Trixi Ferienpark Zittauer Gebirge hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,077 reviews across 7 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

prima Ferienpark, ideal für Kinder und Erwachsene

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Gut. Service in der Gastronomie ist verbesserungswürdig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wie Sie bereits sehen konnten, entsteht gerade ein Empfangsgebäude. In diesem ist ein großer Gastronomiebereich vorgesehen. Wir können Ihnen versichern, dass Sie ab Frühjahr 2018 die Gastronomie in neuer Qualität erleben werden. Ihre Anmerkung zum Service nehmen wir doch kritisch zur Kenntnis und werden diese im Team auswerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße, Ihre Annette Scheibe, Geschäftsführerin
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Jederzeit wieder. Wir haben uns sehr gut erholt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir sind begeistert, richtig motiviert und freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen, herzliche Grüße aus dme Textildorf Großschönau, Ihre Annette Scheibe, Geschäftsführerin Trixi Ferienpark
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Eine schöne familienfreundliche Anlage mit vielen Freizeitmöglichkeiten und nahen Ausflugszielen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

gut für einen Kurzurlaub mit Familie

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (28/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr schöne gepflegte Anlage. Personal in der Rezption sehr nett und auskunftsbereit.
Für Kinder sehr geeignet.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Klidné rodinné ubytování u krásných Lužických hor!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Toller Ferienpark mit super Betreuung durch sämtliche Mitarbeiter.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir sind begeistert, richtig motiviert und freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Großschönau, Ihre Annette Scheibe, Geschäftsführerin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Die Ferienanlage ist besonders für Kinder schön aber es fehlt die Flexibilität das Freibad zu öffnen wäre toll gewesen wenn es aufgemacht hätte vor allem bei den Temperaturen und es fehlt etwas für die Erwachsenen im Angebot

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, uns auf dem Portal zu bewerten. Wir freuen sehr über Ihr Lob zum Service. Zeigt uns das doch, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Gern möchte ich die Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Anmerkungen einzugehen.
Es ist richtig, dass wir unser Freibad zur Benutzung nur in der Sommersaison zur Verfügung stellen. Am 25.05.17 starten wir. Das gesamte Gelände ist bewusst eingezäunt. Eine schützende Maßnahme insbesondere für unsere jüngsten Gäste. Die Öffnung des Freibadgeländes ist ausschließlich nur durch zertifiziertes Fachpersonal (Fachangestellte Bäderbetriebe, Schwimmmeister) möglich. Dennoch verstehen wir Ihr Anliegen. Einerseits ist dies sehr schade, da die Anlage wirklich wunderschön ist. Zur aktiven Handlung veranlasst uns jedoch unsere Verantwortung für die Gesundheit unserer Gäste. Die Verantwortung nehmen wir aus gutem Grund und aus Erfahrung sehr ernst. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Wir dürfen Sie auch jetzt schon für unser neues Gebäude begeistern, welches gerade am Entstehen ist. Mit Inbetriebnahme des Gebäudes ab Frühjahr 2018 werden wir verstärkt auch in den Abendstunden etwas für Erwachsene bieten. So richtig los in der Animation geht es jedoch schon ab Himmelfahrt 2017. Dann beginnt unsere Sommerhauptsaison.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, Ihre Annette Scheibe, Geschäftsführerin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Gut ausgestattetes und organisiertes Feriendorf

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