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Notre indice de satisfaction client
88%

"Excellent"

Basé sur 1.260 avis sur 13 portail(s)
:
De Lize D.
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

We went on our honeymoon and we had the best time. The personnel are professional and friendly and they had all sorts of extra treats that we didn't expect, making it one of our best breakaways. The hotel is stunning and has beautiful views and all sorts of spaces to relax & enjoy. The food is delicious. thank you

Chambre





100 %

Beautiful, neat & comfortable

Localisation





100 %

Stunning views

Propreté





100 %

Taking extra care of cleanliness

Service





100 %

Attention to detail, making us feel at ease & relaxed. Amazing service

Rapport qualité/prix





100 %

Value for money

De Roy
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

Super séjour merci à toute l equipe

Chambre





80 %

Propreté et vue

Localisation





100 %

Superbe site loin de la cohu touristique

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Jonathan L.
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

As discussed above. Over selling the rooms makes for bad customer experience if they can not have the room they paid for.

Chambre





20 %

We were allocated the incorrect room on arrival as you had given all the privilege rooms away. This was our honeymoon and made for a bad first experience

Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De LABED
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

Bien mais… Ok la plage est publique, mais nous avons choisi un hotel sans enfants, et nous avons vu une douzaine d'enfants venir sur la plage tous les jours, crier, laisser leurs ordures sans que le personnel de l'hotel ne réagisse...

Chambre





60 %

Installer une porte pleine pour les toilettes

Localisation





100 %

La vie autour de l'hotel

Propreté





100 %
Service





40 %

tout le personnel est très gentil, mais le service au restaurant est plus que de l'amateurismes (tables incomplètes, oubli des commandes etc...)

Rapport qualité/prix





80 %
De Duday
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

Pas content du tout établissement trop bruyant vu le prix payé !!!!!

Chambre





60 %

Ff

Localisation





20 %

Gg

Propreté





80 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





40 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

très satisfaisant en dehors d'un employé zélé qui m'a réveillé un soir pour payer en urgence mes suppléments .... très désagréable d' être suspecté de partir en pleine nuit comme un voleur !!!!

Chambre





80 %
Localisation





80 %
Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Geo M.
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/01/2019)
Date d'expérience: 07/01/2019

Lovely experience at the resort itself. The food was good and the cocktails fantastic. The views from basically everywhere on the resort is breathtaking. Friendly staff and a neat and clean resort.

Chambre





80 %

Great view from balcony, nice and neat. Maybe try and fit some closable / lockable wardrobe where one can unpack clothes.

Localisation





100 %
Propreté





100 %

Rooms cleaned regularly. Restaurant, bar and pool areas also neat and clean on a daily basis.

Service





100 %

Service with a smile!

Rapport qualité/prix





80 %

All inclusive package is a must.

De Hemmerle A.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 mois (18/11/2018)
Date d'expérience: 09/11/2018

Belle carte portable, mais queques bémols constatés sur les chefs qui donnent des ordres au personnel sans tact. ! Hotel au bout de l'île sans activités ni animations. Dommage, je ne le conseillerai pas.

Chambre





80 %
Localisation





20 %

Un

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





60 %
De Valérie et A.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 mois (15/11/2018)
Date d'expérience: 09/11/2018

Fabuleux séjour. Superbe hôtel très bien entretenu et personnel très agréable.Repas de qualité. Capacité d'accueil idéale, ambiance paisible, reposante et paradisiaque. Dépaysement assuré. Nous recommandons cet hôtel.

Chambre





100 %

Chambre supérieure 1er étage : confortable et spacieuse. Grande salle de bain. Plateau de courtoisie, peignoir, chaussons à disposition. Vue piscine et mer

Localisation





100 %

Au calme.

Propreté





100 %

Mais pourquoi changer les serviettes et draps tous les jours ?

Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Simon H.
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 mois (14/11/2018)
Date d'expérience: 09/11/2018

Generally the whole experience was great and we both really enjoyed our stay. The hotel is fantastic and offer great trips and experiences etc.

Chambre





100 %

The room was really nice, clean and really good little perks

Localisation





80 %

The hotel is in a really nice location on a small street. It has views across the ocean which are spectacular.

Propreté





100 %

The whole of the hotel is kept to a very clean standard

Service





100 %

The service is great throughout the hotel from the bar and restaurant area through to reception.

Rapport qualité/prix





80 %

Price seemed good for what was included. We were on are honeymoon so would of paid the price anyway.

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