VierJahreszeiten Hotel am Seilersee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,532 reviews across 11 portals
:
By Russmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr erholsames Wochenende. Super Service, sehr schönes SPA Bereich und eine köstliche Küche.

Liebe Familie Russmann,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie ein so erholsames Wochenende bei uns verbringen konnten und sowohl unseren Service, den Spa-Bereich als auch die Küche und das Frühstück so positiv hervorheben. Genau diese Auszeiten vom Alltag möchten wir unseren Gästen zwischen Wald und See ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr sauber, nettes Personal, toller Spabereich

Liebe Frau Sturm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben – von den sauberen Zimmern über das nette Personal bis hin zu unserem Spa-Bereich. Auch Ihre tollen Bewertungen für Frühstück, Restaurant und Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Schön, dass Sie uns so gerne weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zwischen Wald und See begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tolles Hotel in ruhiger Lage. Würde ich jedem ohne Bedenken weiterempfehlen.

Liebe Frau Özen,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die klare Weiterempfehlung unseres Hauses.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, die geschmackvoll eingerichteten Zimmer und die Sauberkeit so positiv aufgefallen sind – genau diese Kombination aus Ruhe und Wohlfühlatmosphäre möchten wir unseren Gästen bieten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem nächsten Besuch ein wenig mehr Zeit mitbringen – zum Frühstück, im Spa oder in einem unserer Restaurants.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr sauberes und ruhiges Hotel. Lediglich die oberhalb liegenden Straße ist bei geöffneten Fenster etwas nervig

Hallo Herr Broer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sehr sauber und angenehm ruhig erlebt haben.

Gleichzeitig verstehen wir gut, dass die höhere Zimmertemperatur und die Geräusche der Straße bei geöffnetem Fenster den Schlaf beeinträchtigen können. Wir schauen uns Ihren Hinweis zur Klimaanlage gern genauer an, damit sie künftig zuverlässiger für eine angenehme Temperatur sorgt.

Schön, dass Ihnen unser Frühstück und die Bar zugesagt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch einmal in einem unserer Restaurants begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und bis hoffentlich bald wieder am Seilersee.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Lieber David,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen Zimmer, Service und Sauberkeit so gut gefallen haben und Sie unser Restaurant genießen konnten.

Ihre Rückmeldung zu den Öffnungszeiten im Spa nehmen wir mit – hier schauen wir fortlaufend, was wir verbessern können, um den Aufenthalt noch entspannter zu gestalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
By Gast
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Schön, aber nicht herausragend. Personal ist nett, könnte aber höflicher sein.

Liebe Frau Schäfer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie unser Barbereich gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck nicht vollständig überzeugt hat und Sie unser Team nicht als durchgehend höflich erlebt haben. Freundlichkeit und aufmerksamer Service sind uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihren Hinweis ernst und besprechen ihn intern.

Auch Ihr Eindruck zu Preis-Leistung und Restaurant hilft uns, weiter an den richtigen Stellschrauben zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Chance geben, Sie noch mehr zu überzeugen – vielleicht mit einem Aufenthalt, der für Sie rundum stimmig ist.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt ein ganz schönes Hotel, doch es gibt viele kleine Details, die man auch sehr leicht ändern könnte, welche den Gesamteindruck schmälern. Insbesondere das Frühstück ist wirklich zu wenig und nicht gut von der Qualität. Und die Deko beim Eingang und Empfangsbereich ist wirklich schlimm. Das ist viel zu viel.
Aber wir haben gut geschlafen und hatten Glück mit dem Wetter.Die Leute am Empfang inklusive Nachtschicht waren nett.

Lieber Herr Kraska,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die offenen Worte. Es freut uns, dass Sie gut geschlafen haben, den Waldblick genießen konnten und unser Team am Empfang einen positiven Eindruck hinterlassen hat.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass mehrere Details Ihren Aufenthalt getrübt haben. Ihr Eindruck vom Frühstück, dem Service im „Fetten Förster“ und einigen Kleinigkeiten im Zimmer zeigt uns deutlich, wo wir nachschärfen müssen. Viele Ihrer Hinweise lassen sich schnell verbessern, und wir nehmen sie sehr ernst. Auch die Gestaltung im Eingangsbereich und Ihre Rückmeldung zum Spa fließen in unsere internen Besprechungen ein.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr ehrliches Feedback. Auch wenn diesmal nicht alles rund war, würden wir uns freuen, Sie irgendwann erneut bei uns zwischen Wald und See begrüßen zu dürfen, dann hoffentlich mit einem stimmigeren Gesamteindruck.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Solide, Preis-Leistung könnte besser sein

Liebe Frau Krstic,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Restaurant sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Punkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Den Hinweis auf den leichten Rauchgeruch im Zimmer nehmen wir sehr ernst und geben ihn direkt an unser Housekeeping weiter. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück helfen uns dabei, das Angebot zu prüfen und weiterzuentwickeln. Ähnliches gilt für die Bar, in der wir gerne sicherstellen möchten, dass ausreichend Getränkekarten verfügbar sind.

Dass der Spa-Bereich für Sie modern, aber in der Gestaltung nicht voll überzeugend war, nehmen wir ebenfalls auf. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, weil es genau zeigt, wo wir noch nachschärfen können.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch wieder zwischen Wald und See begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch stimmigeres Gesamterlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
By Karsten Schnell
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben das Hotel gebucht, weil wir in der Umgebung geheiratet haben und uns ein etwas besseres Hotel gönnen wollten.
Wir wurden insgesamt enttäuscht.
Das Frühstück war gut, das Essen im Restaurant war gut. Aber auch der Service im Restaurant wirkte in keiner Phase so, als würde der Job Freude machen. Ein Lächeln gibt es in diesem Haus nicht.

Sehr geehrter Herr Schnell,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht das Erlebnis war, das Sie sich zu Ihrem besonderen Anlass gewünscht haben.

Ihr Eindruck vom Zimmer zeigt uns deutlich, dass wir in diesem Bereich noch besser werden müssen. Die Zimmer im Haus am See werden derzeit nach und nach aufgefrischt, erreichen aber nicht den modernen Standard unseres Neubaus im Haus am Wald. Dort erwarten unsere Gäste ein zeitgemäßes Design und eine hochwertigere Ausstattung. Ihr Feedback hilft uns, diesen Prozess weiter voranzutreiben.

Auch Ihre Rückmeldung zum Service beschäftigt uns sehr. Herzlichkeit und ein aufmerksamer Umgang mit unseren Gästen gehören eigentlich zu den Stärken unseres Hauses. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihnen diesen Eindruck nicht vermitteln konnten. Dies besprechen wir im Team, damit sich so etwas nicht wiederholt.

Es freut uns, dass Ihnen Frühstück und Restaurant gefallen haben. Dennoch hätten wir uns sehr gewünscht, dass Ihr gesamter Aufenthalt runder verlaufen wäre. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Chance geben, Sie von unserer besten Seite zu überzeugen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau nochmals alles Gute zu Ihrer Hochzeit und hoffen, Sie irgendwann wieder zwischen Wald und See begrüßen zu dürfen. Dann vielleicht in einem unserer Zimmer im Haus am Wald.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotel, wenn man ein Zimmer im Neubau bekommt.

Liebe Frau Dier,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die schönen Worte über unser Haus – besonders, dass Sie den Neubau so schätzen, freut uns wirklich sehr.

Toll, dass Sie unser Team als so freundlich und hilfsbereit erlebt haben und dass Sie mit Sauberkeit, Lage und Frühstück rundum zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder im Neubau begrüßen zu dürfen – geben Sie diesen Wunsch gern einfach bei der Buchung mit an.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel VierJahreszeiten
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