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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 4,849 reviews across 10 portals
:
By Pongratz Patrick
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war sehr schön und erholsam! Wir kommen definitiv wieder!

Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine erholsame Zeit im Berghof genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
By Reichardt
Group
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein tolles Hotel, mit gutem Service.
Das Personal war sehr bemüht, hier und da gab es Verständnisprobleme.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und den Service insgesamt als positiv erlebt haben und insbesondere das Panorama der Berge genießen konnten. Ihr Lob an unser engagiertes Team geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es vereinzelt zu Verständnisschwierigkeiten gekommen ist und der Straßenlärm Ihre Nachtruhe beeinträchtigt hat. Wir arbeiten bereits an einer Lösung um die Zimmer im Sommer bei geschlossenem Fenster zu klimatisieren und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!

Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Köhler
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schöne erholsame Zeit im Berghof verbracht.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme und erholsame Zeit im Berghof verbringen konnten. Wir arbeiten bereits an einer Lösung um die Zimmer im Sommer bei geschlossenem Fenster zu klimatisieren und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!

Wir würden uns freuen, Sie wieder im Berghof begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Not sure there are enough adjectives to describe how great the hotel was. We were only going to stay for 2 night, but as soon as we checked in and received the wonderful service and saw the room, my husband said let’s extend the say by a day. Every employee we encountered were helpful, friendly and welcoming.

Thank you very much for your extremely positive feedback about your stay with us at the Berghof.

We are delighted to hear that you felt so welcome from the very beginning that you spontaneously extended your stay. We particularly appreciate your praise for our team – it is our daily goal to provide our guests with a special holiday experience through friendliness and helpfulness.

Your comment regarding the jam we left as a farewell gift is also important to us. We are happy to take your suggestion into account and will explore a more practical solution for the packaging format!

We hope to welcome you back to the Berghof soon and wish you all the best until then!

Best regards from the Berghof
The Rettenwender family and team
By Bertil de Boer
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Super, das Hotel ist in einem Wort zusammen zu fassen, "FANTASTISCH", Ruhe pur, geniessen pur.

Sehr geehrter Bertil de Boer,

herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und der Berghof Ihnen nach wie vor so gut gefällt.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Top Anlage !! Sehr gutes essen! Sauna perfekt!!

Ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren. Gerne würden wir Ihnen unser 4=3 Angebot (4 Nächte bleiben und 3 bezahlen) empfehlen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Berghof,
Familie Rettenwender und Team
By Andrea Hoff
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war bis jetzt- und ist es weiterhin,eines der besten familiengeführten Hotels in Österreich. Hier stimmt alles: die Lage, die absolut netten Gastgeber und Mitarbeiter, das aussergewöhnliche ,sehr gute Essen, der neue, großzügig gestaltete Wellnessbereich , tolle gemütliche moderne Zimmer und das insgesamt wunderschöne Ambiente. Wir möchten sehr gerne wiederkommen.

Liebe Familie Hoff,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Umbau überzeugen konnten und Sie sich nach wie vor so wohlfühlen bei uns!
Sehr gerne geben wir Ihr Lob an Alex und unser Team weiter!

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften.
Ganz liebe Grüße,
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir lieben das Hotel sehr! Waren nun zum zweiten Mal da und kommen in Zukunft auch gerne wieder. Man fühlt sich direkt sehr wohl. Es ist familiär und rundum einfach toll.

Sehr geehrte Familie Kazemi,

es freut uns besonders, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und die familiäre Atmosphäre genießen konnten.
Zu Ihrem Verbesserungsvorschlag bezüglich der Essenszeiten danken wir Ihnen herzlich – besonders Familien liegen uns am Herzen, weshalb solche Hinweise für uns sehr wertvoll sind - wir werden intern prüfen, inwiefern wir das anpassen können.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Richard und Gertie Blaumoser
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Kann nicht besser sein, besonders die neue Ausstattung.Herzlichen Glückwunsch

Liebe Familie Blaumoser!

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Umbau überzeugen konnten und Sie sich so wohlfühlen im neuen Berghof. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße,
Familie Rettenwender & Team
By Rüdiger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Der Umbau ist Ihnen sehr gelungen. Uns fehlt allerdings das richtig gemütliche und Familie Umfeld, was vorher für uns empfindungsmäßig war und ausgestrahlt wurde. Das Hotel mit Personal ist absolut top in Ausstattung und Gastfreundlichkeit, natürlich auch Küche und überhaupt Ihr ganzes Personal! Halt modern. Wer es vorher nicht kannte wird begeistert sein vom Hotel. Wir sind auch begeistert von Ihrem Umbau, aber das alte Flair ist nicht mehr. Halt neu, aber auch wunderschön.

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit dem Umbau überzeugen konnten, gleichzeitig verstehen wir sehr gut, dass Sie das vertraute, gemütliche und familiäre Flair unseres Hauses, wie Sie es über die Jahre erlebt haben, vermissen. Ein Umbau bringt oft Veränderungen mit sich – als Hommage an den ehemaligen Berghof sind der Restaurantbereich Berghöfl & die Bar erhalten geblieben.

Auch Ihre Anregung zur Nachmittagsjause nehmen wir dankend an. Ihr Feedback geben wir gerne an die zuständigen Stellen weiter, da es unser Ziel ist, unseren Service stetig so weiterzuentwickeln, dass wir möglichst viele Wünsche erfüllen können.

Wir hoffen, Sie dennoch auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue sowie Ihre ehrlichen Worte.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
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