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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 1,870 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Personnels accueillants et professionnels

Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été plaisant et que le personnel ait contribué à votre bien-être.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Cuenca
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Une expérience au top notre coup de cœur des vacances parmis tous nos hôtels vraiment de l'accueil juste fantastique les chambres la propreté juste un point négatif mais pour nous qui sommes habitués au grand lit le 140x190 pour un hotel c'est juste.
La prochaine fois on essaiera un lodges.
Merci vraiment encore a toute l'équipe pour leur accueil et sympathie c'est très important pour nous on.c'est sentie comme a la maison.
Bonne continuation et à très vite.

Mlle Cuenca

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre hôtel.

Nous vous remercions pour vos compliments sur l'équipe, ce genre de commentaire nous va droit au cœur.
Nous sommes toujours très heureux de savoir que le personnel a contribué à votre bien-être.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. ( Cette fois-ci en lodge ;) )

Bien cordialement,
Germain
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bon hôtel. Excellent accueil, disponible et souriant. Propreté impeccable. Quelques réserves cependant : la chambre est exiguë et n'est vraiment pas commode pour un couple ; trop peu d'espaces de rangement ; la couette est trop chaude pour la saison ; le coffre de la chambre était inutilisable malgré l'intervention rapide du personnel.

Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil.
Nous prenons note de votre remarque sur la couette ainsi que le manque d'espace de rangement et allons réfléchir pour trouver un moyen d'améliorer ces derniers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bonne surprise: lodge fonctionnel, propre et bien équipé.
La terrasse constitue un vrai plus étant donné la superficie du lodge.
Espace commun bien entretenu.
Espace piscine, vestiaires et douches très propres.
Le personnel est aux petits soins.
Endroit à recommander.

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que la lodge et l'espace détente vous ont plu.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Top, parfait pour quelques jours

Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hôtel est très bien fait

Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super hôtel, superbe accueil, un séjour court pour nous mais vraiment agréable !

Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été plaisant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un (plus long ?) séjour en Vendée ! :)
By Crambert Colyne
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nous avons passé un super séjour en lodge a l’hôtel AX. Les parties communes sont bien entretenus, et le lodge très propre aussi. Les jeunes filles à l’accueil sont adorable et aux petits soins pour les clients.
Petit-déjeuner excellent, il y en a pour tous les goûts !
La piscine/hammam/sauna est un vrai plus.
Nous reviendront

Bonjour,
Toute l’équipe de AxHotel vous remercie pour ce retour sur votre expérience et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et son espace détente.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
By Samia
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bon accueil
Lodge propre et fonctionnelle
Super emplacement pour visiter la Vendée!
On y retournerait volontiers

Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tout aurait été parfait si le sol avait été propre. (Entr'autres des ongles coupés )

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Cependant, nous sommes vraiment navrés que le ménage n'ait pas été aussi bien fait qu'à l'accoutumée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un passage en Vendée !
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