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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 1,870 reviews across 6 portals
:
By Neuville
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

A recommandé tout est super et surtout l accueil

Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été plaisant et que le personnel ait contribué à votre bien-être.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By AUDUREAU
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Très bon accueil (Marine) de nuit, petit déjeuner copieux ( et ce malgré la nécessité de service en plateau (COVID) ) On ne peux pas critiquer car compliqué a organiser ( le service est vraiment aux petits soins) , le seul petit point est que coté choix lors de la commande cela manque un peu de détail : par ex. il est marqué fruit mais on ne sait pas lequel ;-)
Pour la chambre, on entends légèrement - c'est un son étouffé - les personnes dans le couloir lorsque celles ci parlent.

Bonjour,

Toute l’équipe de AxHotel vous remercie pour ce retour sur votre expérience et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos chambres ainsi que le petit-déjeuner.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur l'équipe.
Nous prenons note de votre remarque vis à vis de la "commande petit-dèj" et allons essayer d'améliorer cette dernière.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By AUNEAU LUCIE
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

C'était top! toute l'équipe est au petit soin et disponible ! si on doit revenir dans le coin pour une autre fête de famille on séjournera là c'est sûr ! Nous étions en chambre et mes parents en lodge : tous le monde a été conquis ! La prochaine fois on pensera au maillot de bain :)

Bonjour,

Toute l’équipe de AxHotel vous remercie pour ce retour sur votre expérience et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos chambres ainsi que l'espace détente.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur l'équipe.


Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir (avec les maillots de bain cette fois-ci :) ).
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Hôtel parfait et à la déco bien pensée. Personnel très agréable

Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été plaisant et que le personnel ait contribué à votre bien-être.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By RP
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Le soucis est le diner du soir. Solution 'traiteur' pas terrible, le choix est très limité et pas de possibilité de proposer une autre alternative même en 'dépannage' d'un soir, ce qui impose d'aller diner ailleurs et perd un peu de son sens pour du professionnel. Lors d'une réservation à l'avance l'hôtel n'est pas en mesure de savoir ce qu'il pourra proposer au client le jour de sa venue du fait que vous passez par du traiteur. Je ne sais pas si je vais continuer l'expérience dans votre établissement.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Très bon séjour pour moi

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By CAPMARTY
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

lieu très agréable, personnel sympathique et disponible; seul bémol, le repas du soir en soirée étape. Peut êtrenà cause du COVID? Mais cuisine limite§

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Conforme aux attentes

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Satisfaisant pour une étape

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre hôtel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Stotz
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Très très bonne . Mention spéciale pour Lea

Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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