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Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 5,332 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Erholsam und sehr schön!
Außenanlage super mit der Rutsche

Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erholsam und angenehm empfunden haben. Besonders freut es uns, dass Sie die Außenanlage mit der Rutsche als Highlight erwähnen und die Lage unseres Hauses – direkt gegenüber der Gondel und nah am Spielplatz – für Sie einen Mehrwert darstellte.

Danke nochmal für Ihre bewerten, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Uns hat es bei Ihnen sehr gut gefallen! Das Hotel, Zimmer usw ist sehr sauber. Die Mitarbeiter um alles sehr bemüht. Das Essen war hervorragend. Und die Gastgeber sehr nett! Sh Bewertung Holidaycheck!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden bedeutet uns viel und dieses geben wir sehr gerne weiter. Auch dass Sie unser kulinarisches Angebot in so guter Erinnerung behalten, freut uns sehr.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch lange in schöner Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Zeer goede ervaring. Mooie kamers, grote terrassen. De kamers zijn geluiddicht. Het eten is goed maar na meerdere avonden krijg je wel zin in eens iets anders. Het terras grenzend aan het restaurant heeft jammer genoeg niet zo'n tof uitzicht. Ook jammer dat er niet buiten ontbeten wordt. De spa en infinity pool zijn zeer goed.

Thank you very much for taking the time to review your stay in such detail.

We are particularly pleased that you were satisfied with the rooms, the spacious terraces, and the tranquillity and facilities at our hotel. We are delighted to receive your praise for the spa and pool areas.

We take your comments regarding the variety of the evening meals seriously. Such feedback is of great value to us, as it helps us to further improve our guests’ experience.

We hope you had a pleasant journey home and we would be delighted to welcome you back.

Warmest regards,
Family Rettenwender and team
By Johann
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes, modernes Hotel mit sehr aufmerksamen Team.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Haus sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams in so guter Erinnerung behalten. Ihr Lob schätzen wir sehr und geben dies gerne an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

All in all, it was a very pleasant stay. For us, staying in a good hotel when travelling is very important. So staying at Hotel Berghof made our short holiday a thoroughly enjoyable experience.

Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail.

We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your short break with us at the Berghof. Your positive feedback on the cleanliness, the service and the modern, spacious room means a great deal to us. We also appreciate your comment on the lovely view from the balcony. Thank you also for your suggestion for improvement; we’ll be happy to make the necessary adjustments.

We hope you had a pleasant journey home and look forward to welcoming you back for another stay.

Warm regards from the Berghof
Family Rettenwender and Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

wir kommen sehr gerne an einem anderen Urlaubstermin zurück!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie bereits an eine Rückkehr zu einem anderen Urlaubstermin denken. Ihr Lob für die Lage, die Sauberkeit und den Service nehmen wir mit Freude entgegen und verstehen es als wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns in schöner Erinnerung behalten und freuen uns bereits jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Very pleasent stay, nice hotel, excellent service

Thank you so much for taking the time to share your impressions of your stay with us.

We are delighted that you enjoyed your stay and particularly appreciated the atmosphere of our hotel and the service. We also value your praise for the cleanliness and the location.
We are pleased to note your comment regarding the air conditioning in your room. We understand that a comfortable room temperature contributes to well-being and we thank you for your feedback.

We would be delighted to welcome you back again sometime, and until then, we wish you all the best.

Warm regards from the Berghof,
the Rettenwender Family and Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel ist sehr gut und hochwertig ausgestattet.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung, welche uns sehr viel bedeutet.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der hochwertigen Ausstattung unseres Hauses sowie der idyllischen Umgebung rundum zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass die Sauberkeit Ihrer Erwartungen entsprochen hat und unser Zimmerservice stets für Ihr Wohlbefinden gesorgt hat.

Ihr Lob für das gesamte Team geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Es ist uns ein Anliegen, besondere Anlässe wie Ihren Geburtstag individuell zu würdigen – umso mehr freut es uns, dass Ihnen die liebevolle Dekoration und die süße Aufmerksamkeit so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Den Hinweis zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns im Berghof willkommen heißen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Familie Rettenwender und Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein rund um toller Urlaub, der uns immer wunderbar in Erinnerung bleiben wird!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu beschreiben.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihr Urlaub bei uns einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Besonders freut es uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit sowie das Engagement unseres gesamten Teams Sie überzeugt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage im zweiten Stockwerk haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvoll, da sie uns helfen, das Erlebnis unserer Gäste noch weiter zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem Berghof
Familie Rettenwender und Team
By H.E. Dirk Beljaarts
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

We stayed for a full week. Pleasantly surprised by the overall quality of the building, atmosphere and good taste of decoration. Staff very kind and hospitable. F&B of very good high level, great variety, perfect use of local ingredients, presentation, table ware was all great. Upkeep of public areas etc. all good. Location & parking perfect. All was really good except the room. And as a good night's sleep is the main reason for a hotel stay, this was unfortunately sub-par. The room had no airconditioning or top-cooling whatsoever. Room temperature was around 28 degrees all day-night long. The only 'solution' was to pay extra to be moved to a newer room, but in all honesty. Airco in a 4star superior hotel these days is a basic, not a payable luxury. Even 3* star Ibis hotels have standard airconditioning. And also it doesn't match the level of the rest of the (new built) building which is great, modern and of high standard. So that is a reason not to book anymore. The soundproofing of the rooms (junior suite deluxe) was not good, one could hear every footstep of above neighbors and could hear side neighbors clearly.

Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback following your stay with us.

We are delighted to hear that you felt very comfortable during your week at our hotel and that you particularly appreciated the ambience of our property, our culinary offerings, and the warm hospitality of our team.

We are sorry that the room temperature during the recent summer heat affected your comfort in the Junior Suite Deluxe.

As we had the opportunity to speak personally during your stay, we were aware that the temperature in your room was a concern for you. As the Junior Suite Deluxe you had booked is not equipped with air conditioning, we offered you the option of moving to our air-conditioned Wellness Premium Suite, a higher room category offering 65 m² compared to the 30 m² of the Junior Suite Deluxe. As this would have been an upgrade to a different room category, the corresponding additional charge would have applied. At the time, you decided not to take up this offer. Unfortunately, due to our high occupancy during peak season, the Wellness Premium Suite was no longer available the following day. We are sorry for that.

Nevertheless, we fully understand that air conditioning would have been appreciated during such warm summer temperatures. In our region, air conditioning in guest rooms – including in upscale hotels – is NOT YET universally standard, although we are well aware that it is becoming increasingly important. We continuously strive to develop our offering and provide our guests with the highest possible level of comfort, service, and quality.

We sincerely regret that, despite the many positive aspects of your stay, this particular point would prevent you from considering another stay at our hotel.

We would nevertheless be delighted to welcome you back, to show you once again why we are such a great choice, and perhaps to book the perfect room for you next time.

We hope you had a pleasant journey home and we would be delighted to see you again.

All the best
Family Rettenwender and team
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