Victor's Residenz-Hotel Gummersbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,153 reviews
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewerung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie sich während Ihrem Aufenthalt bei uns wohlgefühlt haben. Danke auch, dass Sie sich wieder für unser Haus entschieden haben.
Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine gute Zeit!

Beste Grüße aus Gummersbach,
Ihr Victor's Team
By Rawen Martina
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Das komplette Personal war sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie uns besuchts haben und sich dazu entschlossen haben uns zu bewerten.
Dass Ihr Feedback so positiv ausgefallen ist freut uns ganz besonders – insbesondere Ihre Wertschätzung unseres Personals ist für uns ein riesiges Kompliment. Besten Dank dafür!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gummersbacher Victor's Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Der Frühstücksraum ist sehr schön. Die Zimmer sind ok. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

besten Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben!
Wie bereits bemerkt haben, sind unsere Badezimmer leider noch unrenoviert – besonders Ihren Hinweis aus Schimmel nehmen wir sehr ernst und leiten ihn an die zuständige Stelle weiter.
Wir freuen uns, dass unser Personal Sie überzeugen konnte und dass Sie so zufrieden mit unserem reichhaltigen Frühstücksbüffet waren. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!

Freundliche Grüße aus Gummersbach,
Ihr Victor's Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gut.

Sehr geehrter Gast,

besten Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalt bei uns! Schön dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Freundliche Grüße aus Gummersbach,
Ihr Victor's Residenz-Hotel Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Da ich sehr viel beruflich unterwegs bin, sind Hotels wie Ihres bereits für weitere Besuche vorgemerkt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch für unser Hotel entschieden haben. Dass Ihre Bewertung so außerordenlich ausgefallen ist, ist für uns ein sehr großes Kompliment! Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben, und dass Sie uns bereits für Ihren nächsten Aufenthalt vorgemerkt haben.

Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Victor's Team aus Gummersbach
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Very good

Dear guest,

Thank your for your visit and for your positive rating and review – We are happy to hear that even after twenty years you kept our hotel in mind for your visit!
We'd love to welcome you again very soon.

Kind Regards
Your Victor's Team in Gummersbach
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Weiter zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen möchten!
Falls Sie unsere Region erneut besuchen, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich wieder für uns entscheiden.

Schöne Grüße aus Gummersbach,
Ihr Victor's Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Entsprach den Erwartungen...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung abzugeben. Dass diese so positiv und ausführlich ist freut uns natürlich sehr – so können wir feststellen wo wir bereits einen guten Service bieten und in welchen Bereichen noch eventueller Verbesserungsbedarf besteht.

Dass die Konditionen nach der Covid-Hochphase gestiegen sind, ist nicht zu leugnen – hier spielen mehrere Faktoren ein Rolle.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen, besonders mit der Ausstattung des Zimmers und der ruhigen Lade, entsprechen konnten.
Auch dass unser Personal Ihen einen stets freundlichen Eindruck geben konnte ist schön zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Victor's Team aus Gummersbach

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gutes Hotel, Umlage nicht besonders schön, dafür 10 von der Innenstadt entfernt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für uns entschieden haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so eine hervoragende Bewertung gegeben haben. Wir möchten uns auch für Ihr detailliertes Feedback bedanken.
Es freut uns natürlich sehr zu lesen, dass unser Personal einen guten, fachkundigen Einduck bei Ihnen hinterlassen hat.
Unsere Preise sind mit anderen Hotels in der näheren Umgebung allerdings vergleichbar – dennoch können wir Ihren Kritikpunkt verstehen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu drüfen, wenn Sie unsere Gegend mal wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Victor's Team aus Gummersbach
By MarioS
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr schöner Aufenthalt mit dem kleinen Makel des nicht funktionierenden Aufzuges.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre tolle Bewertung – wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten!
Es funktioniert, wie Sie es erwähnt haben, tatsächlich einer unserer beiden Aufzüge nicht – wir versuchen darauf bei Anreise hinzuweisen. Sollte dies bei Ihnen vergessen worden sein, entschuldigen wir uns dafür.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Freundliche Grüße,
Ihr Victor's Team aus Gummersbach
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