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Notre indice de satisfaction client
86%

"Excellent"

Basé sur 1.718 avis sur 12 portail(s)
:
De MARTIN M.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (12/02/2019)
Date d'expérience: 17/11/2018

Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et communiquons notre satisfaction à nos amis. Merci à tout le personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Grand choix dans les menus et les services proposés. Les masques et les tubas à disposition sont appréciables. Continuez comme ça.

Chambre





5 / 5,0

Tout

Localisation





5 / 5,0

Proximité de la mer, le site est remarquable

Propreté





5 / 5,0

Ménage 2 à 3 fois par jour

Service





5 / 5,0

Personnel extrêmement attentionné, fort aimable, accueil exceptionnel avec 3 rencontres organisées

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 4 semaines (21/01/2019)
Date d'expérience: 09/12/2018

Traumhafte und ruhige Hotelanlage mit sehr gepflegtem Strand. Der Empfang war sehr toll, wir kamen um ca. 23 Uhr im Hotel an und wurden mit einem Erfrischungsgetränk und Tuch erwartet was nach einem langen Flug sehr angenehm ist. Am nächsten Tag wurde uns die Hotelanlage im Zuge einer privaten Führung gezeigt und dabei erklärt welche Möglichkeiten man hat. Das Personal war am Anfang des Urlaubes sehr aufmerksam und zuvorkommend, es wurde mehrmals nachgefragt ob mit den Zimmern und dem Service alles in Ordnung sei. Nach einigen Tagen wurde das Service beim Mittag- und Abendessen nachlässiger und auch die Nachfrage ob es passt gab es nicht mehr. Man musste teilweise mehrere Minuten warten um Getränke zu bekommen, die Teller wurden nicht abgeräumt usw.. Das Buffet war sehr abwechslungsreich, wurde immer frisch befüllt und war sehr appetitlich hergerichtet. Die Strandtücher welche man einmal am Tag wechseln konnte haben im Großen und Ganzen gepasst einzig zweimal waren welche dabei die Flecken hatten. Es wurde auch ein Getränkeservice am Strand angeboten was wir als super empfanden. Es war ein toller und erholsamer Urlaub in einem schönen Hotel in welches wir wieder fahren würden und auch weiterempfehlen werden.

Chambre





5 / 5,0

Zimmer immer sehr sauber, einzig die Halterung der Brause in der Dusche war locker.

Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0

Es war die gesamte Anlage sehr sauber und gepflegt. Am Strand wurde jeden Tag das Seegras entfernt.

Service





3 / 5,0

Service war zu Beginn des Urlaubs sehr gut. nach einigen Tagen war der Tischservice bei den Essen nachlässig und nicht mehr so freundlich wie am Anfang.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Preis- Leistungsverhältnis sehr gut

De Krumpelt / U.
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (12/01/2019)
Date d'expérience: 20/11/2018

Leider hatten wir bei einigen Servicekräften den Eindruck das französisch sprechende Gäste zuvorkommender und freundlicher behandelt wurden. Sehr positiv war die Duldung der Hunde. Sehr gut! Weiter so! Lassen Sie sich nicht von intoleranten Gästen beeinflussen.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





3 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De GOGNET
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 5 semaines (11/01/2019)
Date d'expérience: 29/11/2018

très bon hotel ,personnel accueuillant et sympatique

Chambre





5 / 5,0

la composition des serviettes sur le lit

Localisation





3 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Gilles
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (11/01/2019)
Date d'expérience: 06/12/2018

Très bel hôtel avec un personnel très gentil et attentionné.

Chambre





4 / 5,0

Propre et bien agencée

Localisation





3 / 5,0

Bien mais à la 3ème tentative ().les 2 premières étaient proches d'un local technique bruyant la nuit. Et le système de fermeture des portes est très bruyant.

Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Lecourtois
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (10/01/2019)
Date d'expérience: 03/11/2018

A recommander, séjour parfait, hôtel agréable et original de par son concept nu pied

Chambre





5 / 5,0

Localisation, confort literie, clim, service

Localisation





5 / 5,0

Près du bar restaurant piscine et plage

Propreté





5 / 5,0

Service impeccable

Service





5 / 5,0

Pliages serviette super, disponible, réactif, discret

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Avantage voyage de noces sympa

De MARCHAND
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (10/01/2019)
Date d'expérience: 24/11/2018

Personnel compétent et à votre écoute une équipe toujours prête à vous faire plaisir on félicite Julio à l'accueil et toute son équipe, sans oublier toute l'équipe du restaurant

Chambre





5 / 5,0

Taille du lit, L'espace en général, l'aménagement

Localisation





4 / 5,0

Au Calme,

Propreté





4 / 5,0

Correct

Service





5 / 5,0

Rien à dire

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/01/2019)
Date d'expérience: 14/11/2018

Très bonne apart l animation le soir où ça se terminait tôt et aux heures de l apéro ou il n y avait quasiment rien (jeu musique...)

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De DUWATTEZ P.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/01/2019)
Date d'expérience: 09/11/2018

Cadre idylique, très calme, convient aux personnes sans enfants, personnel très sympathique et serviable. Seul bémol plage artificielle....

Chambre





5 / 5,0

Spacieuse et propre, literie confortable

Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0

Etablissement très bien tenu, nickel !

Service





5 / 5,0

Personnel dévoué

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Bon rapport qualité prix sauf les boissons si vous n'êtes pas en All

De Biessy J.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/01/2019)
Date d'expérience: 12/11/2018

satisfait dans l'ensemble mais plage de l'hotel artificielle petite et peu agréable (pas de sable mais fonds de mer vaseux et boueux ) impossible de nager non représentative de l'image idyllique des plages mauriciennes .

Chambre





3 / 5,0

les WC pourraient être rénovés

Localisation





4 / 5,0

endroit calme ,petit jardin bien entretenu

Propreté





4 / 5,0

entretien des chambres excellent mais zone festive coté bar à mieux entretenir

Service





4 / 5,0

accueil et restaurant excellent ;a revoir personnel du bar

Rapport qualité/prix





3 / 5,0

ensemble hôtelier plus proche d'un 3 étoiles que 4

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