame BONNIN,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

C’est une grande satisfaction pour l’équipe de savoir que vous avez passé un séjour très agréable et que nos espaces dédiés aux enfants ont répondu à vos attentes familiales.

Votre retour positif concernant la chambre, la propreté et la qualité de l’accueil nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir le meilleur service possible à nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en Vendée !
By Leduc
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Nous avons passé un moment agréable dans un hôtel calme

Bonjour Monsieur LEDUC,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec nous.

C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme de notre hôtel ainsi que le confort et la propreté de votre chambre.

Votre retour positif sur l’accueil nous touche également beaucoup, et nous sommes heureux d’avoir contribué au bon déroulement de votre séjour en Vendée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade !
By Bécot
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très bon accueil et bien servi .

Bonjour Monsieur Bécot,

Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour la très belle note attribuée à l’ensemble de nos services.

C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil réservé à votre arrivée, la qualité du service et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre séjour agréable.

À très bientôt !

L'équipe de l'AX HÔTEL
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Jdjdjfjd jdjdnfnnf kdkdnfkc jdkdnnf

By Martiez
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Piscine très agréable Clim pas très efficace et lodge assez petit mais présence de 2 douche et 2 wc appréciable lorsqu on est 5

Bonjour Mme MARTINEZ,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que la piscine ait contribué à rendre votre expérience agréable, tout comme la configuration du lodge avec ses deux douches et ses deux toilettes, éléments pratiques pour un séjour en famille.

Nous prenons en revanche très au sérieux vos commentaires sur la taille restreinte du lodge et l’efficacité de la climatisation, qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant la propreté, notamment la présence d’éléments oubliés par les précédents occupants, ainsi que votre impression lors de l’accueil font partie de nos axes d’amélioration prioritaires.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

L'équipe de l'AX HÔTEL
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Originale et « kids friendly » ce qui est rare. Services au top, personnel agréable tant sur le site qu’au restaurant. Parfait !

Bonjour Mr WEIMANN,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, qui met en avant l’originalité de notre établissement et son adaptation aux familles, un aspect que nous souhaitons offrir à nos hôtes.

Nous sommes ravis que l’ensemble des services, ainsi que l’accueil de notre équipe sur le site comme au restaurant, aient contribué à rendre votre séjour des plus agréables.

À très bientôt !
By Rousseau philippe
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

J’ai super bien dormi et au calme, sans oublier le restaurant ou le chef fait une cuisine délicieuse avec beaucoup de goût et trés bien présentée sans oublier les serveurs et serveuses souriants professionnels et trés agréables d’échanger avec eux.

Bonjour Monsieur Rousseau ,

C’est un plaisir de découvrir votre retour si enthousiaste suite à votre séjour.
Votre satisfaction concernant la tranquillité des lieux et la qualité de votre sommeil est précieuse pour nous. Nous sommes heureux de constater que la chambre spacieuse et la propreté ont pleinement répondu à vos attentes.

Vos compliments à propos du restaurant, tant sur les plats réalisés avec soin par notre chef que sur la présentation, nous touchent particulièrement. L’équipe en salle sera honorée de savoir que leur professionnalisme et leur convivialité ont marqué votre expérience.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour en Vendée.
L'équipe de l'AX HOTEL
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Parfait même avec des enfants en bas âge

Bonjour Mme LEBRETON,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.

Savoir que votre séjour s’est parfaitement déroulé, même avec de jeunes enfants, est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que la chambre, la propreté des lieux et la qualité de l’accueil aient su répondre à vos attentes familiales.

A très bientôt,
L'équipe de l'AX HOTEL
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Très agréable confort

Bonjour Mr Botte,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et pour cette superbe note qui nous fait plaisir !
A bientôt
Back to Top CERTIFICATE what's this?