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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,030 reviews across 10 portals
:
By Heinrich Albert
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Für ein Doppelzimmer in dieser Preisklasse eine Zumutung! Preis Leistung in keinem Verhältnis!! Es waren auch Zimmer im Stammhaus frei, aber als Booking Com Kunde bekommt man um das gleiche Geld eben ein "billiges" Zimmer!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen bezogene Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade die Ausstattung und Atmosphäre unserer Zimmer liegen uns sehr am Herzen, daher nehmen wir Ihren Hinweis zur Gestaltung und Möblierung sowie zur Zimmerzuteilung sehr ernst. Auch die Rückmeldung über die Geräuschkulisse und Ihre Erfahrung an der Rezeption verfolgen wir aufmerksam, denn es ist keinesfalls unser Anspruch, dass sich unsere Gäste nicht wertgeschätzt oder falsch beraten fühlen.
Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service ehrlich zu reflektieren. Es tut uns leid, dass Sie sich unter diesen Umständen nicht wohlfühlen konnten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für zukünftige Reisen alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein tolles Haus mit super Service, sehr guter Lage und sehr gutem Essen

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus, den Service sowie die Lage und unser kulinarisches Angebot als besonders überzeugend empfunden haben.
Auch für Ihre Anregung hinsichtlich eines Wasserkochers im Zimmer danken wir Ihnen herzlich. Solche Hinweise sind für uns besonders hilfreich, um das Wohlbefinden unserer Gäste stetig weiter zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Gerd
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Einmalig wie immer xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch diesmal wieder rundum zufrieden waren und sowohl die Lage als auch das zugewiesene Zimmer als sehr angenehm empfunden haben.
Für Ihre Anregung, Einzelzimmer im Haupthaus zu schaffen, danken wir Ihnen ebenfalls herzlich. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Wünsche unserer Gäste immer wieder neu zu überdenken und unsere Angebote weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Florian Teufl
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war traumhaft. Nette Mitarbeiter, Chefleut, die selbst im Hotel arbeiten, ruhige, gut gedämmte Zimmer. Alles toll. Das Frühstück könnte eine halbe Stunde früher beginnen. Für mich im AD wäre 7 Uhr gut.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre, unsere engagierten Mitarbeitenden sowie das persönliche Engagement der Gastgeber positiv hervorheben. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie sich in den Zimmern gut entspannen konnten und der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Für Ihre Anregung bezüglich des früheren Frühstücksbeginns und Ihren Hinweis auf die Funktionsweise der TV-Fernbedienung danken wir Ihnen ebenso. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir gerne auf, da es uns hilft, den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Stefan
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Man fühlt sich wie in einer Familie sehr herzlich aufgenommen. Super professionelles sehr zuvorkommendes Team in einem wunderschönen liebevoll dekoriertem Haus.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie das familiäre Ambiente und die herzliche Atmosphäre in unserem Haus so genießen konnten. Ihr besonderes Lob für das professionelle und zuvorkommende Team wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Angelika
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir hatten uns sehr wohl gefühlt,,von Anfang bis zum Schluss
Vielen lieben Dank dafür ,auch für den Glühwein eine sehr nette Idee

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von Anfang bis zum Ende bei uns so wohlgefühlt haben und die kleine Aufmerksamkeit mit dem Glühwein positiv in Erinnerung behalten haben. Ihre Wertschätzung für unseren Service, die Sauberkeit, die Zimmer sowie die Lage geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Für Ihren Hinweis bezüglich einer größeren Obstvielfalt im Wellnessbereich danken wir Ihnen ebenfalls. Solche Anregungen helfen uns dabei, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig weiter zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tolles Hotel, hervorragende Küche und Service!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Küche und den Service als besonders herausragend empfunden haben. Ihr großes Lob geben wir mit Freude an das gesamte Team weiter.

Für Ihren Hinweis bezüglich der Wassertemperatur im Zimmer danken wir Ihnen ebenso. Es ist uns wichtig, solche Rückmeldungen zu erhalten, um unseren Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Dr. Schirren
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr exklusives, tolles Zimmer (309), sehr freundliches Personal, Lage zum Lift fantastisch! Der vis-a-vis gelegene Skikeller ist perfekt, Restaurant war sehr gut, Cocktails waren gut gemixt, Weinkarte sehr gut, Frühstück sehr gut ….. Rooftop-Pool beeindruckend!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hauses, den direkten Zugang zum Skikeller sowie unser kulinarisches Angebot besonders schätzen konnten. Ihr Lob für das Team, das Restaurant, die Cocktails und die Weinauswahl geben wir sehr gerne an alle Kolleginnen und Kollegen weiter. Auch dass unser Rooftop-Pool einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat, erfüllt uns mit Stolz.

Für Ihre Rückmeldung bezüglich der Geräuschkulisse danken wir Ihnen ebenso. Wir bedauern, dass die Straßenlage einen Schlaf bei offenem Fenster erschwert hat, auch wenn sich gerade dieser Aspekt leider nicht gänzlich vermeiden lässt. Ihr Verständnis hierfür wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen wieder - sehr tolles Hotel. Danke für die Gastfreundschaft!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl die Lage unseres Hauses als auch die Ausstattung Ihres Zimmers genießen konnten.
Auch Ihr Lob für unseren Service – vor allem für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit an der Bar – nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By Familie Hauerstorfer
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir hatten einen absolut wundervollen Aufenthalt! Der Service war erstklassig – stets freundlich, aufmerksam und immer bereit, jeden Wunsch zu erfüllen. Schon beim Betreten des Hauses fühlten wir uns willkommen und bestens aufgehoben.

Die Umgebung ist angenehm und einladend, perfekt zum Entspannen und Genießen. Besonders begeistert hat uns das fantastische Essen: frisch, vielfältig und geschmacklich einfach hervorragend – jedes Gericht ein Highlight!

Die Räume sind gepflegt und sehr sauber, was sofort für Wohlbefinden sorgt. Unser Zimmer war ein echtes Top-Zimmer, großzügig, modern eingerichtet und mit einer traumhaften Aussicht, die jeden Morgen zu etwas Besonderem gemacht hat.

Ein besonderes Highlight für uns war die tolle und freundliche Kinderbetreuung, die mit viel Herz, Geduld und Professionalität für strahlende Kinderaugen gesorgt hat. Dadurch konnten wir Eltern auch einmal richtig entspannen.

Insgesamt ein Hotel, das in jeder Kategorie überzeugt. Wir kommen garantiert wieder und können es nur wärmstens weiterempfehlen! 🌟

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich von Beginn an in unserem Haus willkommen und bestens betreut gefühlt haben. Ihr großes Lob hinsichtlich des Services, der angenehmen Atmosphäre und des hervorragenden Essens bedeutet uns sehr viel – diese Wertschätzung geben wir auch gerne an unser gesamtes Team weiter.
Besonders danken wir für Ihre anerkennenden Worte zur Kinderbetreuung. Es ist schön zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich rundum wohlgefühlt und entspannte Momente genießen konnten.

Wir freuen uns jetzt schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
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