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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,689 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Complexe de très bonne qualité, laccueil rien à dire, amabilité, gentillesse, service, piscine au top, lodge relativement grand, si javais un bémol à soumettre ça serait la localisation entre une départementale passante et une zone commerciale.
Sinon navette pour le puy du fou un régal de navoir aucun tracas pour lorganisation logistique.
Merci encore à léquipe

Bonjour ,
Toute l'équipe d'AX HOTEL vous remercie pour ce chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos services.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien a vous
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très agréable séjour dans lodge très agréable et bien pensé. Les partie communes et activités piscine, sauna, hammam et salle de sport sont très agréables. Le seul point moins bien est le petit déjeuner dont la garniture est mal gérée et semble presque rationnée.

Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu et nous sommes navré que vous n'ayez pas trouvé le petit déjeuné à votre gout
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
By Ptak
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Séjour agréable et personnel très sympathique

Bonjour
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hôtel tout neuf , chambre propre, très belle décoration ! Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel et le petit déjeuner était très bon!

Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour

L'équipe Ax hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hôtel confortable et bien agencé - Literie et salle de bain au top !

Toute l'équipe d'AX HOTEL tient à vous remercier pour ce commentaire!
Nous sommes ravis de savoir que vous gardez un bon souvenir de votre séjour parmi nous!

En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nous sommes arrivé avant que la chambre soit disponible, nous sommes allé à la piscine mais pas de serviette à disposition alors quà laccueil on nous avais dit que des serviettes étaient disponibles.
Le restaurant était fermé le samedi midi par manque de personnel.
On nous a fait payé la chambre à notre arrivé jai trouver sa un peu bizarre normalement on paie en partant.
En bref lhôtel est neuf propre, la piscine est très bien. Le service un peu léger pour un 3 étoiles et du coup tarif de la chambre un peu cher.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur votre séjour.
Nos serviettes de piscine sont fournies sur demande à la réception.
Le restaurant est en effet ouvert seulement le samedi soir, comme annoncé sur notre site internet et réseaux sociaux.
Sachez que nous prenons en compte vos remarques.

Bien à vous,
La réception
By CAUSSANEL
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bien même si grosse chaleur

Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu , même si les conditions météorologique était compliqué
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
By Bernardo
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Agréablement surpris de trouver un hôtel de cette catégorie à cette endroit

Bonjour Mr Bernardo
Merci pour votre chaleureux retour.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Une très belle pause dune nuit en lodge.
Nous avons beaucoup apprécié le logement avec sa terrasse et sa climatisation. Il est très bien agencé avec tout le confort et le nécessaire. Les literies sont bonnes. Nous avons également énormément apprécié la piscine et le spa, accessibles librement et sur de grandes plages horaires. Les serviettes de piscine sont fournies gracieusement. Laccueil par les équipes était très agréable.
Un seul bémol peut-être : quil ny est pas de borne pour recharger notre voiture électrique sur le parking.
Sinon : séjour au top ! Nous reviendrons. Merci.

Bonjour
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans la région

L'équipe Ax hotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bonne si la Clim avait été installé avant notre arrivée jaurais pu dire excellent mais un lodge a 40 à notre arrivé nest pas agréable

Bonjour
Merci pour votre retour. nous sommes désolé pour la gène occasionné.
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
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