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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 1,689 reviews across 6 portals
:
By Lucas
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Parfait. Lieu calme, tres propre et personnel tres accueillant

Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que notre hôtel ainsi que notre accueil vous aient plu !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (21/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bonjour ,Pour notre premier séjour nous sommes satisfaits et avons apprécié la salle de bain avec douches italiennes et avons découvert la "tartiflette" que nous a proposé votre hôtesse pour le diner. Nous sommes prêts a renouveler notre location chez "AX Hôtel" .

Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes très heureux que notre hôtel (ainsi que la tartiflette) vous ait plu.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Très bonne expérience au sein de votre établissement : accueil, qualité des prestations chambres, qualité du petit déjeuner proposé . je reste cependant sur ma faim concernant la prestation repas du soir (manque de choix et si nous n'aimons pas les propositions, pas d alternatives)

Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes très heureux que notre hôtel ainsi que l'accueil vous ait plu.
Nous prenons note de vos recommandations à propos des dîners afin d'améliorer la qualité de notre service.
A bientôt chez Ax Hotel!
By Eric Stadelmann
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 10/2019

positive avec un grand choix de produits

Bonjour Eric,
Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Le problème est le diner étape qui n'est pas présenté comme un plateau repas. Ce service ne devrait être présenté que comme une solution de dépannage.

Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous prenons note de vos recommandations à propos des dîners étapes afin d'améliorer la qualité de notre service.
A bientôt chez Ax Hotel!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très bon accueil et chambre confortable. Manque juste les chaînes TV présentes au bar et pas en chambres(bein, rmc sport...).

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Nous prenons note de vos recommandations à propos des chaînes TV afin d'améliorer la qualité de notre service.
A bientôt chez Ax Hotel!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Parfait et très accueillants

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
By BREMAUD FRANCIS
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très belles prestations

Bonjour Francis,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Excellent rapport qualité prix.

Bonjour.
Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre hôtel ait répondu à vos critères.
A bientôt chez Ax Hotel!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Séjour très agréable je pense y revenir et communiquerai l’adresse à mon réseau

Bonjour.
Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu.
Au plaisir, pour un prochain séjour à AX HOTEL !
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