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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,689 reviews across 6 portals
:
By Chemin
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Je recommande cet établissement qui vaut largement 4 etoiles

Bonjour Monsieur Chemin,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Toute l'équipe AX Hôtel,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bien, mise à part la clim

Bonjour Monsieur Scharff,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti.
Nous prenons en compte toutes vos remarques pour améliorer notre qualité de service.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Toute l'équipe AX Hôtel,
By Castel
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/05/2023)
Date of experience: 05/2023

La chambre 6 était un peu petite pour 2, il nous a fallu nous adapter l'utilisation des lampes murales (interrupteurs dessous et cachés), prises de courant qu'il faut enfoncer à fond.....

Bonjour M.CASTEL,

Sachez que toutes nos chambres (hors PMR) ont une superficie d'environ 16 m² avec la salle de bain.
Pour ce qu'il en est des prises de courant, celles-ci sont conçues afin de garantir la sécurité de notre clientèle.
Nous vous remercions tout de même pour la note très généreuse que vous avez attribuée à notre établissement !

Bien cordialement,
La réception AX Hôtel.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très très bon accueil. Au petit soin avec toujours le sourire 😃
Je recommande vivement.

Bonjour M.PROUTEAU,

Merci d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre personnel, votre commentaire sera partagé avec notre équipe.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous et, nous espérons vous revoir très bientôt !

Belle journée à vous,
La réception.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

On a passé un excellent séjour.

Bonjour Madame Dequeker,

Je vous remercie pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

La Réception
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bonne expérience. Le concept mérite d'être développé sur d'autres sites (lodge+services hôteliers).
A refaire et à recommander.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !

La réception
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Je reviendrai à l'occasion

Bonjour M.DENIAULT,

L'équipe de AX Hôtel vous remercie pour cette excellente note, c'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau dans notre établissement.

A très bientôt !
By Madame Dupas Véronique
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Accueil du personnel chaleureux ,nous avons passé un excellent séjour et petit déjeuner très copieux

Bonjour Mme DUPAS,

L'équipe de AX Hôtel vous remercie pour ce chaleureux commentaire ainsi que pour votre fidélité lors de vos passages dans la région.
Au plaisir de vous revoir très vite,

A bientôt !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

a recommander pour un we

Bonjour M/Mme BLANCHARD,

Merci de nous avoir attribué la note de 100%, n'hésitez pas à recommander notre établissement autour de vous !
A bientôt !
By SR
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Je pense que j'aurai préféré séjourner en chambre, le lodge est un mobil-home bien aménagé mais reste un mobil-home avec du vis à vis. Pour une nuit ce n'était pas gênant, pour plus cela l'aurait été. Le personnel est très aimable et serviable, tout est propre, le restaurant est bon.

Bonjour M.RETOURNE,

Merci d'avoir souligné la qualité d'aménagement de nos lodges, ainsi que la qualité de service de notre personnel.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement lors d'un prochain séjour afin que vous puissiez découvrir nos chambres !

A bientôt, l'équipe AX Hôtel.
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